A Google Messages segítségével közvetlenül a Google Keresőben cseveghet a vállalkozásokkal.
A kezdés előtt
Jelentkezzen be a Google-fiókjába a Google Messages alkalmazásban. További információ arról, hogy miként működik a Google Messages a Google-fiókjával.
Az adatait – például az e-mail-címét és a telefonszámát – nem osztjuk meg, amikor üzenetet küld egy vállalkozásnak a Google Keresőből. A beszélgetés a Google-fiókjához kapcsolódik, és a társított eszközökön is rendelkezésre áll.
A vállalkozások látják az Ön nevét és profilképét, de az üzenet elküldéséig nem kapnak információt.
Exportálhatja és letöltheti a beszélgetéseket, hogy a nyilvántartásában tárolja, vagy más Google-termékekben felhasználja őket. Útmutató a saját adatok letöltéséhez.
Amikor üzenetet küld egy vállalkozásnak, tájékoztatjuk a címzettet az eszköz preferált nyelvéről, hogy lehetőség szerint ugyanazon a nyelven válaszolhasson.
A nyelvi beállításokat az eszköz beállításaiban módosíthatja. A módosítások akár 24 órát is igénybe vehetnek.
Tipp: Gondolja át alaposan, mielőtt a következőkhöz hasonló bizalmas adatokat osztana meg egy céggel:
- Bankkártyaszámok
- Banki adatok
- Társadalombiztosítási szám, útlevélszám vagy más hivatalos azonosítószám
- Jelszavak és egyéb bejelentkezési adatok
- Egészségügyi adatok
- Bármilyen személyes adat, amit titokban szeretne tartani
Beszélgetés indítása
Fontos: Ha egy vállalkozás beállítja a Google Messages alkalmazást, akkor a keresési találatok között megjelenik a Csevegés gomb .
- Keressen rá egy cégre az Android-eszközén a Google Keresővel.
- Koppintson a Csevegés
gombra.
- Írja be az üzenetét, majd koppintson a Küldés
elemre.
elemre.Beszélgetés megkeresése
A vállalkozással folytatott csevegések a beszélgetéseivel együtt jelennek meg a Google Messages alkalmazásban. A Google Messages alkalmazásban ugyanúgy rákereshet a névjegyek között a beszélgetésre a vállalkozás neve szerint, mint más névjegyekre.
Ha a cég azután válaszol, hogy Ön kilépett, a rendszer értesíti.
Beszélgetés letiltása és bejelentése
- Nyissa meg a Google Messages alkalmazást
az androidos telefonján vagy táblagépén.
- Tartsa lenyomva a bejelenteni kívánt beszélgetést.
- Koppintson a Letiltás
Spam bejelentése
az androidos telefonján vagy táblagépén.
Letiltás a beszélgetésen belül
Azt is megteheti, hogy megnyitja a beszélgetést, és bejelenti spamként.
A beszélgetésben koppintson a Menü 
Beszélgetés törlése
Fontos: Ha egy eszközről törli a beszélgetést, akkor véglegesen eltávolítja az összes társított eszközről, de a cég továbbra is válaszolhat Önnek.
- Nyissa meg a Google Messages alkalmazást
- Tartsa lenyomva a törölni kívánt beszélgetést.
- Koppintson a Törlés
elemre.
- Erősítse meg a szándékát a Törlés elemre koppintva.
elemre.Törlés a beszélgetésből
A kívánt beszélgetést megnyithatja és törölheti a beszélgetésen belülről.
-
A beszélgetésben koppintson a Menü
-
Erősítse meg a szándékát a Törlés elemre koppintva.
Az üzenetolvasási értesítések be- és kikapcsolása
Az olvasási értesítések automatikusan bekapcsolódnak az üzleti üzenetek esetében. Ha kikapcsolja az olvasási értesítéseket, a vállalkozások a továbbiakban nem kapják meg az „Elolvasva” állapotot, amikor Ön megnyitja üzeneteiket.
Az olvasási értesítések be- és kikapcsolása a Google Keresőtől érkező üzenetek esetében:
-
Nyissa meg a Google Messages alkalmazást
-
Nyissa meg a vállalkozással folytatott beszélgetést.
-
A képernyő tetején koppintson a Menü
-
Kapcsolja be vagy ki az Olvasottsági jelentések küldése elemet.
További információ a Business Messages funkcióról
Ha közvetlenül szeretne üzeneteket váltani a vállalkozásokkal, kattintson a Csevegés gombra a Keresőben, a Térképen és a harmadik felek webhelyein. A Business Messages az üzenetváltás során bizonyos információkat gyűjt Öntől. A funkciók némelyike a Google Play-szolgáltatásokat használja.
Amikor Ön Business Messages-üzenetet küld egy vállalkozásnak:
- A nevét és a profilfotóját megosztjuk a vállalkozással.
- Az Ön által írt üzeneteket és a kiválasztott fotókat a rendszer elküldi a vállalkozásnak, menti a felhőtárhelyen, és szinkronizálja az eszközei között.
- A Google fiókkezelés céljából begyűjti az Ön e-mail-címét, de nem osztja meg azokkal a vállalkozásokkal, amelyeknek üzenetet küldött.
- Az eszköz nyelvét megosztjuk a vállalkozással, hogy a vállalkozás az Ön elsődleges nyelvén válaszolhasson.
- Szolgáltatásaink javítása és a problémák megoldása érdekében a Business Messages használati adatokat, összeomlásnaplókat és diagnosztikai adatokat is gyűjt.
Tipp: A Google-fiókjával küldött üzeneteket a Google Cloud tárolja és titkosítja.
Kapcsolódó források
- (Google Térkép) Üzenetek küldése közvetlenül a cégeknek