Tagok és statisztikák kezelése

A Kiadói Központban megtekintheti és kezelheti azokat az olvasókat, akik előfizetnek az Ön webhelyére, vagy hozzájárulnak a webhelyhez.

Tagsági adatok keresése

Olyan tagsági adatokat talál itt, mint a név, az e-mail-cím, az állapot, a hozzájárulás összege, a hozzájárulás gyakorisága, a rendelési azonosító, a fizetés, valamint a hozzájárulás vagy az előfizetés dátuma.

Tagsági adatok megkeresése:

1. Nyissa meg a Kiadói Központot.
2. Válassza ki a kívánt kiadványt.
3. Kattintson a Reader Revenue Manager elemre.
4. A „Menü” alatt kattintson a Tagok menüpontra.

Tipp: Ha adott olvasóra szeretne rákeresni, írja be a keresőmezőbe az e-mail-címet vagy a rendelési azonosítót.

Tagság szerkesztése

Tagság lemondása

Tagság lemondása esetén a rendszer nem terheli meg ismétlődő jelleggel az adott olvasó számláját, azonban annak tagsága aktív marad az aktuális számlázási időszakban.

Az olvasói tagság lemondása:

1. Nyissa meg a Kiadói Központot.
2. Válassza ki a kívánt kiadványt.
3. Kattintson a Reader Revenue Manager elemre.
4. A „Menü” alatt kattintson a Tagok menüpontra.
5. Kattintson a tag nevére.
6. A „Tagság” részben kattintson a Tagság lemondása Igen elemre.

Tagság visszatérítése

Tagság visszatérítése esetén az olvasó visszakapja a hozzájárulás vagy az előfizetés számlázási időszakára kifizetett összeget.

Az olvasói tagság visszatérítése:

1. Nyissa meg a Kiadói Központot.
2. Válassza ki a kívánt kiadványt.
3. Kattintson a Reader Revenue Manager elemre.
4. A „Menü” alatt kattintson a Tagok menüpontra.
5. Kattintson a tag nevére.
6. A „Tranzakcióelőzmények” részben válassza ki a tranzakció dátumát.
7. Kattintson a Rendelés visszatérítése Igen pontra.

Tagság megszüntetése

Fontos: Az olvasó tagsága csak visszatérítés nyújtásával szüntethető meg azonnali hatállyal. Ha hónap közepén visszatérítést nyújt, és úgy dönt, hogy megszünteti a tagságot, az azonnal megszűnik.

Az olvasói tagság megszüntetése:

1. Nyissa meg a Kiadói Központot.
2. Válassza ki a kívánt kiadványt.
3. Kattintson a Reader Revenue Manager elemre.
4. A „Menü” alatt kattintson a Tagok menüpontra.
5. Kattintson a tag nevére.
6. A „Tranzakcióelőzmények” részben válassza ki a tranzakció dátumát.
7. Válassza ki a Tagság megszüntetése is lehetőséget.
8. Kattintson a Rendelés visszatérítése Igen pontra.

A statisztikák és az adatszolgáltatás megtekintése

A Kiadói Központ Statisztikák oldalának segítségével azonosíthatja a trendeket, és elemezheti a Reader Revenue Manager teljesítményét.

Hozzáférés a statisztikák oldalához:

1. Nyissa meg a Kiadói Központot.
2. Válassza ki a kívánt kiadványt.
3. Kattintson a Reader Revenue Manager elemre.
4. A „Menü” alatt kattintson a Tevékenység menüpontra.

Tevékenység szűrése

A kiadói tevékenységei oldalát időszak, fizetési lehetőségek, csomagok és termékek szerint szűrheti.

Megtekintheti az elmúlt 7, 12, 30, 90 napot vagy az összes tevékenységet a kezdetektől. Ha a „Legutóbbi 90 nap” lehetőséget választja, a jelentésben az elmúlt 90 nap összes aktív tagja, új tagja, taglemondása, valamint előfizetésekből és hozzájárulásokból származó bevétele látható.

Lemondási mutatók

A Kiadói Központban az önkéntes és a nem szándékos lemondások is megtalálhatók.

• Szándékos lemondás: Erre akkor kerül sor, amikor az ügyfél megszünteti az előfizetését.
• Nem szándékos lemondás: Ez akkor fordul elő, ha az ügyfél előfizetése saját hatáskörén kívül eső körülmény (például hitelkártya lejárata vagy régi fizetési adatok) miatt véget ér.

Szűrő hozzáadása

Fizetési opciók:

1. A „Tevékenység” lapon található keresőmezőben kattintson a Szűrő hozzáadása elemre.
2. Kattintson a Fizetési módok elemre.
3. Válassza ki az Előfizetések, a Hozzájárulások vagy az Összes lehetőséget.
4. Kattintson az Alkalmaz gombra.

Csomagok:

1. A „Tevékenység” lapon található keresőmezőben kattintson a Szűrő hozzáadása elemre.
2. Kattintson a Csomagok Csomagbeállítások elemre.
3. Kattintson az Alkalmaz gombra.

Termékek:

Fontos! Csak akkor szűrhet termék szerint, ha több termékazonosítót hozott létre.

• A „Tevékenység” lapon található keresőmezőben kattintson a Szűrő hozzáadása elemre.

Szűrő eltávolítása: Kattintson a meglévő szűrő melletti Törlés ikonra.

Szűrő módosítása: Kattintson a szűrőre, majd módosítsa az értékeket.