Чаты Rich Communication Services (RCS) предлагают пользователям дополнительные возможности. Вот некоторые функции RCS-чатов:
- индикатор ввода текста;
- подтверждение прочтения (эта функция позволяет узнать, когда пользователь получил или прочитал ваше сообщение, а также показывает вашим собеседникам, прочитали ли вы их сообщения);
- отправка сообщений по сети Wi-Fi или с использованием мобильного интернета;
- возможность отправлять файлы и фотографии с высоким разрешением.
Для работы RCS-чатов используется протокол Rich Communication Services (RCS), который является отраслевым стандартом для сервисов обмена сообщениями по сети Wi-Fi или мобильному интернету. RCS-чаты работают, только когда они включены у всех участников. Функции RCS предоставляются компанией Google или оператором мобильной связи.
Сообщения все равно могут отправляться как SMS или MMS.
Вы можете выбрать способ отправки, который будет использоваться по умолчанию, если RCS-чаты недоступны.
- Откройте Google Сообщения
.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на фото или значок профиля
Настройки Сообщений
- Включите или отключите параметр Автоматически пересылать в виде SMS или MMS.
.Чтобы проверить доступность и статус RCS-чатов:
- Нажмите на фото или значок профиля
Совет. Если появляется ошибка "RCS-чаты не поддерживаются вашим оператором связи", это означает, что ваш оператор пока не поддерживает протокол RCS.
Если у вас возникают проблемы с подключением к RCS-чатам:
- Обновите приложение Google Сообщения через Google Play.
- Убедитесь, что приложение "Google Сообщения" указано в качестве приложения для обмена SMS по умолчанию.
- Если ваше устройство поддерживает две SIM-карты и они обе вставлены, убедитесь, что SIM-карта для звонков настроена в качестве SIM-карты для мобильного интернета:
- Откройте "Настройки" на устройстве Android.
- Выберите Сеть и интернет.
- Убедитесь, что SIM-карта для звонков настроена на использование мобильного интернета.
Для RCS-чатов отображается статус "Подключение", пока мы проверяем ваш номер телефона. Если статус "Не удалось установить связь. Ожидание повторной попытки…" сохраняется более 30 минут, это означает, что приложению "Google Сообщения" не удается подтвердить ваш номер телефона.
Если отображается сообщение "Подтвердите свой номер":
- Нажмите на фото или значок профиля
- Нажмите Подтвердить номер.
- Подтвердите свой номер телефона.
- Google отправит SMS для подтверждения на этот номер.
- Убедитесь, что вы можете получать SMS.
Если сообщение "Подтвердите свой номер" не показывается или описанные выше действия не помогли, нажмите Сведения 
Чтобы узнать, было ли сообщение отправлено, получено и прочитано, посмотрите на значок рядом с ним.
Важно! Эти значки не показываются для SMS- и MMS-сообщений.
- Значок таймера
: сообщение отправляется.
- Одна галочка
: сообщение отправлено.
- Две галочки
: сообщение доставлено.
- Две цветные галочки
: сообщение прочитано.
Вы можете сделать Google Сообщения приложением для обмена сообщениями по умолчанию. После этого все существующие SMS или MMS останутся доступны и вы сможете использовать дополнительные функции, такие как веб-версия Google Сообщений, быстрые ответы и RCS-чаты (если они поддерживаются).
Если у вашего предыдущего приложения для обмена сообщениями были собственные уникальные функции или оно поддерживало несовместимые форматы сообщений (то есть не SMS, MMS или совместимые RCS-чаты), вы потеряете к ним доступ после перехода.
Нет, но стандартные сообщения SMS или MMS по-прежнему будут работать.
Какие данные мы используем
Чтобы обеспечить корректную доставку сообщений, Google использует ваш номер телефона, идентификаторы устройства и SIM-карты, а также другие данные. Эти данные могут храниться около месяца для сохранения вашего подключения к RCS-сервису и на случай временного отсутствия у вас доступа к Интернету.
Если у вас включены RCS-чаты, то каждый раз, когда вы отправляете сообщение, Google проверяет, используют ли ваши контакты RCS-чаты. Во время таких проверок данные могут передаваться как RCS-инфраструктуру Google, так и через сторонние сервисы.Как работают RCS-чаты при обмене сообщениями между пользователям Android и iOS
Теперь чаты Rich Communication Service (RCS) поддерживают обмен сообщениями между пользователями устройств Android и iPhone. При отправке сообщения на iPhone пользователь Android может:
- видеть индикаторы наборы текста (в чатах 1:1);
- видеть подтверждения прочтения (в чатах 1:1);
- управлять групповыми чатами;
- просматривать фотографии и видео в высоком разрешении.