Инструмент "Кампании"

Система временных распродаж (TPR) может быть ещё недоступна в вашей стране, поскольку мы внедряем ее поэтапно.

Когда система будет готова к использованию в вашем регионе, вы получите уведомление.

Общие сведения

Вы можете создавать промоакции и управлять ими с помощью инструмента на вкладке Кампании на партнерском портале. Сейчас инструмент доступен в следующих странах: Австралии, Бразилии, Великобритании, Германии, Индии, Индонезии, Канаде, Корее, США, Франции, Японии.

Обратите внимание, что создавать временные распродажи можно и в других странах. Однако там не будет специальных подборок промоакций для продвижения TPR. Пользователи смогут приобретать контент со скидкой, который нашли самостоятельно.  

Watch a quick intro video (in English)

Контент с промоакциями

На вкладке "Контент с промоакциями" можно создавать временные распродажи (TPR). Чтобы это сделать, укажите цену со скидкой и срок действия предложения. Для публикации в магазине контент с промоакциями необязательно должен быть частью кампании.

Контент с промоакциями может быть доступен в категориях с автоматическим снижением цены. Эти категории могут отличаться в зависимости от региона. Но в каждом из них есть подборка специальных предложений на контент с лицензией EST.

Каждая строка на вкладке "Контент с промоакциями" содержит информацию о специальном предложении ("Название", "Территория", "Формат/Качество" и "Лицензия"). Чтобы посмотреть, в каких кампаниях участвует контент с промоакциями, наведите курсор на значок ссылки рядом с предложением.

Как создать промоакцию

Откройте вкладку "Контент с промоакциями". В правом нижнем углу экрана нажмите на значок "+" (Создать контент с промоакциями). Затем в новом окне выберите способ создания промоакций.

Поиск контента для промоакций: добавление объектов по одному

​Watch a quick video

1. Если вы выберете "Поиск контента для промоакций", то увидите три варианта:
   1. Поиск по названию (низкая точность результатов).
   2. Поиск по идентификатору ALID (высокая точность результатов).
   3. Поиск по идентификатору витрины Google Play (высокая точность результатов).
   Вы можете выполнить поиск одного объекта по названию или ввести несколько идентификаторов ALID или витрины Google Play через запятую. При поиске по нескольким идентификаторам в результатах появится список контента. Отметьте флажками те объекты, на которые хотите сделать скидку.
2. Нажмите "Далее".
3. Выберите предложения, которые нужно добавить в промоакцию.
4. Нажмите "Далее" и введите информацию о промоакции, включая цену и диапазон дат.
   Дата начала – день, в который промоакция станет доступна.
   Дата окончания – день, в который промоакция перестанет быть доступна (он не входит в период действия промоакции).
   Например, если вы хотите, чтобы промоакция длилась с 4 по 14 апреля, введите в поле "Дата начала" 04.04.2021, а в поле "Дата окончания" – 15.04.2021. Промоакция закончится 15 апреля в 00:00.
5. Выберите "Сформировать розничные цены".
6. Перед отправкой проверьте данные временных распродаж. Если в них есть ошибки (например, видео в формате SD дороже HD), мы выделим нужные строки и дадим вам возможность исправить их и проверить повторно.
7. Нажмите "Завершить".

Массовая загрузка с помощью CSV-файлов: добавление нескольких объектов за раз

Выберите "Массовая загрузка с помощью CSV-файлов", перетащите нужные файлы и нажмите "Отправить".

Если в CSV-файле есть ошибки, мы выделим нужные строки и дадим вам возможность исправить их и загрузить файл повторно. Вы также сможете посмотреть идентификаторы ALID для строк, которые не удалось загрузить.

Пример:

Нажмите "Сформировать розничные цены". Укажите для промоакции даты и цены, проверьте файл и загрузите его. Появятся сообщения об ошибках и инструкции по их устранению. Вы также увидите, какой контент проверен, сохранен или находится в обработке.

Вы можете удалить строки с ошибками или отредактировать CSV-файл и загрузить его повторно.

Если вам нужна помощь с форматированием CSV-файла для загрузки, скачайте шаблон.

1. Заполните следующие поля:

• идентификатор ALID;
• территория;
• формат/качество (например, SD, HD или UHD);
• дата начала промоакции в формате ГГГГ.ММ.ДД;
• дата окончания промоакции в формате ГГГГ.ММ.ДД;
• тип лицензии (например, EST или VOD);
• тип цены (например, WSP или DMRP);
• значение цены (стоимость, которую вы хотите установить);
• валюта.

2. Указав эти данные, сохраните документ в формате CSV, перетащите его и отправьте, как описано выше.

Ваши материалы должны появиться на вкладке "Контент с промоакциями".

Video: Promotion flow with errors in the CSV

Video: Promotion flow with no errors in the CSV

Как удалить промоакцию

1. На вкладке "Контент с промоакциями" выделите предложения, которые хотите удалить.

2. Нажмите "Удалить", а затем "Продолжить".

3. Выбранные промоакции будут удалены.

