Paziņojums

Uzlabojiet savu ziņojumapmaiņas pieredzi, izmantojot RCS. Uzziniet, kā ieslēgt RCS sarunas.

Īsziņu sūtīšanas un saņemšanas problēmu novēršana, kā arī problēmu novēršana savienojuma izveidē ar lietotni Google ziņojumi

Ja nevarat nosūtīt vai saņemt īsziņas vai izveidot savienojumu ar lietotni Google ziņojumi tīmeklī, izmēģiniet tālāk sniegtos ieteikumus.

Problēmu novēršana saistībā ar lietotnes Google ziņojumi iestatīšanu, izmantojot Google kontu

Ja mēģinājāt pierakstīties ar Google kontu, taču neizdevās izveidot savienojumu pārī lietotnei Google ziņojumi, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Tālrunī atveriet lietotni Google ziņojumi .
  2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties konta izvēlnei.
  3. Pārbaudiet, vai lietotnē Google ziņojumi esat pierakstījies ar savu Google kontu.
  4. Pieskarieties vienumam Ierīces savienošana pārī.
  5. Ja neatrodat Google konta profila attēlu, augšējā labajā stūrī pieskarieties pogai Pārslēgties uz savienošanu pārī, izmantojot Google kontu.
  6. Datorā vai planšetdatorā pārbaudiet, vai pierakstāties ar to pašu Google kontu, kuru tālrunī izvēlējāties lietotnē Google ziņojumi.
  7. Lai pabeigtu savienošanu pārī, izpildiet ekrānā sniegtos norādījumus.

Kā novērst problēmas, kas ir saistītas ar savienojuma izveidi ar lietotni Google ziņojumi

Ja saņemat paziņojumu, ka jūsu dators nevar izveidot savienojumu ar lietotni Google ziņojumi, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Tālrunī izslēdziet Wi-Fi savienojumu un pēc tam to atkārtoti ieslēdziet.
  • Tālrunī un datorā izveidotajam savienojumam ar internetu ir jābūt spēcīgam signālam. Ja jums ir problēmas ar savienojuma izveidi, restartējiet tālruni.
  • Tālrunī ir jābūt ieslēgtiem lietotnes Google ziņojumi fona datiem. Savā ierīcē atveriet lietotni Iestatījumi. Pieskarieties vienumam Tīkls un internets un pēc tam Datu lietojums un pēc tam Mobilo datu lietojums. Lai atrastu lietotni Google ziņojumi, ritiniet lejup. Pieskarieties lietotnei Google ziņojumi un ieslēdziet iestatījumu Fona dati.
  • Ja jums ir VPN, izslēdziet VPN un mēģiniet atkārtoti izveidot savienojumu.
  • Ja izmantojat pārlūkprogrammu Chrome, pa vienam izslēdziet Chrome paplašinājumus. Daži paplašinājumi var bloķēt lietotni Google ziņojumi tīmeklim. Uzziniet, kā izslēgt Chrome paplašinājumus.
  • Ja ir ieslēgta akumulatora darbības optimizācija, izslēdziet to. Iestatījumi dažādās ierīcēs var atšķirties. Uzziniet vairāk par Android akumulatora darbības optimizāciju.
  • Tīmekļa lapā pārbaudiet, vai ir atcelta savienošana pārī. Uzziniet, kā atcelt savienošanu pārī ar lietotni Google ziņojumi tīmeklim.
  • Ja nesen atiestatījāt tālruni vai izmantojat jaunu tālruni, atceliet savienošanu pārī ar lietotni “Google ziņojumi tīmeklim” un pēc tam izpildiet tālāk norādītās darbības, lai savienotu jauno tālruni pārī ar lietotni “Google ziņojumi tīmeklim”.

Atkārtota savienojuma izveide tālrunī ar lietotni “Google ziņojumi tīmeklim”, izmantojot kvadrātkodu

Tālrunī veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet lietotni Google ziņojumi .
  2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties konta izvēlnei un pēc tam Ierīces savienošana pārī.
  3. Pieskarieties Pārslēgties uz savienošanu pārī, izmantojot kvadrātkodu un pēc tam Kvadrātkoda skeneris.
  4. Turiet tālruni pret tīmekļa lapas kvadrātkodu. Kad kods būs nolasīts, tālrunis novibrēs.

Citas problēmu novēršanas darbības

  • Manā ierīcē nepietiek vietas: ja tiek parādīts paziņojums, ka lietotnē Google ziņojumi, iespējams, nevarēs nosūtīt vai saņemt ziņojumus, kamēr ierīcē nebūs pieejams vairāk vietas, izmēģiniet šos padomus, lai atbrīvotu vietu.
  • Es saņemu nesalasāmas īsziņas: ja iepriekš izmantojāt tālruņa ar vizuāliem balss pasta ziņojumiem, bet tagad izmantojat tālruni, kurā šādas iespējas nav, un saņemat nesalasāmas īsziņas no sava mobilo sakaru operatora, novērsiet problēmas ar balss pasta paziņojumiem.
  • Es pārgāju no iPhone tālruņa uz Android tālruni: pārejot no iPhone tālruņa uz Android tālruni, noteikti izslēdziet pakalpojumu iMessage.

Saistītie resursi

Vai tas bija noderīgs?

Kā varam to uzlabot?
Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Galvenā izvēlne
11578517551231014421
true
Meklēšanas palīdzības centrs
true
true
true
true
true
97587
false
false