Rich Communication Services(RCS)チャットは高度な機能を豊富に備えたメッセージ サービスです。次のような特長があります。
- 他のユーザーが入力中であることがわかる。
- 送ったメッセージを相手が読んだか受け取ったときに既読通知が届く。あなたがメッセージを読んだときには相手に既読通知が送信される。
- モバイルデータ通信または Wi-Fi 経由でメッセージを送信できる。
- ファイルや高解像度の写真を共有できる。
RCS チャットを使用している場合、メッセージは Rich Communication Services(RCS)プロトコルを使用して Wi-Fi またはモバイルデータ通信経由で送信されます。会話の参加者全員が RCS を使える状態の場合に限り、RCS チャットがオンになります。RCS チャットは Google またはご利用の携帯通信会社によって提供されます。
Google メッセージを SMS または MMS で送信することは可能です。
RCS を使用できない場合のデフォルトのオプションを確認、設定してください。
- Google メッセージ
を開きます。
- 右上のプロフィール写真またはアイコン
[メッセージの設定]
[RCS チャット] をタップします。
- [テキスト(SMS/MMS)として自動的に再送信] をオンまたはオフにします。
RCS を利用できるかどうかとステータスを確認するには:
- プロフィール写真またはアイコン
[メッセージの設定]
[RCS チャット] をタップします。
ヒント: 「サポート対象外 - ご利用の携帯通信会社は RCS チャットに対応していません」というメッセージが表示された場合、ご利用の携帯通信会社で RCS チャットをご利用いただくことはできません。
RCS チャットの接続に関するトラブルシューティングを行うには:
- Google Play ストアから Google メッセージを更新します。
- Google メッセージがデフォルトの SMS アプリとして設定されていることを確認します。
- お使いのデバイスにデュアル SIM スロットがあり、どちらにも SIM が挿入されている場合は、通話 SIM がデータ SIM として設定されていることを確認します。
- Android デバイスで [設定] を開きます。
- [ネットワークとインターネット] をタップします。
- 通話 SIM がデータ SIM として設定されていることを確認します。
Google メッセージによる電話番号の確認が行われている間、RCS チャットのステータスには [接続中] と表示されます。「接続に問題が発生しました。再試行を待機しています…」のステータスが 30 分以上経っても変わらない場合は、ご利用の電話番号が確認できなかったことを意味します。
[電話番号の確認] が表示されている場合:
- プロフィール写真またはイニシャル
[メッセージの設定]
[RCS チャット] をタップします。
- [電話番号の確認] をタップします。
- 案内が表示されたら、電話番号を確認します。
- 電話番号を確認するための SMS が Google から送信されます。
- SMS メッセージを受信できる状態であることを確認してください。
[電話番号の確認] が表示されない場合や、上記の手順で問題が解決しない場合は、[詳細] [フィードバックを送信] をタップします。
メッセージの横にあるアイコンを見ると、そのメッセージの送信、受信、既読の状態を確認できます。
重要: これらのアイコンは、SMS と MMS のメッセージには表示されません。
- タイマー
: メッセージは送信中です。
- 1 つのチェックマーク
: メッセージは送信されました。
- 2 つのチェックマーク
: メッセージは相手に受信されました。
- 塗りつぶされた 2 つのチェックマーク
: メッセージは既読になりました。
Google メッセージを使ってみるでご案内しているとおり、Google メッセージをデフォルトのアプリに設定することができます。デフォルトのアプリを Google メッセージに変更しても、これまで SMS や MMS でやり取りしたメッセージが失われる心配はありません。また、Google メッセージに備わっている PC 版 Google メッセージ、スマート リプライ、RCS チャット(サポートされている場合)などの機能をご利用いただけるようになります。
これまで使用していたメッセージ アプリが独自の機能または相互運用性のないメッセージ形式(SMS、MMS、相互運用可能な RCS のいずれでもない)に対応している場合、Google メッセージへの切り替え後はそうした機能を利用できなくなります。
いいえ。ただし、SMS / MMS 経由での標準的なテキスト メッセージは機能します。
Google が使用する情報
メッセージを適切に配信するために、Google ではユーザーの電話番号、デバイス ID、SIM カード番号などの情報が使用されます。これらのデータは、ユーザーと RCS との接続を維持するため、および一時的にユーザーがオフラインになった場合の備えとして、1 か月ほど保存されることがあります。
RCS チャットをオンにしている場合、メッセージを送信するたびにその相手も RCS チャットを使用できる状態にあるかがチェックされます。相手にメッセージが送信されるまでに、このような確認が Google の RCS インフラストラクチャと他のサービス プロバイダの両方を経由する場合もあります。Android と iOS 間の RCS チャットの仕組み
Android と iPhone 間で Rich Communication Service(RCS)チャットを使用できるようになりました。iPhone ユーザーの友人とチャットするときは、次のことができます。
- 1 対 1 の会話で入力中のインジケーターを表示する
- 1 対 1 の会話で既読通知を確認する
- グループ チャットを管理する
- 高解像度の写真や動画を送信する