В Центъра за издатели можете да преглеждате и управлявате читателите, които се абонират или допринасят за сайта ви.
Намиране на информация за членовете
Можете да намерите информация за членовете, като например име, имейл адрес, състояние, сума на приноса, честота на приноса, идентификатор на поръчката, плащане и дата на приноса или абонамента.
За да намерите информация за члена:
- Отворете Центъра за издатели.
- Изберете публикацията си.
- Кликнете върху Reader Revenue Manager.
- Под „Меню“ кликнете върху Членове.
Съвет: За да търсите конкретен читател, в полето за търсене въведете имейл адрес или идентификатор на поръчката.
Редактиране на членство
Анулиране на членство
Когато анулирате членство, читателят вече няма да бъде таксуван периодично, но членството му ще остане активно за текущия период на фактуриране.
За да анулирате членството на читател:
- Отворете Центъра за издатели.
- Изберете публикацията си.
- Кликнете върху Reader Revenue Manager.
- Под „Меню“ кликнете върху Членове.
- Кликнете върху името на член.
- Под „Членство“ кликнете върху Анулиране на членството
Да.
Да.Възстановяване на сумата за членство
Когато възстановите сума за членство, на читателя е възстановена сумата, която е платил за даден принос или период на фактуриране за абонамент.
За да възстановите сумата за членство на читател:
- Отворете Центъра за издатели.
- Изберете публикацията си.
- Кликнете върху Reader Revenue Manager.
- Под „Меню“ кликнете върху Членове.
- Кликнете върху името на член.
- В „История на транзакциите“ изберете датата на транзакцията.
- Кликнете върху Възстановяване на средства за поръчка
Прекратяване на членство
Важна информация: Можете незабавно да прекратите членството на читател, докато възстановявате сума. Ако възстановите сумата в средата на месеца и решите да прекратите, членството ще бъде спряно незабавно.
За да прекратите членството на читател:
- Отворете Центъра за издатели.
- Изберете публикацията си.
- Кликнете върху Reader Revenue Manager.
- Под „Меню“ кликнете върху Членове.
- Кликнете върху името на член.
- В „История на транзакциите“ изберете датата на транзакцията.
- Изберете Също така прекратяване на членството.
- Кликнете върху Възстановяване на сумата за поръчката
Проверка на статистиката и отчитането на данните
В Центъра за издатели страницата „Статистика“ ви помага да откривате тенденции и да анализирате ефективността си в Reader Revenue Manager.
За да отворите страницата „Статистика“:
- Отворете Центъра за издатели.
- Изберете публикацията си.
- Кликнете върху Reader Revenue Manager.
- Под „Меню“ кликнете върху „Активност“.
Филтриране на активността
Можете да филтрирате страницата на активността на издател по период от време, опции за плащане, планове и продукти.
Можете да преглеждате последните 7, 12, 30, 90 дни или цялото време Ако изберете „Последните 90 дни“, отчетът показва последните 90 дни на общия брой активни членове, нови членове, анулирания на членове и приходи от абонаменти и приноси.
Показатели за анулиранията
В Центъра за издатели можете да намерите доброволно и принудително анулиране.
- Анулиране по собствен избор : Това се случва, когато клиентът прекрати абонамента си.
- Принудително анулиране: Това се случва, когато абонаментът на клиента приключи поради обстоятелства извън контрола му, като например изтичане на кредитната карта или неактуални данни за плащане.
Добавяне на филтър
Опции за плащане:
- Под раздела „Активност“ в полето за търсене кликнете върху Добавяне на филтър.
- Кликнете върху Опции за плащане.
- Изберете Абонаменти, Приноси или Всички.
- Кликнете върху Прилагане.
Планове:
- Под раздела „Активност“ в полето за търсене кликнете върху Добавяне на филтър.
- Кликнете върху Планове
- Кликнете върху Прилагане.
Продукти:
Важно: Можете да филтрирате по продукт само ако сте създали няколко идентификатора.
- Под раздела „Активност“ в полето за търсене кликнете върху Добавяне на филтър.
За да премахнете филтър, кликнете върху „Изтриване“ до съществуващ филтър.
За да промените филтър, кликнете върху филтъра и променете стойностите.