Pranešimas

Pagerinkite savo susirašinėjimo funkcijas naudodami RCS. Sužinokite, kaip įjungti RCS pokalbius.

Pranešimų siuntimo, gavimo ar prisijungimo prie „Google Messages“ problemų sprendimas

Jei negalite siųsti ar gauti pranešimų arba kyla problemų prisijungiant prie „Google Messages“ žiniatinklyje, išbandykite toliau nurodytus pasiūlymus.

„Google Messages“ nustatymo naudojant „Google“ paskyrą problemų sprendimas

Jei bandėte prisijungti naudodami „Google“ paskyrą, bet nepavyko susieti „Google Messages“, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  1. Telefone atidarykite „Google Messages“ .
  2. Viršuje dešinėje palieskite paskyros meniu.
  3. Patvirtinkite, kad esate prisijungę prie „Google Messages“ naudodami savo „Google“ paskyrą.
  4. Palieskite Įrenginių susiejimas.
  5. Jei nerandate „Google“ paskyros profilio nuotraukos, viršuje dešinėje palieskite Perjungti į „Google“ paskyros susiejimą.
  6. Kompiuteryje ar planšetiniame kompiuteryje patvirtinkite, kad prisijungiate naudodami tą pačią „Google“ paskyrą, kurią pasirinkote telefone programoje „Google Messages“.
  7. Užbaikite pirkimą, vadovaudamiesi ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Prisijungimo prie „Google Messages“ problemų sprendimas

Jei gaunate pranešimą, kad kompiuteriu nepavyksta prisijungti prie „Google Messages“, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  • Telefone išjunkite ir vėl įjunkite „Wi-Fi“.
  • Įsitikinkite, kad telefonas ir kompiuteris prijungti prie interneto ir yra stiprus ryšys. Jei kyla ryšio problemų, paleiskite telefoną iš naujo.
  • Įsitikinkite, kad telefone įjungti „Google Messages“ foniniai duomenys. Atidarykite įrenginio skiltį „Nustatymai“. Palieskite Tinklas ir internetas ir tada Duomenų naudojimas ir tada Mobiliojo ryšio duomenų naudojimas. Jei norite rasti „Google Messages“, slinkite žemyn. Palieskite „Google Messages“ ir įjunkite parinktį Foniniai duomenys.
  • Jei turite VPN, išjunkite VPN ir pabandykite prisijungti pakartotinai.
  • Jei naudojate „Chrome“, po vieną išjunkite „Chrome“ plėtinius. Kai kurie plėtiniai gali blokuoti „Google Messages“, skirtą žiniatinkliui. Sužinokite, kaip išjungti „Chrome“ plėtinius.
  • Jei įjungtas akumuliatoriaus optimizavimas, išjunkite jį. Nustatymai gali skirtis, atsižvelgiant į įrenginį. Sužinokite daugiau apie „Android“ akumuliatoriaus optimizavimą.
  • Tinklalapyje patikrinkite, ar programa atsieta. Sužinokite, kaip atsieti „Google Messages“, skirtą žiniatinkliui.
  • Jei neseniai nustatėte telefoną iš naujo ar įjungėte naują telefoną, atsiekite „Google Messages“, skirtą žiniatinkliui, tada atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad susietumėte naują telefoną su „Google Messages“, skirta žiniatinkliui.

Pakartotinis telefono prijungimas prie „Google Messages“, skirtos žiniatinkliui, naudojant QR kodą

Telefone

  1. Atidarykite „Google Messages“ .
  2. Viršuje dešinėje palieskite paskyros meniu toliau Įrenginių susiejimas.
  3. Palieskite Perjungti į QR susiejimą toliau QR kodų skaitytuvas.
  4. Laikykite telefoną prieš tinklalapyje pateiktą QR kodą. Kai bus paruošta, telefonas vibruos.

Išbandykite kitus trikčių šalinimo veiksmus

Susiję šaltiniai

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?
Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
5089881481024888561
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
97587
false
false