Watch a short video on how to delete a promo

Как обновить промоакцию

• Если промоакция уже действует и входит в кампанию, то ее нельзя изменить.

• Если промоакция уже доступна для пользователей, но не является частью кампании, можно изменить данные в полях Дата окончания и Цена.

• Дату окончания любой текущей промоакции можно изменить, но не удалить. Если вы укажете в качестве даты окончания уже прошедшую дату, то цена контента вернется к исходной.

• До того как промоакция начнет действовать, ее можно изменять или удалять. Если она входит в запланированную кампанию, оповестите об этом своего менеджера по рекламе.

Как изменить сразу несколько промоакций

Video (English only)

Отметьте флажками весь контент, который хотите изменить. Нажмите на стрелку над списком, чтобы открыть панель массового редактирования. Установите даты и нажмите "Применить". Таким же образом можно изменить цены для нескольких объектов.

Часто задаваемые вопросы

Как посмотреть свои промоакции на партнерском портале?

Войдите на партнерский портал и в меню навигации слева нажмите "Кампании". Подробнее о просмотре контента с промоакциями…

Как добавить скидки на контент?

Следуйте инструкциям из раздела Как создать промоакцию.  

Действуют ли у вас сезонные кампании, такие как Черная пятница, Кибервыходные и другие?

Так как мы больше не продвигаем контент из "Google Play Фильмов" вручную, мы не участвуем во всемирных кампаниях, таких как Черная пятница, акции на День благодарения и т. д. Коллекции в магазине формируются автоматически по принципу персонализации, за исключением нескольких разделов, составленных ранее нашей редакцией. Персонализация и автоматизация активно используются в сервисах Google, и Google Play Фильмы – не исключение.

Есть ли крайний срок для отправки TPR?

Так как мы больше не проводим сезонные кампании, вы можете отправлять TPR для любого контента, когда захотите, но до даты начала промоакции.

Как удалить действующую скидку на контент?

Это можно сделать двумя способами.

1. Самостоятельно. В этом случае скидка продолжит действовать до конца дня. На партнерском портале перейдите в раздел "Кампании", а затем на вкладку "Контент с промоакциями". Найдите контент, который нужно изменить. Введите сегодняшнюю дату в поле "Дата окончания". Нажмите "Обновить выбранные промоакции". Дата будет изменена.
2. Через службу поддержки. Если скидку нужно удалить незамедлительно, свяжитесь с нами по адресу [e-mail].

Действует ли для загружаемого на портал контента с промоакциями какой-то лимит?

Нет. Вы можете добавить сколько угодно материалов.

Где будет виден мой контент с промоакциями?

Контент со скидками может появляться в любых наших коллекциях, составляемых автоматически. В каждом регионе есть подборка специальных предложений на контент с лицензией EST, которая формируется из доступных материалов со скидкой. В некоторых странах также есть коллекции, составленные на основе жанра или формата.  

Появится ли мой контент в коллекции после отправки кампании?

Нет. Кампании не влияют на то, как контент показывается в магазине. Любые материалы могут появляться в подборках, составляемых автоматически.

Можно ли расположить мой контент с промоакциями в начале коллекции?

Нет. Подборки составляются автоматически на основании личных предпочтений пользователя.

Как узнать идентификаторы ALID для своего контента?

Идентификаторы ALID можно найти в Партнерском центре на вкладке "Специальные предложения".

 

Используйте строку поиска в верхней части страницы, чтобы установить фильтры по названию, дате, территории и т. д. Затем нажмите "Поиск".

Чтобы просмотреть идентификаторы ALID, прокрутите страницу вправо или нажмите на нужный объект в результатах поиска.

Вы можете скачать список идентификаторов ALID. Для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите "Скачать в формате CSV".

После указания дат и сниженной цены для промоакции некоторые даты подчеркнуты красным и кнопка "Завершить" неактивна. Что делать?

Если это происходит на последнем шаге добавления контента с промоакциями, значит вы пытаетесь добавить даты за пределами периода доступности предложения.

Вернитесь на шаг назад и измените периоды доступности, чтобы они включали нужные даты.

Например, период доступности для контента на скриншоте ниже начинается 19.07.2020, а заканчивается 31.03.2021.

При попытке ввести даты 30.03.2021–06.04.2021 для промоакции ее не удается сохранить, так как период действия скидки не соответствует периоду доступности контента.

В этом примере самая поздняя возможная дата окончания промоакции – 31.03.2021.  

Мой контент не показывается при поиске по названию, идентификатору ALID или идентификатору витрины Google Play. Что делать?

1. Перейдите на партнерский портал и найдите контент на вкладке "Специальные предложения". Проверьте значки в верхней части страницы:

Если кружки не зеленые, возможно, при обработке вашего контента возникла проблема. В таком случае установить сниженную цену невозможно.

2. Если все кружки зеленые, но контент не показывается, свяжитесь с нами по адресу [e-mail]. Укажите в письме названия объектов, идентификаторы ALID и даты промоакций, а также прикрепите скриншоты сообщений об ошибках, которые вы видите при поиске контента.