Oznámení

RCS vám přináší vylepšené možnosti zasílání zpráv. Přečtěte si, jak zapnout RCS chaty.

Nahlašování spamu v Google zprávách

Když konverzaci nahlásíte jako spam, zároveň odesílatele zablokujete a jeho zprávu přesunete do složky „Spam a zablokované konverzace“. Zaměstnanci a smluvní partneři Googlu taky můžou kontrolovat informace, které o spamu poskytnete, s cílem vylepšit ochranu před spamem a zneužitím v Google zprávách i v dalších aplikacích a službách od Googlu.

Pokud zjistíme, že odesílatel porušuje smluvní podmínky společnosti Google, může ho systém dočasně zablokovat a Google zprávy rozpoznané jako spam smazat.

Zablokování a nahlášení konverzace

  1. Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete Google zprávy .
  2. Podržte konverzaci, kterou chcete nahlásit.
  3. Klepněte na Zablokovat a pak Nahlásit spam a pak OK.

Zablokování přímo z konverzace

Můžete taky otevřít konverzaci a nahlásit ji jako spam.

V konverzaci klepněte na ikonu možností Možnosti a pak Podrobnosti a pak Zablokovat a nahlásit spam a pak OK.

Tipy:

  • Kontakt bude nahlášen jako spam a zpráva se přesune do složky Spam a zablokované konverzace.
  • Můžete také nahlásit spam, ale kontakt neblokovat.
 

Odstranění zprávy o spamu

Když odblokujete konverzaci, zpráva o spamu se odstraní.

  1. Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete Google zprávy .
  2. Klepněte na svoji profilovou fotku nebo ikonu a pak na ikonu možností Možnosti a pak Spam a zablokované konverzace.
  3. Klepněte na ikonu možností Možnosti a pak Blokované kontakty.
  4. Vyhledejte kontakt v seznamu a klepněte na Odstranit Delete a pak Odblokovat.
    • Jinak klepněte na Zpět Back.

Tip: Když odblokujete kontakt, zpráva o spamu se odstraní a konverzace se přesunou zpátky na hlavní obrazovku. Přečtěte si, jak v Google zprávách odstraníte konverzace.

Další informace o nahlašování spamu

Když nahlásíte spam:
  • Telefonní číslo autora spamu bude nahlášeno do Googlu.
  • Google dostane kopii posledních deseti příchozích zpráv od spammera. To nám pomůže vylepšit rozpoznávání spamu. Ve skupinové konverzaci může tato kopie zahrnovat zprávy od jiných uživatelů, než je spammer:
    • Každá nahlášená zpráva obsahuje telefonní číslo odesílatele a je opatřena časovým razítkem.
    • Nahlášené zprávy odeslané pomocí rozšířených komunikačních služeb (RCS) obsahují ID zprávy RCS, které je jednoznačně určuje.
    • Nahlášené skupinové konverzace ve službách RCS zahrnují ID skupiny RCS.
  • Do Googlu se předává také mezinárodní předvolba vaší země, kterou určíme podle SIM karty a IP adresy.
  • Vaše odpovědi autorovi spamu se do Googlu odesílat nebudou.
  • Se spamovými zprávami nebude spojeno vaše jméno ani telefonní číslo.
  • Autor spamu se o vašem hlášení nedozví a nemůže ho nikde zobrazit.
Nahlášením se může vytvořit samostatná konverzace s názvem Zpráva o spamu. Ta odešle číslo spammera a kopii jeho poslední textové zprávy vašemu mobilnímu operátorovi. Tyto konverzace můžou být automaticky označeny jako spam a zablokovány.
Jestli odešlete zprávu o spamu, je jen na vás. Telefonní číslo můžete také zablokovat a nenahlašovat ho Googlu. Přečtěte si více o ochraně před spamem a možnostech zablokování a odblokování čísla.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka