Nahlašování spamu v Google zprávách

Když konverzaci nahlásíte jako spam, zároveň odesílatele zablokujete a jeho zprávu přesunete do složky „Spam a zablokované konverzace“. Informace, které o spamu poskytnete, taky můžou procházet zaměstnanci a smluvní partneři Googlu ve snaze vylepšit ochranu před spamem a zneužitím v Google zprávách i v dalších aplikacích a službách od Googlu. Nahlášené konverzace se navíc používají k trénování modelů umělé inteligence, které ochranu před spamem a zneužitím také zlepšují.

Když nahlásíte spam:

• Telefonní číslo autora spamu bude nahlášeno do Googlu.
• Google dostane kopii posledních deseti příchozích zpráv od spammera. To nám pomůže detekci spamu dál vylepšovat. Ve skupinové konverzaci může tato kopie zahrnovat zprávy od jiných uživatelů, než je spammer:
  • Každá nahlášená zpráva obsahuje telefonní číslo odesílatele a je opatřena časovým razítkem.
  • Nahlášené zprávy odeslané pomocí rozšířených komunikačních služeb (RCS) obsahují ID zprávy RCS, které je jednoznačně určuje.
  • Nahlášené skupinové konverzace ve službách RCS zahrnují ID skupiny RCS.
  • Každá nahlášená zpráva obsahuje název skupiny konverzace.
  • Každá nahlášená zpráva obsahuje názvy profilů a telefonní čísla všech vzdálených uživatelů v konverzaci kromě uživatele, který zprávu nahlásil.
• Do Googlu se předává také mezinárodní předvolba vaší země, kterou určíme podle SIM karty a IP adresy.
• Vaše odpovědi spammerovi se do Googlu odesílat nebudou.
• Se spamovými zprávami nebude spojeno vaše jméno ani telefonní číslo.
• Autor spamu se o vašem hlášení nedozví a nemůže si ho nikde zobrazit.

Nahlášením se může vytvořit samostatná konverzace s názvem Zpráva o spamu. Ta odešle číslo spammera a kopii jeho poslední textové zprávy vašemu mobilnímu operátorovi. Tyto konverzace můžou automaticky chodit do složky Spam a zablokované konverzace.

Odesílání zpráv o spamu je nepovinné. Telefonní číslo můžete taky zablokovat a Googlu ho nenahlašovat. Přečtěte si více o ochraně před spamem a možnostech zablokování a odblokování čísla.

Pokud zjistíme, že odesílatel porušuje smluvní podmínky společnosti Google, může ho systém dočasně zablokovat a zprávy rozpoznané v Google zprávách jako spam smazat.

Zablokování a nahlášení konverzace

1. Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete Google zprávy .
2. Podržte konverzaci, kterou chcete nahlásit.
3. Klepněte na Zablokovat Nahlásit spam OK.

Zablokování přímo z konverzace

Můžete taky otevřít konverzaci a nahlásit ji jako spam.

V konverzaci klepněte na ikonu možností Podrobnosti Zablokovat a nahlásit spam OK.

Tipy:

• Kontakt bude nahlášen jako spam a zpráva se přesune do složky Spam a zablokované konverzace.
• Můžete také nahlásit spam, ale kontakt neblokovat.

Když odstraníte příznak Spam u zprávy

V rámci snahy o vylepšení kvality klasifikace spamu získává Google informace o zprávách, u kterých byl odstraněn příznak Spam:

• Nahlášené zprávy odeslané pomocí rozšířených komunikačních služeb (RCS) obsahují ID zprávy RCS, které je jednoznačně určuje.
• Nahlášené skupinové konverzace ve službách RCS zahrnují ID skupiny RCS.
• Obsah zprávy se s Googlem nesdílí.