Τι είναι οι συζητήσεις με RCS;
Οι συζητήσεις που βασίζονται στο Πρωτόκολλο Rich Communication Services (RCS) παρέχουν μια αναβαθμισμένη, εμπλουτισμένη εμπειρία ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι συζητήσεις RCS:
- Δείχνουν πότε πληκτρολογεί κάποιος.
- Παρέχουν αποδείξεις ανάγνωσης, οι οποίες εμφανίζονται όταν κάποιος έχει διαβάσει ή λάβει το μήνυμά σας. Οι αποδείξεις ανάγνωσης εμφανίζουν επίσης την επαφή σας, όταν διαβάζετε το μήνυμα από τον συγκεκριμένο αποστολέα.
- Στέλνουν μηνύματα μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi.
- Σας επιτρέπουν να μοιράζεστε αρχεία και φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης.
Όταν χρησιμοποιείτε τις συζητήσεις RCS, τα μηνύματά σας αποστέλλονται με το Πρωτόκολλο Rich Communication Services (RCS) μέσω Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Οι συζητήσεις RCS θα ενεργοποιηθούν μόνο όταν όλοι οι συμμετέχοντες σε μια συνομιλία διαθέτουν το πρωτόκολλο RCS. Οι συζητήσεις RCS παρέχονται από την Google ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε. Αυτό το άρθρο περιγράφει τις συζητήσεις RCS από την Google.
Μήνυμα SMS/MMS Μήνυμα RCS
Όταν χρησιμοποιείτε τις συζητήσεις με RCS από την Google, τα μηνύματα αποστέλλονται και λαμβάνονται από το backend μέσω διαδικτύου που χρησιμοποιεί η Google για υπηρεσίες RCS. Τα μηνύματα μπορούν να παραδοθούν στους ή να ληφθούν από χρήστες σε άλλους παρόχους υπηρεσιών RCS. Εάν οι συζητήσεις RCS παρέχονται από την Google, αλλά η υπηρεσία RCS του παραλήπτη ανήκει σε άλλον πάροχο, τα μηνύματά σας δρομολογούνται μέσω του συστήματος backend για RCS της Google και έπειτα δρομολογούνται στο σύστημα backend για RCS του παραλήπτη.
Η παράδοση μηνυμάτων SMS και MMS, τα οποία αποστέλλονται πάντα μέσω της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε, δεν θα αλλάξει εξαιτίας της από μέρους σας χρήσης των συζητήσεων RCS.
Πληροφορίες που χρησιμοποιούμε
Για να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματά σας δρομολογούνται σωστά, η Google χρησιμοποιεί διάφορες πληροφορίες, όπως είναι ο αριθμός τηλεφώνου σας, τα αναγνωριστικά συσκευής και ο αριθμός της κάρτας SIM. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να αποθηκευτούν για περίπου έναν μήνα, προκειμένου να διατηρηθεί η σύνδεσή σας στο RCS, αλλά και για τις περιπτώσεις όπου είστε προσωρινά εκτός σύνδεσης.
Όταν ενεργοποιείτε τις συζητήσεις με RCS και κάθε φορά που στέλνετε ένα μήνυμα, η Google ελέγχει τις επαφές σας για να διαπιστώσει αν μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τις συζητήσεις με RCS. Αυτοί οι έλεγχοι μπορεί να περάσουν μέσα από το σύστημα υποστήριξης της Google και άλλων παρόχων υπηρεσιών, για να φτάσουν στις επαφές σας.Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τις συζητήσεις με RCS;
Οι συζητήσεις RCS θα ενεργοποιηθούν όταν όλοι οι συμμετέχοντες σε μια συνομιλία χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο RCS.
- Αν δεν έχετε το Google Messages, κατεβάστε το από το Play Store.
- Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, στο πλαίσιο της ρύθμισης για τις συζητήσεις RCS.
- Οι συζητήσεις RCS μπορούν να ενεργοποιηθούν μη αυτόματα εάν πατήσετε τη φωτογραφία ή το εικονίδιο του προφίλ σας
Ρυθμίσεις Messages
- Συμβουλή: Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Συζητήσεις με RCS, πατήστε Λειτουργίες συζήτησης.
