Benachrichtigung

Sie arbeiten mit Kollegen vor Ort und an anderen Standorten zusammen? Dann empfehlen wir Ihnen den Artikel Erfolgreiches Arbeiten in hybriden Arbeitsumgebungen.

Apple iOS

Google Workspace auf einem iOS-Gerät einrichten

Sofern Ihre Organisation es zulässt, haben Sie die Möglichkeit, Google Workspace auf einem iOS-Gerät so einzurichten, dass darüber Zugriff auf Ihr Konto in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Bildungseinrichtung besteht. Sie können entweder Ihr eigenes Gerät oder ein Gerät verwenden, das Ihnen von Ihrer Organisation bereitgestellt wurde.

Voraussetzungen

  • Die Mindestversion von iOS hängt davon ab, wie Ihr Administrator die Einstellungen konfiguriert:
    • iOS 15.5 oder höher, wenn Ihr Administrator nur die Arbeitsdaten auf Ihrem Gerät verwaltet
    • iOS 12 oder höher, wenn Ihr Administrator das gesamte Gerät verwaltet und Sie die Google Device Policy App installieren müssen
    • iOS 10 oder höher, wenn Ihr Administrator die Google Device Policy App nicht installieren muss 
  • Google Workspace-Konto
  • iTunes-Konto
  • Eine aktive Version von Safari
    (Aktivieren Sie Safari in den Geräteeinstellungen unter Einstellungen und dann Allgemein und dann Einschränkungen.)

Welchen Gerätetyp möchten Sie einrichten?

Privates Gerät einrichten

Wenn Sie ein privates Gerät für die Arbeit verwenden, erlauben Sie Ihrem Administrator, einige Daten und Funktionen auf dem Gerät zu steuern. Die Schritte zur Einrichtung Ihres Geräts hängen davon ab, wie Ihr Administrator die iOS-Registrierung konfiguriert hat:

  • Nutzerregistrierung (Beta): Ihr Administrator kann berufliche und private Daten auf dem Gerät trennen. Ihr Administrator hat die volle Kontrolle über geschäftliche Apps und Daten. Außerdem kann Ihr Administrator die kontogesteuerte Nutzerregistrierung einrichten, damit Sie Ihr Konto in den iOS-Einstellungen hinzufügen und Ihr Gerät automatisch registrieren können.
  • Geräteregistrierung: Berufliche und private Daten werden auf dem Gerät nicht getrennt. Ihr Administrator hat mehr Kontrolle über das Gerät.

Hinweise

  • Sie können Ihr Gerät auf mehrere Arten einrichten.Fragen Sie Ihren Administrator, welche Schritte Sie ausführen sollen.
  • Wenn Sie Ihr Gerät bereits geschäftlich genutzt haben, heben Sie die Registrierung Ihres Kontos in der Device Policy App auf und entfernen Sie die App von Ihrem Gerät. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Device Policy App verwalten.

Schritt 1: Dem Gerät Ihr Google Workspace-Konto hinzufügen

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Nutzerregistrierung (Beta)

Konto in den iOS-Einstellungen hinzufügen (kontogestützte Registrierung)
  1. Tippen Sie auf Ihrem iOS-Gerät auf Einstellungenund dannAllgemeinund dannVPN und Geräteverwaltungund dannIm Konto des Unternehmens oder der Bildungseinrichtung anmelden
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Google Workspace-Konto an.

Die Google Device Policy App und ein Konfigurationsprofil werden automatisch auf Ihrem Gerät installiert. Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, tippen Sie auf „Google Device Policy“ , um Apps herunterzuladen, die Ihr Administrator für die Arbeit genehmigt hat. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Genehmigte geschäftliche Apps auf iOS-Geräten installieren.

