Raportează spam în Mesaje Google

Când raportezi o conversație ca spam, expeditorul este blocat, iar mesajul este mutat în dosarul Conversații blocate și spam. Poți și să raportezi ca spam sau ca probabilă escrocherie o conversație pe care detectarea spamului din Mesaje Google a identificat-o ca fiind sigură.

Angajații și contractanții Google pot să examineze raportul pentru a îmbunătăți protecția Google împotriva spamului și a abuzurilor pentru Mesaje Google și pentru alte produse și servicii Google. Conversațiile raportate sunt folosite și pentru a instrui modele AI, astfel încât să îmbunătățească protecția împotriva spamului și a abuzurilor.

Când trimiți un raport conform căruia o conversație este spam sau sigură:

• numărul de telefon al autorului de spam este raportat la Google;
• Ultimele zece mesaje primite de la autorul de spam sunt raportate la Google pentru a îmbunătăți detectarea spamului atunci când raportezi o conversație ca spam. Poți decide să raportezi sau nu mesajele respective atunci când marchezi conversația ca sigură. Într-o conversație de grup, acestea pot include mesaje de la alți utilizatori decât autorul de spam:
  • fiecare mesaj raportat include numărul de telefon al expeditorului și un marcaj temporal al mesajului;
  • fiecare mesaj raportat trimis cu Rich Communication Services (RCS) include un ID pentru identificarea mesajului RCS;
  • fiecare conversație de grup RCS raportată include un ID al grupului RCS;
  • fiecare mesaj raportat include numele grupului de conversație;
  • fiecare mesaj raportat include numele de profil și numerele de telefon ale tuturor utilizatorilor la distanță din conversație, cu excepția utilizatorului care a trimis raportul;
• codul de țară aferent cardului SIM și adresei IP sunt raportate la Google;
• răspunsurile tale anterioare către autorul de spam nu sunt trimise la Google;
• numele și numărul tău de telefon nu sunt asociate cu mesajele autorului de spam;
• autorul de spam nu poate vedea și nu va afla despre raportul tău.

Raportul privind spamul poate crea o conversație separată, denumită Raportare ca spam. Astfel, se va trimite către operatorul tău de telefonie mobilă o copie a numărului autorului de spam și cel mai recent mesaj text. Aceste conversații pot fi mutate automat în dosarul Spam și blocate.

Trimiterea rapoartelor este opțională. Poți să blochezi numărul de telefon și nu este obligatoriu să-l raportezi la Google. Află mai multe despre protecția împotriva spamului și cum să blochezi sau să deblochezi un număr.

Când Mesaje Google detectează un mesaj ca spam, mesajul respectiv poate fi eliminat, iar expeditorii pot fi suspendați dacă se constată că încalcă Termenii și condițiile Google.

Blochează și raportează o conversație

1. Pe telefonul sau pe tableta Android, deschide Mesaje Google m.
2. Atinge lung conversația pe care vrei să o raportezi.
3. Atinge Blochează Raportează ca spam OK.

Blocați dintr-o conversație

În plus, poți să deschizi o conversație și să o raportezi ca spam.

Din conversație, atinge Mai multe opțiuni Detalii Blochează și raportează ca spam OK.

Sfaturi:

• persoana de contact este raportată ca spam, iar mesajul este trimis în dosarul „Conversații blocate și spam”;
• puteți să raportați ca spam, dar nu este necesar să blocați persoana de contact.

Când elimini un raport privind spamul

Dacă marchezi o conversație ca nefiind spam, Google primește informații despre semnalarea spamului eliminată pentru a îmbunătăți calitatea clasificării spamului:

• fiecare mesaj raportat trimis cu Rich Communication Services (RCS) include un ID pentru identificarea mesajului RCS;
• fiecare conversație de grup RCS raportată include un ID al grupului RCS;
• Poți decide să trimiți ultimele zece mesaje primite de la autorul de spam pentru a îmbunătăți detectarea spamului.