Google Mesajlar'da spam bildirme

Bir görüşmeyi spam olarak bildirdiğinizde gönderen engellenir ve mesaj "Spam ve engellenenler" klasörünüze taşınır. Google çalışanları ve yüklenicileri, Google Mesajlar ve Google'ın diğer ürünler ile hizmetlerinde Google'ın spam ve kötüye kullanım korumasını geliştirmesine yardımcı olmak için spam bilgilerinizi de inceleyebilir. Bildirilen sohbetler, spam ve kötüye kullanıma karşı korumayı geliştirmek için yapay zeka modellerini eğitmek amacıyla da kullanılır.

Spam bildiriminde bulunduğunuzda:

• Spam yapan kişinin telefon numarası Google'a bildirilir.
• Spam algılama özelliğini iyileştirebilmek amacıyla Google, spam yapan kişiden gelen son 10 mesajın kopyasını alır. Grup görüşmelerinde, spam yapan kullanıcı dışındaki kullanıcılardan gelen mesajlar da buna dahil olabilir.
  • Bildirilen her mesaj, gönderenin telefon numarasını ve mesajın zaman damgasını içerir.
  • Bildirilen mesajlar arasında Rich Communication Services (RCS) ile gönderilmiş her mesajda RCS mesaj kimliği vardır.
  • Bildirilen her RCS grup görüşmesinin RCS grup kimliği vardır.
• SIM kart ve IP'ye dayalı ülke kodunuz Google'a bildirilir.
• Spam yapan kişiye vermiş olduğunuz yanıtlar Google'a gönderilmez.
• Adınız ve telefon numaranız, spam yapan kişinin mesajlarıyla ilişkilendirilmez.
• Spam yapan kişi raporunuzu göremez ve raporunuzdan haberdar olmaz.

Bildiriminiz ayrı bir "Spam raporu" görüşmesi oluşturabilir. Bu işlem, spam yapana ait numaranın bir kopyasının ve en son kısa mesajın mobil operatörünüze gönderilmesini sağlar. Bu görüşmeler spam olarak değerlendirilip otomatik olarak engellenebilir.

Spam raporları gönderme isteğe bağlıdır. Ayrıca, bir telefon numarasını engellemeyi de tercih edebilirsiniz. Bu durumda numarayı Google'a bildirmeniz gerekmez. Spam koruması ve numara engelleme veya engellemeyi kaldırma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Google Mesajlar bir mesajı spam olarak algıladığında, söz konusu mesaj kaldırılabilir ve Google Hizmet Şartları'nı ihlal ettiği tespit edilen gönderenler askıya alınabilir.

Bir görüşmeyi engelleme ve bildirme

1. Android telefon veya tabletinizde Google Mesajlar'ı () açın.
2. Bildirmek istediğiniz görüşmeye dokunup basılı tutun.
3. Engelle () Spam olarak bildir Tamam'a dokunun.

Görüşmenin içinden engelleme

Bir görüşmeyi açıp spam olarak bildirmeniz de mümkündür.

Görüşmede, Diğer seçenekler () Ayrıntılar Engelle ve spam olarak bildir Tamam'a dokunun.

İpuçları:

• Kişi spam olarak bildirilir ve mesaj, "Spam ve engellenen" klasörünüze gönderilir.
• Spam bildiriminde bulunabilirsiniz, ancak kişiyi engellemeniz gerekmez.

 

Spam raporunu kaldırma

Bir görüşmenin engellemesini kaldırdığınızda spam raporu da kaldırılır.

1. Android telefon veya tabletinizde Google Mesajlar'ı açın.
2. Profil fotoğrafınız veya simgeniz üç nokta simgesi Spam ve engellenenler'e dokunun.
3. Üç nokta simgesi Engellenen kişiler'e dokunun.
4. Kişiyi listede bulun ve çarpı simgesi Engellemeyi kaldır'a dokunun.
   • Engellemeyi kaldırmak istemiyorsanız Geri'ye () dokunun.

İpucu: Bir kişinin engellemesini kaldırdığınızda spam raporu kaldırılır ve görüşme tekrar ana ekrana taşınır. Google Mesajlar'da görüşmeleri nasıl temizleyebileceğinizi öğrenin.