Notifikasi

Tingkatkan pengalaman bertukar pesan dengan RCS. Pelajari cara mengaktifkan chat RCS.

Cara chat RCS menjaga keamanan percakapan Anda

Chat RCS memungkinkan Anda mengirim pesan melalui data seluler dan Wi-Fi, berbagi file dan foto beresolusi tinggi, menunjukkan kepada Anda ketika seseorang sedang mengetik, dan menampilkan kepada Anda jika pesan telah dibaca.

Saat Anda menggunakan chat RCS, pesan Anda akan dikirim melalui protokol Layanan Komunikasi Kaya (RCS), sebuah standar industri untuk pengiriman pesan operator. Sebelum pesan dapat dikirim dengan RCS, semua orang dalam percakapan harus mengaktifkan chat RCS. Jika tidak, pesan dapat dikirim melalui SMS atau MMS. Chat RCS disediakan oleh Google atau operator seluler Anda.

Artikel ini menjelaskan cara Google menggunakan dan melindungi data pesan RCS Anda saat chat RCS disediakan oleh Google. Pelajari cara mengaktifkan chat RCS.

Cara kerja chat RCS

Saat Anda menggunakan chat RCS oleh Google, pesan akan dikirim dan diterima melalui backend RCS Google lewat internet. Pesan dapat dikirim ke atau diterima dari pengguna yang menggunakan penyedia layanan RCS lain. Jika chat RCS disediakan oleh Google, tetapi layanan RCS penerima Anda disediakan oleh penyedia lain, pesan Anda akan dirutekan melalui backend RCS Google, lalu dirutekan ke backend RCS penerima Anda. 

Pengiriman pesan SMS dan MMS, yang selalu dikirim melalui operator Anda, tidak akan berubah sebagai bagian dari penggunaan Anda atas chat RCS.

Informasi yang kami gunakan

Untuk memastikan pesan dikirim dengan benar, Google menggunakan informasi seperti nomor telepon, ID perangkat, dan nomor kartu SIM Anda. Data ini mungkin disimpan selama sekitar satu bulan agar Anda tetap terhubung ke RCS dan jika Anda offline untuk sementara.

Saat Anda mengaktifkan chat RCS, dan setiap kali Anda mengirim pesan, Google akan memeriksa kontak Anda untuk mengetahui apakah mereka juga dapat menggunakan chat RCS. Pemeriksaan ini bisa dilakukan melalui backend RCS Google dan penyedia layanan lainnya untuk menjangkau kontak Anda.
Cara kami melindungi data Anda

Chat RCS oleh Google menggunakan enkripsi Transport Layer Security (TLS) untuk melindungi pesan Anda. Artinya, siapa pun yang mencoba menyadap pesan antara Anda dengan Google hanya akan melihat teks yang terenkripsi dan tidak dapat dibaca.

Cara dan alasan data Anda disimpan sementara

Chat RCS yang Anda kirim menggunakan backend RCS Google untuk sementara diantrekan untuk pengiriman dan akan dihapus setelah pesan terkirim. Untuk pesan RCS yang tidak terkirim, Anda dapat beralih ke SMS atau MMS yang disediakan oleh operator. Dalam hal ini, pesan RCS yang terkait akan dihapus dari antrean.

Backend RCS Google mengirim dan menyimpan untuk sementara file seperti gambar, video, GIF, dan stiker dengan URL acak dan sulit ditebak. Link ini tidak dibagikan kepada Anda atau orang yang menerima pesan Anda. Untuk mencegah koneksi antara file yang dihosting dan nomor telepon Anda, Google menggunakan algoritme khusus (fungsi hash) yang mengubah URL ini dan menyulitkan pengaitan file dengan nomor telepon Anda.

Anda yang memegang kendali

Memeriksa apakah chat RCS diaktifkan

  • Jika kolom tulis di pesan bertuliskan "Pesan RCS", pesan Anda akan dikirim melalui RCS dari Google atau dari layanan RCS operator.
  • Jika kolom tulis di pesan bertuliskan "Pesan teks", pesan Anda akan dikirim melalui operator sebagai SMS/MMS. Percakapan akan mencantumkan keterangan "SMS" atau "MMS" di bawah ikon kirim.

Mengaktifkan atau menonaktifkan chat RCS

Penting: Setelah Anda mengeluarkan kartu SIM, chat RCS mungkin masih aktif selama sekitar 8 hari.

  1. Buka Google Message .
  2. Ketuk ikon atau foto profil Anda kemudian Setelan Message.
  3. Ketuk Chat RCS.
    • Tips: Jika Anda tidak dapat menemukan "chat RCS", ketuk Fitur chat.
  4. Aktifkan Chat RCS.

Saat Anda menonaktifkan chat RCS, fungsi lain seperti indikator mengetik dan tanda sudah dibaca juga dinonaktifkan.

Chat RCS dengan aplikasi pesan lainnya

RCS adalah standar industri untuk pengiriman pesan operator. Ini berarti bahwa aplikasi pesan yang mendukung standar RCS, seperti Samsung Messages, dapat terhubung ke chat RCS oleh Google. Untuk mempelajari setelan dan penanganan data aplikasi lain, lihat dokumentasi aplikasi pesan Anda.

Mengaktifkan atau menonaktifkan chat RCS di sebagian besar perangkat Samsung

  1. Buka aplikasi Samsung Message.
  2. Buka Menu Google Play Store Menu Icon kemudianSettings.
  3. Ketuk RCS chats settings.
  4. Aktifkan atau nonaktifkan Rich Communication Settings (RCS).

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
17597993111892515169
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
97587
false
false