Ρυθμίσεις Messages Το Google Messages ενημερώνει πότε ένα μήνυμα έχει σταλεί, ληφθεί και διαβαστεί μέσα από τα εικονίδια δίπλα στο μήνυμά σας:
Σημαντικό: Αυτά τα εικονίδια δεν θα εμφανίζονται σε μηνύματα SMS ή MMS.
- Χρονόμετρο
: Πραγματοποιείται αποστολή του μηνύματός σας.
- Μονό σημάδι επιλογής
: Το μήνυμά σας έχει σταλεί.
- Διπλό σημάδι επιλογής
: Το μήνυμά σας έχει παραδοθεί.
- Έγχρωμο διπλό σημάδι επιλογής
: Το μήνυμά σας έχει διαβαστεί.
Ποιες περιοχές υποστηρίζονται;
Οι συζητήσεις RCS στο Google Messages ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε όλες τις χώρες ή περιοχές. Καταβάλλουμε προσπάθειες για να καταστήσουμε ευρέως διαθέσιμη την υπηρεσία συζητήσεων RCS σε περισσότερες περιοχές και άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το Samsung Messages.
Σημαντικό: Οι χρήστες της T-Mobile με δυνατότητα Advanced Messaging ενδέχεται να μην μπορούν να συζητήσουν ή να δημιουργήσουν μια ομαδική συζήτηση με χρήστες εκτός του δικτύου της T-Mobile. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την T-Mobile σχετικά με την αναβάθμιση στο Universal Profile 1.0.
Δεν έχω το Google Messages. Εξακολουθώ να έχω τη δυνατότητα να λαμβάνω συζητήσεις RCS;
Ναι, αν η υπηρεσία RCS είναι διαθέσιμη από τη χώρα και την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Κατεβάστε το Google Messages στη συσκευή σας Android, αν η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων δεν προσφέρει τη δυνατότητα συζητήσεων RCS.
Πώς μπορώ να ξέρω αν μιλάω με κάποιον με RCS;
Αν στη γραμμή σύνταξης της συνομιλίας σας εμφανίζεται η ένδειξη Μήνυμα RCS, τα μηνύματά σας αποστέλλονται με το πρωτόκολλο Rich Communication Services (RCS).
Για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και την κατάσταση της υπηρεσίας RCS:
- Ανοίξτε το Google Messages
.
- Πατήστε τη φωτογραφία ή το εικονίδιο του προφίλ σας
- Συμβουλή: Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Συζητήσεις με RCS, πατήστε Λειτουργίες συζήτησης.
.Τα μηνύματα RCS που στείλατε εμφανίζονται με πιο σκούρο μπλε χρώμα από τα μηνύματα SMS ή MMS.
Εντοπισμός του σήματος με το συννεφάκι
Όταν εσείς ή κάποιο άλλο άτομο στο οποίο στέλνετε μήνυμα ενεργοποιήσετε το RCS, θα εμφανιστεί το σήμα με το συννεφάκι στην αρχική οθόνη σας.
Το RCS είναι μια εμπειρία ανταλλαγής μηνυμάτων που προσφέρει προηγμένες λειτουργίες.
- Πολυμέσα υψηλής ποιότητας: Μπορείτε να μοιράζεστε αρχεία και φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης.
- Αποδείξεις ανάγνωσης: Δείχνουν πότε διάβασε ή έλαβε κάποιος το μήνυμά σας. Επίσης, δείχνουν και στην επαφή σας πότε διαβάσετε εσείς το δικό της μήνυμα.
- Ενδείξεις πληκτρολόγησης: Δείχνουν πότε πληκτρολογεί κάποιος.
Τι συμβαίνει εάν δεν έχω δεδομένα ή ο παραλήπτης δεν είναι συνδεδεμένος;
Τα μηνύματα του Google Messages θα μπορούν και πάλι να αποσταλούν ως SMS ή MMS.