Konto in einer Google-App hinzufügen (profilbasierte Registrierung)
  1. Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät den App Store und suchen Sie nach einer Google-App, z. B. nach Gmail.
  2. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die App herunterzuladen und zu installieren.
    Möglicherweise müssen Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort eingeben.
  3. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie Gmail .
  4. Tippen Sie auf Anmeldenund dannGoogleund dannWeiter.
  5. Melden Sie sich mit Ihrem Google Workspace-Konto an.
    Ihr Google Workspace-Konto ist das Konto, das Sie am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden.
  6. Wenn Sie Benachrichtigungen von Gmail erhalten möchten, tippen Sie auf Zulassen.
  7. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Konfigurationsprofil herunterzuladen, tippen Sie auf Weiter oder wählen Sie eine Option aus:
    • Wenn Sie möchten, dass der Administrator das gesamte Gerät verwaltet, tippen Sie auf Mit Geräteregistrierung fortfahren.
    • Wenn der Administrator nur geschäftliche Apps und Daten verwalten soll, tippen Sie auf Mit Nutzerregistrierung fortfahren.
  8. Folgen Sie der Anleitung, um das Konfigurationsprofil herunterzuladen, und fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Geräteregistrierung

Wie Sie das tun, hängt von den Apps ab, die Sie am Arbeitsplatz oder in der Bildungseinrichtung verwenden möchten.

Ich möchte Apps von Google, z. B. Gmail, verwenden.
  1. Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät den App Store und suchen Sie nach einer Google-App, z. B. nach Gmail.
  2. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die App herunterzuladen und zu installieren.
    Möglicherweise müssen Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort eingeben.
  3. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie Gmail .
  4. Tippen Sie auf Anmeldenund dannGoogleund dannWeiter.
  5. Melden Sie sich mit Ihrem Google Workspace-Konto an.
    Ihr Google Workspace-Konto ist das Konto, das Sie am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden.
  6. Wenn Sie Benachrichtigungen von Gmail erhalten möchten, tippen Sie auf Zulassen.

Wie geht es weiter?

Das hängt davon ab, wie Ihr Administrator das Gerät verwaltet.

  • Wenn Sie Gmail öffnen und Ihre geschäftlichen E-Mails sehen, können Sie die App sofort verwenden. 
  • Wenn Sie aufgefordert werden, die Google Device Policy App zu installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort. 
  • Wenn Sie aufgefordert werden, ein Konfigurationsprofil zu installieren, wählen Sie eine Option aus und fahren Sie mit Schritt 3 fort:
    • Tippen Sie auf Weiter.
    • Wenn Sie möchten, dass der Administrator das gesamte Gerät verwaltet, tippen Sie auf Mit Geräteregistrierung fortfahren.
    • Wenn der Administrator nur geschäftliche Apps und Daten verwalten soll, tippen Sie auf Mit Nutzerregistrierung fortfahren.
Ich möchte iOS-Apps verwenden.

Wenn der Administrator es zulässt, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Google Workspace-E-Mails, -Kalender und -Kontakte mit den entsprechenden Apps auf dem iOS-Gerät zu synchronisieren. Sie können E-Mails von Ihrem Konto in einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung empfangen, Ihre Google Kalender-Termine ansehen und Google Kontakte in den entsprechenden iOS-Apps aufrufen.

So fügen Sie der Mail-App Ihr Google Workspace-Konto hinzu:

  1. Öffnen Sie auf dem iOS-Gerät die Einstellungen.
  2. Führen Sie je nach iOS-Version eine der folgenden Aktionen aus:
    • Tippen Sie auf Mailund dannAccountsund dannAccount hinzufügen.
    • Tippen Sie auf Passwörter & Accounts und dann Account hinzufügen.
  3. Tippen Sie auf Google.
  4. Melden Sie sich mit Ihrem Google Workspace-Konto an.
    Ihr Google Workspace-Konto ist das Konto, das Sie am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden.
  5. Schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie die Mail-App.

Wie geht es weiter?

Das hängt davon ab, wie Ihr Administrator das Gerät verwaltet.

