Подаване на сигнал за спам в Google Messages

Когато подадете сигнал, че даден разговор е спам, също така блокирате подателя, а съобщението се премества в папката „Спам и блокирани“. Служители и подизпълнители на Google може също да преглеждат информацията ви за спам, за да помагат за подобряването на защитата на Google срещу спам и злоупотреби в Google Messages и в други продукти и услуги на Google.

Засечените като спам съобщения може да бъдат отхвърлени, а подателите да бъдат спрени, ако се установи, че нарушават Общите условия на Google.

Блокиране и подаване на сигнал за спам за разговор

1. Отворете Google Messages на телефона или таблета си с Android.
2. Докоснете и задръжте разговора, за който искате да подадете сигнал.
3. Докоснете „Блокиране“ Подаване на сигнал за спам OK.

Блокиране от разговор

Можете също да отворите разговор и да подадете сигнал за спам за него.

От разговора докоснете „Още опции“ Подробности Блокиране и подаване на сигнал за спам OK.

Съвети:

• Ще бъде подаден сигнал за спам за контакта и съобщението ще бъде изпратено в папката ви „Спам и блокирани“.
• Можете да подадете сигнал за спам, но няма нужда да блокирате контакта.

 

Премахване на сигнал за спам

Когато даден разговор бъде отблокиран, това ще премахне сигнала за спам.

1. Отворете Google Messages на телефона или таблета си с Android.
2. Докоснете иконата или снимката на потребителския профил „Още опции“ Спам и блокирани.
3. Докоснете „Още опции“ Блокирани контакти.
4. В списъка намерете съответния контакт и докоснете „Премахване“ Отблокиране.
   • В противен случай докоснете „Назад“ .

Съвет: Когато отблокирате контакт, сигналът за спам ще бъде премахнат, а разговорите ще се върнат на началния екран. Научете как да разчистите разговорите си в Google Messages.

Информация за сигналите за спам 

Когато подадете сигнал за спам:

• Телефонният номер на разпространителя на спам се съобщава на Google.
• Google получава копие на последните 10 входящи съобщения от разпространителя на спам, за да можем да подобрим откриването на спам. В групов разговор това може да включва съобщения от други потребители, различни от разпространителя на спам:
  • Всяко съобщение, за което е подаден сигнал, включва клеймо за дата и час и телефонния номер на подателя.
  • Всяко съобщение, за което е подаден сигнал и е изпратено чрез разширените услуги за комуникация (RCS), включва идентификатор на съобщението в RCS.
  • Всеки групов разговор с RCS, за който е подаден сигнал, включва идентификатор на групата в RCS.
• На Google се съобщават IP адресът ви и кодът на държавата ви въз основа на SIM картата.
• Предишните ви отговори до разпространителя на спам не се изпращат на Google.
• Името и телефонният ви номер не се свързват със съобщенията от разпространителя на спам.
• Разпространителят на спам няма да може да види сигнала ви и няма да научи за него.

Сигналът ви може да доведе до създаването на отделен разговор на име „Сигнали за спам“. С това ще се изпрати копие на номера на разпространителя на спам, както и най-скорошното текстово съобщение, до мобилния ви оператор. Тези разговори може да бъдат преместени автоматично в папката „Спам и блокирани“.

Изпращането на сигнали за спам е само една възможност. Можете също да блокирате телефонен номер, без да трябва да подавате сигнал за него до Google. Научете повече за защитата срещу спам и как да блокирате или отблокирате телефонен номер.