Google Mesajlar'da spam bildirme

Bir görüşmeyi spam olarak bildirdiğinizde gönderen engellenir ve mesaj "Spam ve engellenenler" klasörünüze taşınır. Google çalışanları ve yüklenicileri, Google Mesajlar ve Google'ın diğer ürünler ile hizmetlerinde Google'ın spam ve kötüye kullanım korumasını geliştirmesine yardımcı olmak için spam bilgilerinizi de inceleyebilir.

Spam olarak algılanan Google mesajları kaldırılabilir ve Google Hizmet Şartları'nı ihlal ettiği tespit edilen gönderenler askıya alınabilir.

Önemli: Google Mesajlar Web uygulamanız, Google Fi ile senkronize ediliyorsa Android talimatlarını uygulayın.

Bir görüşmeyi engelleme ve bildirme

1. Bilgisayarınızda Google Mesajlar Web uygulamasını açın.
2. Engellemek istediğiniz kişinin yanındaki Diğer seçenekler Engelle ve spam olarak bildir Tamam'ı tıklayın.

 

Görüşmenin engellemesini kaldırma

1. Bilgisayarınızda Google Mesajlar Web uygulamasını açın.
2. Görüşme listesinde Diğer seçenekler Spam ve engellenen'i tıklayın.
3. Kişiyi listede bulun ve Engellemeyi kaldır Bitti'yi seçin.

 

Spam raporunu kaldırma

Bir görüşmenin engellemesini kaldırdığınızda spam raporunu da kaldırmış olursunuz.

1. Bilgisayarınızda Google Mesajlar Web uygulamasını açın.
2. Görüşme listesinde Diğer seçenekler Spam ve engellenen'i tıklayın.
3. Kişiyi listede bulun ve Engellemeyi kaldır Bitti'yi seçin.

İpucu: Bir kişinin engellemesini kaldırdığınızda spam raporu kaldırılır ve görüşme tekrar ana ekrana taşınır. Google Mesajlar'da görüşmeleri nasıl temizleyebileceğinizi öğrenin.

Spam raporları hakkında bilgi 

Spam bildiriminde bulunduğunuzda:

• Spam yapan kişinin telefon numarası Google'a bildirilir.
• Spam algılama özelliğini iyileştirebilmek amacıyla Google, spam yapan kişiden gelen son 10 mesajın kopyasını alır. Grup görüşmelerinde, spam yapan kullanıcı dışındaki kullanıcılardan gelen mesajlar da buna dahil olabilir.
  • Bildirilen her mesaj, gönderenin telefon numarasını ve mesajın zaman damgasını içerir.
  • Bildirilen mesajlar arasında Rich Communication Services (RCS) ile gönderilmiş her mesajda RCS mesaj kimliği vardır.
  • Bildirilen her RCS grup görüşmesinin RCS grup kimliği vardır.
• SIM kart ve IP'ye dayalı ülke kodunuz Google'a bildirilir.
• Spam yapan kişiye verdiğiniz yanıtlar Google'a gönderilmez.
• Adınız ve telefon numaranız, spam yapan kişinin mesajlarıyla ilişkilendirilmez.
• Spam yapan kişi raporunuzu göremez ve raporunuzdan haberdar olmaz.

Bildiriminiz ayrı bir "Spam raporu" görüşmesi oluşturabilir. Bu işlem, spam yapana ait numaranın bir kopyasının ve en son kısa mesajın mobil operatörünüze gönderilmesini sağlar. Bu görüşmeler spam olarak değerlendirilip otomatik olarak engellenebilir.

Bu yalnızca spam raporları göndermek için kullanılan bir seçenektir. Ayrıca, bir telefon numarasını engellemeyi de tercih edebilirsiniz. Bu durumda numarayı Google'a bildirmeniz gerekmez. Spam koruması ve numara engelleme veya engellemeyi kaldırma hakkında daha fazla bilgi edinin.