將對話檢舉為垃圾訊息後,系統會一併封鎖訊息寄件者,並將該訊息移到「已封鎖的垃圾訊息」資料夾中。Google 員工和承包商也可能會查看垃圾訊息資訊,藉此提升 Google 訊息的垃圾訊息阻擋和濫用情形防範功能,以及改良 Google 的其他產品和服務。此外,我們也會將您檢舉的對話內容用於訓練 AI 模型,以利提供更完善的垃圾訊息阻擋和濫用情形防範功能。
當你檢舉垃圾訊息後:
- 系統會將垃圾訊息散布者的電話號碼回報給 Google。
- Google 會收到垃圾訊息散布者傳送的 10 則最新訊息副本,以改善垃圾訊息偵測功能。在群組對話中,這可能會有非垃圾訊息散布者傳送的訊息。
- 每則訊息的回報內容都會有傳送者的電話號碼和訊息的時間戳記。
- 假如垃圾訊息散布者是透過進階通訊解決方案 (RCS) 傳送訊息,系統回報的內容會有用於辨識的 RCS 訊息 ID,
- 而每個 RCS 群組對話的回報內容都會有 RCS 群組 ID。
- 每則訊息的回報內容都會有對話群組名稱。
- 每則訊息的回報內容,都會有對話中所有遠端使用者的設定檔名稱和電話號碼,但傳送回報的使用者除外。
- 系統會根據你的 SIM 卡和 IP 將國家/地區代碼回報給 Google。
- 系統不會將你過去回覆垃圾訊息散布者的內容傳送給 Google。
- 你的名稱和電話號碼不會與垃圾訊息散布者的訊息建立連結。
- 垃圾訊息散布者無法查看你的檢舉內容,也不會知道你提出檢舉。
系統可能會另外為你檢舉的訊息建立「回報垃圾訊息」對話,並將垃圾訊息散布者的電話號碼及其傳送的最新訊息副本提供給你的行動電信業者。系統可能會自動將這些對話移至「已封鎖的垃圾訊息」資料夾。
你可以選擇是否要向 Google 檢舉垃圾訊息,也可以選擇只封鎖對方的電話號碼。進一步瞭解垃圾訊息阻擋功能及如何封鎖或解除封鎖電話號碼。
如果 Google 訊息偵測到垃圾訊息,可能會予以捨棄。假如該訊息確實違反《Google 服務條款》,我們可能會將寄件者停權。
封鎖及檢舉對話
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟 Google 訊息
。
- 按住要檢舉的對話。
- 依序輕觸「封鎖」圖示
「檢舉垃圾訊息」
「確定」。
在對話檢視畫面中封鎖對話
你也可以在對話檢視畫面中將對話檢舉為垃圾訊息。
如要這麼做,請在對話中依序輕觸「更多選項」圖示 「詳細資料」
「封鎖並回報為垃圾訊息」
「確定」。
提示:
- 系統會將相關聯絡人檢舉為垃圾訊息散布者,並將其訊息傳送到 [已封鎖的垃圾訊息] 資料夾。
- 你可以檢舉垃圾訊息,但不一定要封鎖聯絡人。
取消垃圾訊息檢舉
為提升垃圾內容分類品質,垃圾訊息標記移除時,Google 會收到相關資訊:
- 如果垃圾訊息散布者是透過進階通訊解決方案 (RCS) 傳送訊息,系統回報的內容,會包含用於辨識的 RCS 訊息 ID。
- 每個 RCS 群組對話的回報內容都會有 RCS 群組 ID。
- 請放心,系統不會將訊息內容傳送給 Google。