Как сообщить о спаме

Если вы пометите цепочку как спам, вы также сможете заблокировать отправителя, а сообщение – переместить в архив.
  1. Откройте приложение "Сообщения" Круглый логотип приложения "Сообщения" на устройстве Android.
  2. Нажмите и удерживайте чат, который нужно пометить как спам.
  3. Нажмите на значок "Заблокировать" затем Спам затем ОК.

Чтобы сообщить о спаме, когда чат открыт, нажмите на значок "Ещё" Ещё затем Информация затем Заблокировать и сообщить о спаме затем Спам затем ОК.

Примечания

  • Контакт будет отмечен как спам, а сообщение отправлено в папку "Заблокированные как спам".
  • Вы можете пожаловаться на спам, не блокируя контакт.

Как сообщить о спаме в групповой переписке

Когда вы сообщаете о спаме в групповой переписке, отправляется жалоба на спамера, а сообщение перемещается в папку "Архив".
  1. Откройте приложение "Сообщения" Круглый логотип приложения "Сообщения" на устройстве Android.
  2. Откройте нужный чат.
  3. Нажмите "Ещё" Ещё> Информация о группе > Спам.
  4. Нажмите Спам.

Как удалить сообщение о спаме

Вы можете удалить сообщение о спаме после отправки.
  1. Запустите приложение "Сообщения" Круглый логотип приложения "Сообщения" на телефоне или планшете Android. 
  2. Коснитесь значка "Ещё" Ещё затем Архив.
  3. Выберите цепочку писем.
  4. Нажмите Не спам.
    • Если вы заблокировали контакт и хотите разблокировать его, нажмите Разблокировать.

Если вы нажмете Разблокировать, цепочка писем будет удалена из папки "Архив".

Подробнее о блокировке и разблокировке номера

Как сообщить о спаме

Когда вы отправите жалобу, Google также получит до 10 последних сообщений спамера. Это поможет нам улучшить распознавание спама. Ваши ответы спамеру, а также ваши имя и номер телефона не отправляются в Google. Спамер не будет знать, что вы на него пожаловались.

Отправка отчета о спаме может привести к созданию отдельного чата, в котором вашему мобильному оператору будут отправлены номер и последнее сообщение спамера. За сообщения в этом чате может взиматься дополнительная плата. Они могут автоматически отправляться в архив. Подробнее о том, как просматривать сообщения, отправленные в архив

Вы сами решаете, отправлять ли в Google отчеты о спаме. Можно просто заблокировать номер и ничего нам не сообщать. Подробнее о защите от спама и о блокировке и разблокировке номера… 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?