Подаване на сигнал за спам в Google Messages

Когато подадете сигнал, че даден разговор е спам, също така блокирате подателя, а съобщението се премества в папката „Спам и блокирани“. Служители и подизпълнители на Google може също да преглеждат информацията ви за спам, за да помагат за подобряването на защитата на Google срещу спам и злоупотреби в Google Messages и в други продукти и услуги на Google.

Засечените като спам съобщения може да бъдат отхвърлени, а подателите да бъдат спрени, ако се установи, че нарушават Общите условия на Google.

Важно: Ако Google Messages за мрежата се синхронизира с Google Fi, изпълнете инструкциите за Android.

Блокиране и подаване на сигнал за спам за разговор

1. На компютъра си отворете Google Messages за мрежата.
2. До човека, когото искате да блокирате, кликнете върху „Още опции“ Блокиране и подаване на сигнал за спам OK.

 

Отблокиране на разговор

1. На компютъра си отворете Google Messages за мрежата.
2. В списъка с разговори кликнете върху „Още опции“  Спам и блокирани.
3. Намерете контакта в списъка и изберете Отблокиране Готово.

 

Премахване на сигнал за спам

Когато отблокирате разговор, това ще премахне сигнала за спам.

1. На компютъра си отворете Google Messages за мрежата.
2. В списъка с разговори кликнете върху „Още опции“ Спам и блокирани.
3. Намерете контакта в списъка и изберете Отблокиране Готово.

Пояснение: Когато отблокирате контакт, сигналът за спам ще бъде премахнат, а разговорите ще се върнат на началния екран. Научете как да почистите разговорите си в Messages.

Информация за сигналите за спам 

Когато подадете сигнал за спам:

• Телефонният номер на разпространителя на спам се съобщава на Google.
• Google получава копие на последните 10 входящи съобщения от разпространителя на спам, за да можем да подобрим откриването на спам. В групов разговор това може да включва съобщения от други потребители, различни от разпространителя на спам:
  • Всяко съобщение, за което е подаден сигнал, включва клеймо за дата и час и телефонния номер на подателя.
  • Всяко съобщение, за което е подаден сигнал и е изпратено чрез разширените услуги за комуникация (RCS), включва идентификатор на съобщението в RCS.
  • Всеки групов разговор с RCS, за който е подаден сигнал, включва идентификатор на групата в RCS.
• На Google се съобщават IP адресът ви и кодът на държавата ви въз основа на SIM картата.
• Предишните ви отговори до разпространителя на спам не се изпращат на Google.
• Името и телефонният ви номер не се свързват със съобщенията от разпространителя на спам.
• Разпространителят на спам няма да може да види сигнала ви и няма да научи за него.

Сигналът ви може да доведе до създаването на отделен разговор на име „Сигнали за спам“. С това ще се изпрати копие на номера на разпространителя на спам, както и най-скорошното текстово съобщение, до мобилния ви оператор. Тези разговори може да бъдат преместени автоматично в папката „Спам и блокирани“.

Изпращането на сигнали за спам е само една възможност. Можете също да блокирате телефонен номер, без да трябва да подавате сигнал за него до Google. Научете повече за защитата срещу спам и как да блокирате или отблокирате телефонен номер.