Izmantojot lietotni Google ziņojumi, varat tieši tērzēt ar uzņēmumiem pakalpojumā Google meklēšana.
Pirms sākšanas
Lietotnē Google ziņojumi pierakstieties savā Google kontā. Uzziniet, kā lietotne Google ziņojumi darbojas ar jūsu Google kontu.
Kad sūtāt ziņojumu uzņēmumam Google meklēšanā, jūsu informācija, tostarp e-pasta adrese un tālruņa numurs, netiek kopīgota. Saruna ir saistīta ar jūsu Google kontu un ir pieejama visās saistītajās ierīcēs.
Uzņēmumiem ir redzams jūsu vārds un profila attēls, taču tie nesaņem informāciju, kamēr neesat nosūtījis ziņojumu.
Varat eksportēt un lejupielādēt sarunas turpmākai uzziņai, lai izmantotu tās ar citiem Google produktiem. Uzziniet, kā lejupielādēt savus datus.
Kad nosūtāt ziņojumus kādam uzņēmumam, mēs kopīgojam jūsu ierīces vēlamo valodu, lai (ja iespējams) uzņēmums varētu atbildēt tajā pašā valodā.
Valodas preferences varat mainīt savas ierīces iestatījumos. Var paiet 24 stundas, līdz izmaiņas stāsies spēkā.
Padoms. Rūpīgi pārdomājiet, pirms atklājat uzņēmumam sensitīvu informāciju, piemēram:
- kredītkaršu numurus;
- bankas konta informāciju;
- personas kodu, pases numuru vai citu valsts iestādes izdotu identifikācijas numuru;
- paroles un citu pierakstīšanās informāciju;
- veselības datus;
- jebkādu personas informāciju, kuras konfidencialitāte jums ir būtiska.
Sarunas sākšana
Svarīgi! Ja uzņēmums ir iestatījis lietotni Google ziņojumi, meklēšanas rezultātos tiks rādīta tērzēšanas poga .
- Savā Android ierīcē Google meklēšanā atrodiet uzņēmumu.
- Pieskarieties tērzēšanas pogai .
- Ievadiet ziņojumu un pieskarieties vienumam Nosūtīt .
Sarunas atrašana
Tērzēšanas sarunas ar uzņēmumiem tiek rādītas jūsu sarunās lietotnē Google ziņojumi. Varat arī meklēt sarunu pēc uzņēmuma nosaukuma lietotnē Google ziņojumi, tāpat kā meklējat sarunas ar citām kontaktpersonām.
Ja uzņēmums nosūta jums atbildi pēc tam, kad esat izgājis no sarunas, saņemsiet paziņojumu.
Sarunas bloķēšana un ziņošana par to
- Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Google ziņojumi .
- Pieskarieties sarunai, par kuru vēlaties ziņot, un turiet to.
- Pieskarieties vienumam Bloķēt Ziņot par nevēlamu saturu Labi.
Bloķēšana sarunā
Varat arī atvērt sarunu un ziņot par to kā nevēlamu.
Sarunā pieskarieties vienumam Izvēlne Detalizēta informācija Bloķēt un ziņot par nevēlamu saturu Labi.
Sarunas dzēšana
Svarīgi! Ja dzēsīsiet sarunu no vienas ierīces, tā tiks neatgriezeniski noņemta no visām saistītajām ierīcēm, tomēr uzņēmums joprojām varēs sūtīt jums atbildes.
- Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Google ziņojumi .
- Pieskarieties sarunai, kuru vēlaties dzēst, un turiet to.
- Pieskarieties vienumam Dzēst .
- Lai apstiprinātu izvēli, pieskarieties vienumam Dzēst.
Dzēšana sarunā
Varat atvērt sarunu un to izdzēst.
-
Sarunā pieskarieties vienumam Izvēlne Dzēst.
-
Lai apstiprinātu izvēli, pieskarieties vienumam Dzēst.
Ziņojumu lasīšanas apliecinājumu ieslēgšana vai izslēgšana
Lasīšanas apliecinājumi ir automātiski ieslēgti uzņēmuma ziņojumiem. Ja izslēgsiet lasīšanas apliecinājumus, uzņēmumiem vairs netiks rādīts statuss “Izlasīts”, kad atvērsiet šo uzņēmumu ziņojumus.
Lai ieslēgtu vai izslēgtu lasīšanas apliecinājumus ziņojumiem no Google meklēšanas, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet lietotni Google ziņojumi .
-
Atveriet sarunu ar uzņēmumu.
-
Augšdaļā pieskarieties vienumam Izvēlne Lasīšanas apliecinājumi.
-
Ieslēdziet vai izslēdziet ziņojumu lasīšanas apliecinājumus.
Plašāka informācija par funkciju Business Messages
Varat apmainīties ziņojumiem tieši ar uzņēmumiem, noklikšķinot uz tērzēšanas pogas pakalpojumā Meklēšana, Maps un trešo pušu tīmekļa vietnēs. Lai nosūtītu ziņojumus, funkcijā Business Messages no jums tiek ievākta konkrēta informācija. Konkrētas informācijas vākšanai tiek izmantoti Google Play pakalpojumi.
Ja nosūtāt ziņojumu uzņēmumam, izmantojot funkciju Business Messages, tiek ievākta un kopīgota tālāk norādītā informācija.
- Jūsu vārds un profila fotoattēls tiek kopīgots ar attiecīgo uzņēmumu.
- Jūsu rakstītie ziņojumi un sūtīšanai izvēlētie fotoattēli tiek nosūtīti attiecīgajam uzņēmumam, saglabāti mākoņa krātuvē un sinhronizēti jūsu ierīcēs.
- Google ievāc jūsu e-pasta adresi konta pārvaldībai, taču nekopīgo e-pasta adresi ar uzņēmumiem, kuriem esat sūtījis ziņojumus.
- Mēs kopīgojam jūsu ierīces valodu ar uzņēmumu, lai uzņēmuma pārstāvji varētu atbildēt vēlamajā valodā.
- Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un novērstu problēmas, funkcijā Business Messages tiek vākta lietojuma informācija, avāriju žurnāli un diagnostikas dati.
Padoms. Ziņojumi, kurus sūtāt, pierakstījies savā Google kontā, tiek glabāti un šifrēti, izmantojot pakalpojumu Google Cloud.