  • Wenn Sie die Mail-App öffnen und Ihre geschäftlichen E-Mails sehen, können Sie die iOS-Apps für die Arbeit sofort verwenden. 
  • Wenn Sie Ihre geschäftlichen E-Mails nicht in der Mail-App sehen, müssen Sie eventuell Google-Apps verwenden. Fragen Sie Ihren Administrator und folgen Sie der Anleitung unter Ich möchte Apps von Google verwenden.

Schritt 2: Google Device Policy App installieren

Um die Daten Ihrer Organisation zu schützen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Google Device Policy App zu installieren, und zwar in folgenden Fällen:

  • Ihr Administrator erzwingt bestimmte Sicherheitsrichtlinien für Mobilgeräte. Weitere Informationen
  • Ihr Administrator möchte Unternehmens-Apps auf Ihrem Gerät verwalten. Weitere Informationen
  • Sie versuchen, sich über eine Drittanbieter-App in Ihrem Arbeitskonto anzumelden. 

Device Policy App installieren

  1. Wählen Sie eine Option aus: 
    • Wenn Sie auf Ihrem Gerät die Aufforderung sehen, die App zu installieren, tippen Sie auf App Store.
    • Wenn Sie keine Aufforderung sehen, öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach Google Device Policy
  2. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die App herunterzuladen und zu installieren.
    Möglicherweise müssen Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort eingeben.
  3. Öffnen Sie Google Device Policy , lesen Sie die Informationen auf dem Bildschirm und tippen Sie auf Weiter.
  4. Wenn Sie Benachrichtigungen von der App erhalten möchten (empfohlen), tippen Sie auf Zulassen.
  5. Tippen Sie auf Jetzt starten und melden Sie sich mit Ihrem Google Workspace-Konto an.
    Ihr Google Workspace-Konto ist das Konto, das Sie am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden. 
  6. Tippen Sie auf Akzeptieren, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen. 
  7. Tippen Sie auf „Herunterladen“ und dann folgen Sie der Anleitung zum Installieren des Konfigurationsprofils.

Schritt 3: Konfigurationsprofil installieren

Wenn Sie in einer Device Policy-Warnmeldung gebeten werden, ein Sicherheitsprofil zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ein Konfigurationsprofil für die Google-Mobilgeräteverwaltung auf Ihrem Gerät zu installieren. Mit diesem Profil kann Ihr Administrator die Daten Ihrer Organisation auf dem Gerät schützen. Weitere Informationen

So installieren Sie das Konfigurationsprofil:

  1. Tippen Sie auf Zulassen, um das Konfigurationsprofil herunterzuladen.
  2. Tippen Sie auf Schließen und dann öffnen Sie die App Einstellungen.
  3. Wenn Sie die vorherigen Schritte zur profilbasierten Registrierung ausgeführt haben,  tippen Sie auf Allgemeinund dannVPN und Geräteverwaltung. finden Sie weitere Informationen dazu.
  4. Führen Sie je nach Administratoreinstellungen eine der folgenden Aktionen aus:
    • Tippen Sie auf Allgemeinund dannProfilund dannGoogle Apps Device Policy-Profil.
    • Tippen Sie auf Profil heruntergeladen.
  5. Tippen Sie auf Installieren.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Sicherheitscode Ihres Geräts ein und tippen Sie auf Installieren.
  7. Führen Sie je nach Administratoreinstellungen eine der folgenden Aktionen aus:
    • Tippen Sie auf Installieren und dann Vertrauen.
    • Tippen Sie auf Weiterund dann melden Sie sich mit Ihrem Arbeitskonto an.
  8. Tippen Sie auf Fertig oder Weiter. Wenn ein Administrator Ihr Gerät genehmigen muss, erhalten Sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens oder Ihrer Bildungseinrichtung.
  9. Wenn Sie aufgefordert werden, die Google Device Policy App zu installieren, tippen Sie auf „Installieren“ und folgen Sie der Anleitung. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2.
  10. Schließen Sie die App Einstellungen.