Μπορείτε να ελέγξετε και να ορίσετε την προεπιλεγμένη επιλογή σας όταν το πρωτόκολλο RCS δεν είναι διαθέσιμο:
- Ανοίξτε το Google Messages
- Επάνω δεξιά, πατήστε τη φωτογραφία ή το εικονίδιο του προφίλ σας
- Ορίστε την προεπιλογή σας:
- Πάντα επαναποστολή ως SMS/MMS
- Επαναποστολή ως SMS/MMS σε κατάσταση εκτός περιαγωγής
- Ερώτηση πριν την επαναποστολή
- Ποτέ επαναποστολή ως SMS/MMS
Ποια είναι η εμπειρία ομαδικής συζήτησης όταν συμπεριλαμβάνω άτομα που δεν διαθέτουν συζητήσεις RCS;
Εάν δεν έχουν όλοι οι συμμετέχοντες ενεργοποιημένες τις συζητήσεις RCS, εξακολουθείτε ενδεχομένως να έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ομάδες SMS/MMS.
Είναι ασφαλείς οι συνομιλίες μου;
Οι συνομιλίες σας παραμένουν ασφαλείς. Όταν στέλνετε συζητήσεις RCS σε επαφές που χρησιμοποιούν το Google Messages, τα μηνύματά σας διαθέτουν κρυπτογράφηση end-to-end.
Μάθετε πώς οι συζητήσεις RCS διατηρούν τις συνομιλίες σας ασφαλείς
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις συζητήσεις με RCS με το iMessage της Apple;
Κοστίζουν χρήματα οι συζητήσεις RCS;
Όταν χρησιμοποιείτε τις συζητήσεις με RCS, τα μηνύματά σας αποστέλλονται μέσω Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Εφόσον είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο Wi-Fi το οποίο δεν χρειάζεται να πληρώνετε για να χρησιμοποιείτε, λογικά δεν θα υπάρχει κόστος για την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων. Εάν τα μηνύματά σας αποστέλλονται μέσω σύνδεσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, το κόστος εξαρτάται από το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε.
Η Google ενδέχεται να πραγματοποιεί περιστασιακά επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου σας μέσω SMS, προκειμένου να προσφέρει συζητήσεις με RCS (ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις SMS).
Γιατί λαμβάνω ένα μήνυμα προτροπής για βελτιστοποίηση μπαταρίας;
Το Google Messages απαιτεί συνεχή σύνδεση για την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο. Όσον αφορά την ενεργοποίηση των συζητήσεων RCS, σε ορισμένες συσκευές ενδέχεται να σας ζητηθεί να εξαιρέσετε την εφαρμογή Google Messages από τη βελτιστοποίηση μπαταρίας. Κάντε κλικ στην επιλογή ΝΑΙ, όταν εμφανιστεί η ένδειξη Παράβλεψη βελτιστοποιήσεων μπαταρίας; κατά τη διάρκεια της ρύθμισης για να ενεργοποιήσετε τις συζητήσεις RCS. Αυτό δεν θα επηρεάσει αισθητά τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Για να εξαιρέσετε το Google Messages από τη βελτιστοποίηση μπαταρίας:
- Στη συσκευή σας με Android, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις
Θα σταλούν τα μηνύματά μου εάν δεν είναι διαθέσιμες οι συζητήσεις RCS;
Αν οι συζητήσεις RCS δεν είναι διαθέσιμες, τα μηνύματά σας μπορούν να σταλούν μέσω SMS ή MMS. Μπορείτε να ελέγξετε και να ορίσετε την προεπιλεγμένη εναλλακτική επιλογή σας, όταν οι συζητήσεις RCS δεν είναι διαθέσιμες.
Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις συζητήσεις RCS ή αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε στην ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων αυτού του άρθρου.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Τι συμβαίνει εάν οι συζητήσεις RCS δεν είναι διαθέσιμες για τη συσκευή μου;
Για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και την κατάσταση της υπηρεσίας RCS:
- Πατήστε τη φωτογραφία ή το εικονίδιο του προφίλ σας
- Συμβουλή: Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Συζητήσεις με RCS, πατήστε Λειτουργίες συζήτησης.
