Google 聊天功能如何确保您的对话安全无虞

使用聊天功能,您可以通过移动数据网络和 WLAN 发送信息、分享文件和高分辨率照片、了解他人是否正在输入信息以及是否已阅读信息。

当您使用聊天功能时,系统会使用富通讯解决方案 (RCS) 协议发送信息,RCS 是运营商信息传输服务的业界标准。要使用 RCS 发送信息,对话中的所有人都必须开启聊天功能。否则,系统只能通过短信或彩信发送信息。您的 RCS 服务提供商(例如移动运营商)或 Google 的 Jibe Mobile(服务条款)均可提供聊天功能。

本文介绍了当您使用 Google 提供的聊天功能时,Google 如何使用和保护您的 RCS 信息数据。了解如何启用聊天功能

聊天功能工作原理

当您使用 Google 提供的聊天功能时,系统会经由互联网通过 Google 的 RCS 后端收发信息。您也可以通过其他 RCS 服务提供商向用户递送信息或接收对方的信息。如果您的聊天功能由 Google 提供,但接收者的 RCS 服务由其他提供商提供,您的信息会通过 Google 的 RCS 后端进行递送,然后再递送到您接收者的 RCS 后端。

短信和彩信会始终通过运营商递送,其传递渠道不会因您使用 Google 聊天功能而改变。

我们使用的信息

为了确保您的信息可以正常递送,Google 会使用您的手机号码、设备标识符和 SIM 卡号码等信息。此类数据可能会存储大约一个月,以确保您在暂时处于离线状态时依旧可以连接到 RCS。

开启聊天功能后,每次您发送信息时,Google 都会检查您的联系人,看看他们是否也在使用聊天功能。这些检查请求可能会通过 Google 的 RCS 后端和其他服务提供商发送给您的联系人。

我们如何保护您的数据

Google 提供的聊天功能使用传输层安全协议 (TLS) 加密来保护您的信息。也就是说,如果任何人尝试拦截您与 Google 之间传输的信息,都只能看到经过加密的且无法读取的文本。

我们如何暂时存储您的数据以及这么做的原因

您使用 Google RCS 后端发送的 RCS 信息会暂时添加到队列中以进行递送,并会在递送后删除。对于未递送的 RCS 信息,您可以切换到运营商提供的短信或彩信服务,在这种情况下,对应的 RCS 信息会从队列中删除。

Google 的 RCS 后端会通过随机的、无法猜测的网址发送并暂时存储图片、视频、GIF 和贴纸等文件。Google 不会与您或信息接收者分享此类链接。Google 会采用一种特殊设计的算法(哈希函数)对此类网址进行转换处理,从而避免托管文件和您的手机号码发生关联。

一切由您掌控

了解如何启用聊天功能

检查聊天功能是否已开启

  • 如果信息的撰写栏显示的是“聊天信息”,则表示系统会使用 Google 提供的聊天功能或运营商的 RCS 服务发送信息。
  • 如果信息的撰写栏显示的是“短信”,则表示系统会通过您的运营商以短信/彩信形式发送信息。对话的“发送”图标下方会显示“短信”或“彩信”。

开启/关闭聊天功能

重要提示:当您移除 SIM 卡后,聊天功能可能仍会运行约 8 天的时间。

  1. 打开“信息”应用 圆形“信息”徽标
  2. 依次点按“更多”图标 更多 接着点击 设置
  3. 点按聊天功能
  4. 开启启用聊天功能

您关闭聊天功能后,系统也会关闭输入状态指示器和已读回执等其他功能。

通过其他即时通讯应用使用聊天功能

RCS 是运营商信息传输服务的业界标准。也就是说,即时通讯应用如果支持 RCS 标准(例如 Samsung Messages),或许就能连接到 Google 提供的聊天功能。要详细了解其他应用的设置和数据处理方式,请参阅您的即时通讯应用的说明文档。

在大多数三星设备上开启/关闭聊天功能

  1. 打开 Samsung Messages 应用。
  2. 转到“Menu”(菜单)图标 Google Play Store Menu Icon 接着点击 Settings(设置)。
  3. 点按 Chat settings(聊天设置)。
  4. 开启/关闭 Rich Communication Settings(富通讯设置)。
 
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