Wenn Sie eine Unterhaltung als Spam melden, blockieren Sie außerdem den Absender und die Nachricht wird in den Ordner „Als Spam markiert und blockiert“ verschoben. Mitarbeiter und Auftragnehmer von Google können Ihre Spam-Informationen verwenden, um den Spam- und Missbrauchsschutz für Google Messages sowie andere Produkte und Dienste von Google zu verbessern.
Als Spam erkannte Nachrichten von Google Messages können gelöscht und der Absender gesperrt werden, wenn sie gegen die Google-Nutzungsbedingungen verstoßen.
Unterhaltungen blockieren und melden
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer Google Messages Web.
- Klicken Sie neben der Person, die Sie blockieren möchten, auf das Dreipunkt-Menü
Blockieren und als Spam melden
Blockieren und als Spam melden Blockierung von Unterhaltungen aufheben
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer Google Messages Web.
- Klicken Sie in der Unterhaltungsliste auf das Dreipunkt-Menü
- Suchen Sie den gewünschten Kontakt in der Liste und klicken Sie auf Blockierung aufheben
Spam-Berichte entfernen
Wenn Sie die Blockierung einer Unterhaltung aufheben, entfernen Sie dadurch den zugehörigen Spam-Bericht.
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer Google Messages Web.
- Klicken Sie in der Unterhaltungsliste auf das Dreipunkt-Menü
- Suchen Sie den gewünschten Kontakt in der Liste und klicken Sie auf Blockierung aufheben
Tipp: Wenn Sie die Blockierung eines Kontakts aufheben, wird der Spam-Bericht entfernt und die Unterhaltungen werden wieder auf dem Startbildschirm angezeigt. Informationen zum Bereinigen von Unterhaltungen in Messages
Informationen zu Spam-Berichten
Wenn Sie Spam melden, passiert Folgendes:
- Die Telefonnummer des Spammers wird an Google gemeldet.
- Google erhält eine Kopie der letzten zehn eingegangenen Nachrichten des Spammers, damit wir die Spamerkennung verbessern können. In einer Gruppenunterhaltung können auch Nachrichten von anderen Nutzern enthalten sein:
- Jede gemeldete Nachricht enthält den zugehörigen Zeitstempel sowie die Telefonnummer des Absenders.
- Mit RCS (Rich Communication Services) gesendete gemeldete Nachrichten enthalten zusätzlich eine RCS-Nachrichten-ID.
- Bei gemeldeten RCS-Gruppenunterhaltungen ist das die RCS-Gruppen-ID.
- Ihr auf der SIM-Karte und der IP-Adresse basierender Ländercode wird an Google gesendet.
- Ihre bisherigen Antworten an den Spammer werden nicht an Google gesendet.
- Ihr Name und Ihre Telefonnummer sind nicht mit den Nachrichten des Spammers verknüpft.
- Der Spammer kann Ihren Bericht nicht sehen und erfährt nichts davon.
Möglicherweise wird durch Ihren Bericht eine separate Unterhaltung mit dem Namen „Spam-Meldung“ erstellt. Dadurch werden eine Kopie der Telefonnummer des Spammers und die letzte Nachricht an Ihren Mobilfunkanbieter gesendet. Diese Unterhaltungen können automatisch als Spam markiert und blockiert werden.
Das Senden von Spam-Berichten wird nur als Option angeboten. Sie können eine Telefonnummer auch nur blockieren und müssen sie nicht an Google melden. Weitere Informationen zum Spamschutz und dazu, wie Sie eine Nummer blockieren oder eine Blockierung aufheben