Personalizar las interacciones con las llamadas a la acción (CTAs) y su orden

Personalizar la frecuencia de las CTAs

Puedes cambiar la frecuencia con la que los lectores ven tus CTAs. Si has configurado varias CTAs, los valores predeterminados serán una vez cada 24 horas para la frecuencia de cada CTA concreta y 5 minutos para el intervalo entre CTAs.

Para cambiar la frecuencia, sigue estos pasos:

  1. Selecciona una publicación.
  2. Haz clic en Reader Revenue Manager.
  3. En "Menú", haz clic en Resumen.
    • Puedes configurar lo siguiente:
      • Frecuencia de CTAs concretas: determina la frecuencia con la que aparecen llamadas a la acción concretas. Por ejemplo, puedes configurar una CTA de suscripción a la newsletter para que no aparezca más de una vez cada 24 horas. Usa el deslizador de escala o especifica importes personalizados de 12 horas a 2 semanas.
      • Intervalo entre CTAs: esta opción está disponible si tienes más de una CTA activa en tu publicación. Puedes crear un intervalo temporal para que las CTAs se muestren a tus lectores con una frecuencia de 0 a 11 horas y 59 minutos mientras visitan las páginas de tu sitio.

Nota: Para quitar el intervalo entre CTAs, usa una frecuencia de 0.

Por ejemplo, has configurado las siguientes CTAs en este orden y el intervalo entre ellas es de 5 minutos:

  • Suscripción a la newsletter: una vez cada 24 horas
  • Encuesta: una vez cada 24 horas

Esto es lo que supone para tus lectores:

  • La primera CTA que verán será la de la newsletter. Si el lector cierra esa CTA, no volverá a verla durante 24 horas.
  • Debido al intervalo entre CTAs, el lector no verá otra CTA durante 5 minutos.
  • La siguiente CTA que verá será la de la encuesta. Si el lector la cierra, no volverá a verla durante 24 horas.

Personalizar interacciones

Editar el orden de las CTAs

Si has establecido varias CTAs, puedes personalizar el orden en el que se muestran a los lectores:

  1. Selecciona una publicación.
  2. Haz clic en Reader Revenue Manager.
  3. En "Menú", haz clic en Resumen.
  4. Para colocar las CTAs en el orden que quieres, usa el control para reordenarlas.
    • Por ejemplo, si quieres que la CTA de la newsletter aparezca primero, asegúrate de que esté arriba del todo.

Nota: No es posible personalizar el orden de algunas CTAs cuando se usa un muro de pago. Si usas varias CTAs:

  • La petición de muro de pago siempre aparece al final.
  • La petición de acceso para nuevos lectores siempre aparece primero.
  • La petición de acceso para lectores registrados solo está disponible si utilizas "Registro de lectores".

Controlar la capacidad de cerrar las CTAs

Puedes decidir si tus CTAs bloquean el acceso al contenido o si permiten que los lectores las cierren.

  1. Selecciona una publicación.
  2. Haz clic en Reader Revenue Manager.
  3. En "Menú", haz clic en Resumen.
  4. En la CTA que quieras, alterna la opción Rechazo a "Permitir" o "Bloquear".
    • Permitir (se puede cerrar): los lectores pueden cerrar la CTA y seguir accediendo al contenido. Esta puede ser una buena opción para CTAs como "Suscripciones a newsletters" o "Encuestas".
    • Bloquear (bloqueo): los lectores deben completar la acción de la CTA, como contribuir o registrarse, para poder acceder al contenido.

Consejo: Al controlar estratégicamente la posibilidad de cerrar tus CTAs, podrás orientar de forma eficaz el comportamiento a la vez que conservas un entorno fácil de usar.

Configurar CTAs por separado para el contenido de acceso libre y el contenido con muro de pago

Si añades un muro de pago, puedes configurar una secuencia de CTA independiente para el contenido abierto y el contenido con muro de pago. Permite ofrecer una experiencia personalizada en función del nivel de acceso del lector.

Para configurar distintas secuencias de CTA:

  1. Selecciona una publicación.
  2. Haz clic en Reader Revenue Manager.
  3. En "Menú", haz clic en Resumen.
  4. Si has añadido un muro de pago, en la parte superior de la pantalla verás dos pestañas:
    • "Contenido con muro de pago"
    • "Contenido abierto"
  5. En cada pestaña, añade CTAs desde la sección "Añadir llamadas a la acción".
    • Puedes añadir CTAs por separado para cada pestaña. Si la añades a una, no se añade a la otra.
  6. Para configurarlas por primera vez, rellena los datos necesarios para las CTAs.
  7. En la pestaña "Contenido abierto", ajusta las interacciones con las CTAs y su frecuencia.
  8. En ambos tipos de contenido, reordena las CTAs según sea necesario.

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