Exportar datos de lectores y estadísticas

Puedes exportar datos de colaboradores o suscriptores, así como información de registros a la newsletter o de lectores, directamente desde el Centro de editores.

Importante: Cuando elijas una carpeta de Google Drive a la que exportar el archivo, no la abras. Para seleccionarla, haz clic en su nombre y, a continuación, en Insertar.

Exportar información de suscriptores o colaboradores

Puedes exportar archivos CSV y hojas de cálculo de Google con contribuciones de los miembros, datos de suscripción y direcciones de correo.

La exportación de miembros contiene estas pestañas:

• Miembros
• Órdenes de compra
• Suscripciones o contribuciones

Para exportar información de los miembros, sigue estos pasos:

1. En el Centro de editores, ve a tu publicación.
2. Haz clic en Reader Revenue Manager.
3. En "Menú", haz clic en Miembros.
4. Selecciona los miembros que quieres exportar.
5. Arriba a la derecha, haz clic en Exportar miembros.
6. Selecciona el archivo de Google Drive en el que quieras almacenar el archivo exportado.
   • Te recomendamos crear una carpeta de Google Drive nueva para tus exportaciones.
7. Haz clic en Insertar.
8. Para encontrar los archivos, abre la carpeta de Google Drive que has seleccionado.

Exportar datos de estadísticas

La exportación de estadísticas contiene estas pestañas:

• Totales
• Miembros activos diarios
• Miembros nuevos diarios
• Cancelaciones diarias

Puedes exportar datos a una hoja de cálculo de Google con cifras diarias de ingresos, miembros, cancelaciones, nuevos miembros y suscriptores.

Para exportar datos de estadísticas, haz lo siguiente:

1. En el Centro de editores, ve a tu publicación.
2. Haz clic en Reader Revenue Manager.
3. En "Menú", haz clic en Actividad.
4. Selecciona el periodo cuyos datos quieras exportar.
5. Arriba a la derecha, haz clic en Exportar.
6. Selecciona el archivo de Google Drive en el que quieras almacenar el archivo exportado.
   • Te recomendamos crear una carpeta de Google Drive nueva para tus exportaciones.
7. Haz clic en Insertar.
8. Para encontrar los archivos, abre la carpeta de Google Drive que has seleccionado.

Nota: Una vez que hayas exportado un archivo, no podrás acceder a él directamente desde el Centro de editores. Para encontrar la exportación, abre la carpeta en Google Drive.

Exportar datos de newsletter o registro

Puedes exportar archivos CSV y hojas de Hojas de cálculo de Google con direcciones de correo electrónico de los lectores que se hayan suscrito a tu newsletter o que se hayan registrado. Puedes subir estos datos a tu herramienta de gestión de miembros.

Importante: Los datos de registro a la newsletter o de lectores se podrán descargar durante 30 días desde la pestaña Miembros de Reader Revenue Manager.

Para exportar esta información:

1. En el Centro de editores, ve a tu publicación.
2. Haz clic en Reader Revenue Manager.
3. En "Acceso a contenido", haz clic en Suscripción a la newsletter o Registro de lectores.
4. Arriba a la derecha, haz clic en Exportar miembros.
5. Selecciona el archivo de Google Drive en el que quieras almacenar el archivo exportado.
   • Te recomendamos crear una carpeta de Google Drive nueva para tus exportaciones.
6. Haz clic en Insertar.
7. Para encontrar los archivos, abre la carpeta de Google Drive que has seleccionado.

Nota: Cuando elijas una carpeta de Google Drive a la que exportar el archivo, no la abras. Para seleccionarla, haz clic en su nombre y, a continuación, en Insertar.

Acceder a los datos de una encuesta

Hay dos formas de acceder a los datos de una encuesta:

• Data Studio
• Google Analytics

En Data Studio

1. Consulta esta plantilla.
2. En el desplegable, selecciona tu cuenta de Analytics.
3. Consulta los resultados.
   • Puedes filtrar por categoría de evento para ver los datos por pregunta, etc.

En el método avanzado de Google Analytics:

1. Ve a Google Analytics 4.
2. Haz clic en Informes Interacción Eventos.
3. En Nombre del evento, haz clic en Envío de encuesta.
   • En "Pregunta de la encuesta" y "Respuesta a la encuesta", puedes consultar un resumen del número de respuestas a cada pregunta y respuesta.
4. Haz clic en Añadir comparación.
   • Selecciona la dimensión "Pregunta de la encuesta".
   • Selecciona una categoría de pregunta, como Intención de compra, como valores de dimensión.
5. En la sección "Respuesta de la encuesta", comprueba las respuestas a cada pregunta.

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