Um geschäftliche Apps herunterzuladen, öffnen Sie die Google Device Policy und dann tippen Sie auf das Dreistrich-Menü und dannApps.

 Unternehmenseigenes Gerät einrichten

Wenn Sie für die Arbeit ein unternehmenseigenes Gerät nutzen, wird es von Ihrem IT-Administrator verwaltet. Das Gerät ist mit den bevorzugten Einstellungen Ihrer Organisation vorkonfiguriert. Ihr Administrator kann Gerätefunktionen steuern, z. B. ob Sie auf den Apple App Store zugreifen oder Benachrichtigungseinstellungen ändern können.

Hinweis: Wenn Ihre Organisation Ihnen ein Gerät zur Verfügung gestellt hat, das bereits verwendet wurde, muss es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Gerät einrichten

  1. Schalten Sie das Gerät ein.
  2. Folgen Sie der Anleitung, um Ihre bevorzugte Sprache festzulegen, eine Verbindung zum WLAN herzustellen und einen Sicherheitscode für das Gerät zu erstellen.
  3. Tippen Sie auf dem Bildschirm Remote-Management auf Weiter.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit Ihrer privaten Apple-ID an und richten Sie die Sicherheitseinstellungen für Apple ein.

    Wenn Sie eine Apple-ID verwenden, die Sie mit einer anderen Lösung für die Mobilgeräteverwaltung verwendet haben, lässt sich die Google Device Policy App möglicherweise nicht installieren. Sie müssen eine andere Apple-ID verwenden. Wenn Sie die Einrichtung starten und sie nicht abgeschlossen wird, müssen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und dann die Einrichtung mit der neuen ID neu starten.

    Wenn Sie eine neue Apple-ID verwenden, schließen Sie die Einrichtung der neuen ID im iTunes Store ab:

    1. Starten Sie das Gerät neu. Wenn Sie aufgefordert werden, die Device Policy App zu installieren, klicken Sie auf Installieren und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
    2. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, weil Sie Ihre Apple-ID zum ersten Mal im iTunes Store verwenden, klicken Sie auf Abbrechen oder Überprüfen.
    3. Öffnen Sie die iTunes Store App.
    4. Tippen Sie auf Ihre Apple-ID und dannView Apple ID.
    5. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an und schließen Sie die Einrichtung mit Ihrer Rechnungsadresse ab.
    6. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und verwenden Sie die gleiche Apple-ID, um das Gerät noch einmal einzurichten. Die Google Device Policy App wird während der Einrichtung installiert.

    Wenn Sie während der Einrichtung versuchen, eine Wiederherstellung aus einer iCloud-Datensicherung durchzuführen, können Sie möglicherweise keine Apps auf Ihrem Gerät verwenden. Wir empfehlen, die Option zum Wiederherstellen zu überspringen. Ihre privaten Apps werden nicht automatisch auf Ihrem Gerät eingerichtet. Wenn Sie jedoch das Konto für private Apps hinzufügen, werden Ihre personenbezogenen Daten synchronisiert, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist.

    Wenn die Einrichtung nicht abgeschlossen werden kann, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und starten Sie die Einrichtung neu. 

  5. Die Google Device Policy App wird auf dem Gerät installiert.
  6. Öffnen Sie die Google Device Policy App  und melden Sie sich mit Ihrem Google Workspace-Konto an.
    Ihr Google Workspace-Konto ist das Konto, das Sie am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden. 
  7. Tippen Sie auf Akzeptieren, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
  8. Folgen Sie der Anleitung, um die Einrichtung Ihres Geräts abzuschließen.

Um geschäftliche Apps herunterzuladen, öffnen Sie die Google Device Policy und dann tippen Sie auf das Dreistrich-Menü und dannApps.

Weitere Informationen


Google, Google Workspace sowie zugehörige Marken und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der Unternehmen, mit denen sie verbunden sind.

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