Για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που αφορούν τη σύνδεση για τις συζητήσεις RCS:
- Ενημερώστε το Google Messages και τις Υπηρεσίες εταιρείας κινητής τηλεφωνίας από το Play Store.
- Βεβαιωθείτε ότι το Google Messages έχει οριστεί ως προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS.
- Αν η συσκευή σας διαθέτει διπλές υποδοχές SIM και είναι τοποθετημένες και οι δύο κάρτες SIM, βεβαιωθείτε ότι η SIM κλήσεων έχει διαμορφωθεί ως SIM δεδομένων:
- Στη συσκευή σας με Android, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Δίκτυο και διαδίκτυο.
- Βεβαιωθείτε ότι η SIM κλήσεων έχει διαμορφωθεί ως δεδομένων.
Τι γίνεται εάν η κατάσταση των συζητήσεων με RCS δείχνει ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιώ δεν υποστηρίζει την υπηρεσία RCS ή αν δεν είμαι επιλέξιμος για λήψη της υπηρεσίας RCS;
Καταβάλλουμε προσπάθειες για να καταστήσουμε διαθέσιμη την υποστήριξη RCS σε περισσότερες χώρες/περιοχές και εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.
Η κατάσταση συζήτησης με RCS εμφανίζει την ένδειξη Γίνεται ρύθμιση. Πώς μπορώ να λαμβάνω συζητήσεις με RCS;
Κατά τη διαδικασία επαλήθευσης του αριθμού τηλεφώνου σας, θα λαμβάνετε την ένδειξη Γίνεται ρύθμιση για την κατάσταση συζήτησης RCS. Αν η ένδειξη κατάστασης Γίνεται ρύθμιση παραμένει για περισσότερο από μία ημέρα, σημαίνει ότι η εφαρμογή Google Messages δεν μπορεί να επαληθεύσει τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Για να επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας:
- Μεταβείτε στη φωτογραφία ή το εικονίδιο του προφίλ σας
- Συμβουλή: Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Συζητήσεις με RCS, πατήστε Λειτουργίες συζήτησης.
- Η Google θα στείλει ένα SMS για να επιβεβαιώσει τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα SMS.
Έχω άλλα προβλήματα ή σχόλια να υποβάλω. Πώς μπορώ να τα αναφέρω;
Για να υποβάλετε σχόλια:
-
Από το Google Messages, μεταβείτε στη φωτογραφία ή το εικονίδιο του προφίλ σας
Δείτε εδώ για περισσότερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ερωτήσεις στο φόρουμ της κοινότητάς μας.
Θα είναι ενεργές λειτουργίες όπως οι ενδείξεις πληκτρολόγησης και οι αποδείξεις ανάγνωσης όταν ο παραλήπτης δεν έχει συζητήσεις RCS;
Προς το παρόν δεν χρησιμοποιώ το Google Messages. Τι θα συμβεί αν αλλάξω την προεπιλεγμένη μου εφαρμογή για να χρησιμοποιήσω το Google Messages και να αρχίσω τη χρήση των συζητήσεων RCS;
Μπορείτε να ορίσετε το Google Messages ως προεπιλεγμένη εφαρμογή, όπως περιγράφεται εδώ. Αν αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή σας με το Google Messages, δεν θα χάσετε τυχόν υπάρχοντα μηνύματα SMS/MMS. Επίσης, θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε τα οφέλη του Google Messages, όπως το Google Messages για τον ιστό, οι έξυπνες απαντήσεις και οι συζητήσεις RCS (όπου υποστηρίζονται).
Εάν η προηγούμενη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων υποστηρίζει ιδιόκτητες λειτουργίες ή μη διαλειτουργικές μορφές ανταλλαγής μηνυμάτων (όχι SMS, MMS ή διαλειτουργικό RCS), δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες μετά την εναλλαγή.