Rapportera spam

När du rapporterar en konversation som spam blockerar du även avsändaren och flyttar meddelandet till mappen Spam och blockerat. Googles medarbetare och underentreprenörer kan även granska din skräppostinformation för att förbättra Googles skydd mot skräppost och missbruk i Google Messages och Googles andra produkter och tjänster.

Google Messages-meddelanden identifierade som skräppost kan utelämnas och avsändare kan stängas av om de bryter mot Googles användarvillkor.

Blockera eller rapportera en konversation

1. Öppna Google Messages på en telefon eller surfplatta med Android.
2. Tryck länge på konversationen du vill rapportera.
3. Tryck på Blockera Rapportera skräppost OK.

Blockera inne i en konversation

Det går även att öppna en konversation och anmäla den som spam.

Tryck på Fler alternativ Information Blockera och rapportera som spam OK.

Tips!

• Kontakten rapporteras som spam och meddelandet skickas till mappen Spam och blockerat.
• Du kan anmäla spam men behöver inte blockera kontakten.

 

Ta bort en spamrapport

Om du återaktiverar en konversation tas spamrapporten bort.

1. Öppna Google Messages på en telefon eller surfplatta med Android.
2. Tryck på Fler alternativ Spam och blockerat Fler alternativ Blockerade kontakter.
3. Sök efter kontakten på listan och tryck på Ta bort Återaktivera.
   • Tryck i annat fall på Tillbaka .

Tips! När du tar bort en kontaktblockering, tas spamrapporten bort och konversationerna flyttas tillbaka till startskärmen. Läs mer om att rensa konversationer i Google Messages.

Läs mer om spamrapporter 

När du anmäler spam:

• Spammarens telefonnummer anmäls till Google.
• Google får en kopia av de tio senaste inkommande meddelandena från spammaren så att vi kan förbättra spamidentifieringen. I en gruppkonversation kan det inkludera meddelanden från andra användare än spammaren:
  • Varje anmält meddelande innehåller avsändarens telefonnummer och en meddelandets tidsstämpel.
  • Varje anmält meddelande som skickas med RCS (Rich Communication Services) innehåller ett identifierande RCS-meddelande-id.
  • Varje anmäld RCS-gruppkonversation innehåller ett RCS-grupp-id.
• Landskoden grundas på SIM-kortet och IP-adressen anmäls till Google.
• Dina tidigare svar till spammaren skickas inte till Google. 
• Ditt namn och telefonnummer kopplas inte till spammarens meddelanden. 
• Spammaren ser inte din anmälan och känner inte till den.

Din anmälan skapar kanske en separat konversation för spamrapportering. En kopia av spammarens nummer och senaste sms skickas till din mobiloperatör. Dessa konversationer kan vara spam och blockeras automatiskt.

Det är bara ett alternativ för att skicka spamrapporter. Det går även att blockera ett telefonnummer och slipper anmäla det till Google. Läs mer om spamskydd och om att blockera eller återaktivera ett nummer.