대화를 스팸으로 신고하면 발신자가 차단되고 메시지도 '스팸 및 차단된 대화' 폴더로 이동됩니다. Google 직원 및 계약자는 Google 메시지 및 기타 Google 제품과 서비스에 대한 Google의 스팸 및 악용 방지 기능을 개선하기 위해 귀하의 스팸 정보를 검토할 수도 있습니다.
스팸으로 감지된 Google 메시지는 삭제될 수 있으며 Google 서비스 약관을 위반하는 것으로 확인되는 발신자는 정지될 수 있습니다.
대화 차단 및 신고하기
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 메시지 를 엽니다.
- 신고하려는 대화를 길게 터치합니다.
- 차단 스팸 신고 확인을 탭합니다.
대화 내에서 차단하기
대화를 열고 스팸으로 신고할 수도 있습니다.
대화에서 옵션 더보기 세부정보 스팸 차단 및 신고 확인을 탭합니다.
도움말:
- 연락처가 스팸으로 신고되면 메시지가 '스팸 및 차단된 대화' 폴더로 전송됩니다.
- 스팸만 신고하고 연락처는 차단하지 않아도 됩니다.
스팸 신고 삭제하기
대화를 차단 해제하면 스팸 신고가 삭제됩니다.
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 메시지 를 엽니다.
- 옵션 더보기 스팸 및 차단된 대화 옵션 더보기 차단된 연락처를 탭합니다.
- 목록에서 연락처를 찾아 삭제 차단 해제를 탭합니다.
- 차단 해제하지 않으려면 뒤로 를 탭합니다.
도움말: 연락처를 차단 해제하면 스팸 신고가 삭제되고 대화가 홈 화면에 다시 표시됩니다. Google 메시지에서 대화를 지우는 방법 알아보기
스팸 신고에 관해 자세히 알아보기
스팸을 신고하는 경우:
- 스팸 발송자의 전화번호가 Google에 신고됩니다.
- Google에서는 스팸 감지 기능을 향상하기 위해 스팸 발송자가 최근에 보낸 메시지 10개의 사본을 수집합니다. 그룹 대화에는 스팸 발송자가 아닌 다른 사용자의 메시지가 포함될 수 있습니다.
- 신고된 각 메시지에는 발송자의 전화번호와 타임스탬프가 포함되어 있습니다.
- RCS(Rich Communication Services)와 함께 전송되는 각 신고 메시지에는 RCS 메시지 식별 ID가 포함됩니다.
- 신고된 각 RCS 그룹 대화에는 RCS 그룹 ID가 포함됩니다.
- SIM 카드 및 IP를 기반으로 한 국가 코드가 Google에 신고됩니다.
- 이전에 스팸 발송자에게 보낸 답장은 Google로 전송되지 않습니다.
- 신고자의 이름과 전화번호는 스팸 발송자의 메시지에 연결되지 않습니다.
- 스팸 발송자는 신고 내용을 볼 수 없으며 신고 사실을 알지도 못합니다.
신고로 인해 별도의 '스팸 신고' 대화가 생성될 수 있습니다. 그러면 스팸 발송자의 전화번호 및 가장 최근 문자 메시지 사본이 이동통신사로 전송됩니다. 이러한 대화는 스팸일 가능성이 있으며 자동으로 차단됩니다.
스팸 신고를 보내는 것은 선택사항입니다. Google에 신고하지 않고 전화번호만 차단할 수도 있습니다. 스팸 차단 및 전화번호 차단 또는 차단 해제 방법을 자세히 알아보세요.