Как экспортировать статистику и информацию о читателях

Информацию о подписчиках и пользователях, которые делают взносы, а также сведения о регистрации читателей и подписках на рассылку новостей можно экспортировать напрямую из Центра издателей.

Важно! Указывая папку Google Диска, в которую вы хотите экспортировать файл, не открывайте ее. Просто нажмите на ее название, а затем выберите Вставить.

Как экспортировать информацию о пользователях, которые делают взносы, и подписчиках

Вы можете экспортировать CSV-файл или таблицу Google c данными о взносах и подписках и адресами электронной почты.

В полученном документе будут вкладки со следующей информацией:

• подписчиками;
• заказами на покупку;
• подписками или взносами.

Чтобы экспортировать информацию о подписчиках, сделайте следующее:

1. Откройте издание в Центре издателей.
2. Выберите Reader Revenue Manager.
3. В разделе "Меню" нажмите Подписчики.
4. Выберите подписчиков, чьи данные хотите экспортировать.
5. В правом верхнем углу экрана нажмите Экспортировать данные о подписчиках.
6. Выберите папку Google Диска.
   • Рекомендуем создать отдельную папку для файлов с экспортированными данными.
7. Нажмите Вставить.
8. Чтобы перейти к файлам, откройте выбранную папку Google Диска.

Как экспортировать статистику

В полученном документе будут вкладки со следующей информацией:

• итоговыми данными;
• активными подписчиками за день;
• новыми подписчиками за день;
• сведениями об отменах подписок за день.

Вы можете экспортировать в таблицу Google различные данные за день: информацию о доходе, количестве новых и активных подписчиков, а также об отменах подписок.

Чтобы экспортировать статистику, сделайте следующее:

1. Откройте издание в Центре издателей.
2. Выберите Reader Revenue Manager.
3. В разделе "Меню" нажмите Действия.
4. Выберите период времени, за который вы хотите экспортировать данные.
5. В правом верхнем углу экрана нажмите Экспорт.
6. Выберите папку Google Диска.
   • Рекомендуем создать отдельную папку для файлов с экспортированными данными.
7. Нажмите Вставить.
8. Чтобы перейти к файлам, откройте выбранную папку Google Диска.

Совет. После экспорта файла прямой доступ к нему из Центра издателей будет закрыт. Найти экспортированный файл можно в папке на Google Диске.

Как экспортировать данные о регистрации и подписках на рассылку новостей

Вы можете экспортировать CSV-файлы и таблицы Google с адресами электронной почты читателей, которые подписались на вашу рассылку новостей или зарегистрировались. Эти данные можно загрузить в инструмент управления подписчиками.

Важно! Данные о регистрации читателей и подписках на рассылку новостей можно скачать в течение 30 дней на вкладке с информацией о подписчиках в Reader Revenue Manager.

Чтобы экспортировать информацию о регистрации читателей и подписках на рассылку, сделайте следующее:

1. Откройте издание в Центре издателей.
2. Нажмите Reader Revenue Manager.
3. В разделе "Доступ к контенту" выберите Подписка на рассылку новостей или Регистрация читателей.
4. В правом верхнем углу экрана нажмите Экспортировать данные о подписчиках.
5. Выберите папку Google Диска.
   • Рекомендуем создать отдельную папку для файлов с экспортированными данными.
6. Нажмите Вставить.
7. Чтобы перейти к файлам, откройте выбранную папку Google Диска.

Совет. Указывая папку Google Диска, в которую вы хотите экспортировать файл, не открывайте ее. Просто нажмите на ее название, а затем выберите Вставить.

Как получить доступ к данным опросов

Доступ к данным опросов можно получить в следующих сервисах:

• Студии данных;
• Google Аналитике.

В Студии данных

1. Откройте этот шаблон.
2. В раскрывающемся списке выберите свой аккаунт Google Аналитики.
3. Посмотрите результаты.
   • Вы можете фильтровать результаты по категории "События", просматривать данные по каждому вопросу и т. д.

В Google Аналитике (более сложный способ)

1. Откройте Google Аналитику 4.
2. Нажмите Отчеты Взаимодействие События.
3. В разделе "Название события" выберите Участие в опросе.
   • Ознакомьтесь с разделами "Вопрос" и "Ответ". Вы увидите количество ответов на каждый вопрос.
4. Нажмите Добавить сравнение.
   • Выберите "Вопрос" в качестве параметра.
   • Укажите категорию вопросов, например "Покупательское намерение", в качестве значения параметра.
5. В разделе "Ответ" посмотрите ответы на каждый вопрос.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки.