Wenn Sie eine Unterhaltung als Spam melden, blockieren Sie außerdem den Absender und die Nachricht wird in den Ordner „Als Spam markiert und blockiert“ verschoben. Mitarbeiter und Auftragnehmer von Google können Ihre Spam-Informationen verwenden, um den Spam- und Missbrauchsschutz für Google Messages sowie andere Produkte und Dienste von Google zu verbessern.
Als Spam erkannte Nachrichten von Google Messages können gelöscht und der Absender gesperrt werden, wenn sie gegen die Google-Nutzungsbedingungen verstoßen.
Unterhaltungen blockieren und melden
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet Google Messages .
- Halten Sie die Unterhaltung gedrückt, die Sie melden möchten.
- Tippen Sie auf „Blockieren“ Spam melden OK.
Innerhalb einer Unterhaltung blockieren
Sie können auch eine Unterhaltung öffnen und als Spam melden.
Tippen Sie in der Unterhaltung auf das Dreipunkt-Menü Details Blockieren und als Spam melden OK.
Tipps:
- Der Kontakt wird als Spam gemeldet und in den Ordner „Als Spam markiert & blockiert“ verschoben.
- Sie können auch Spam melden, ohne den entsprechenden Kontakt zu blockieren.
Spam-Berichte entfernen
Wenn Sie die Blockierung einer Unterhaltung aufheben, wird der zugehörige Spam-Bericht entfernt.
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet Google Messages .
- Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü Als Spam markiert und blockiert Dreipunkt-Menü Blockierte Kontakte.
- Suchen Sie den gewünschten Kontakt in der Liste und tippen Sie auf „Entfernen“ Blockierung aufheben.
- Wenn Sie den Vorgang abbrechen möchten, tippen Sie auf „Zurück“ .
Tipp: Wenn Sie die Blockierung eines Kontakts aufheben, wird der Spam-Bericht entfernt und die Unterhaltungen werden wieder auf dem Startbildschirm angezeigt. Informationen zum Bereinigen von Unterhaltungen in Google Messages
Informationen zu Spam-Berichten
- Die Telefonnummer des Spammers wird an Google gemeldet.
- Google erhält eine Kopie der letzten zehn eingegangenen Nachrichten des Spammers, damit wir die Spamerkennung verbessern können. In einer Gruppenunterhaltung können auch Nachrichten von anderen Nutzern enthalten sein:
- Jede gemeldete Nachricht enthält den zugehörigen Zeitstempel sowie die Telefonnummer des Absenders.
- Mit RCS (Rich Communication Services) gesendete gemeldete Nachrichten enthalten zusätzlich eine RCS-Nachrichten-ID.
- Bei gemeldeten RCS-Gruppenunterhaltungen ist das die RCS-Gruppen-ID.
- Ihr auf der SIM-Karte und der IP-Adresse basierender Ländercode wird an Google gesendet.
- Ihre bisherigen Antworten an den Spammer werden nicht an Google gesendet.
- Ihr Name und Ihre Telefonnummer sind nicht mit den Nachrichten des Spammers verknüpft.
- Der Spammer kann Ihren Bericht nicht sehen und erfährt nichts davon.