जब किसी बातचीत की शिकायत, स्पैम के तौर पर की जाती है, तो स्पैम भेजने वाले व्यक्ति को ब्लॉक कर दिया जाता है. साथ ही, उसके मैसेज को "स्पैम और ब्लॉक किए गए" फ़ोल्डर में भेज दिया जाता है. Google के कर्मचारी और कॉन्ट्रैक्टर भी आपसे स्पैम के तौर पर मिलने वाली जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं. इससे Google Messages के साथ ही, Google के अन्य प्रॉडक्ट और सेवाओं को स्पैम और गलत इस्तेमाल से बचाने में मदद मिलती है.
Google Messages से स्पैम मैसेज हटाए जा सकते हैं और ऐसे मैसेज भेजने वालों के खातों को Google की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने पर निलंबित किया जा सकता है.
किसी बातचीत को ब्लॉक करना और उसकी शिकायत करना
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Messages
खोलें.
- उस बातचीत को दबाकर रखें जिसकी आपको शिकायत करनी है.
- ब्लॉक करें
स्पैम के तौर पर शिकायत करें
खोलें.
किसी बातचीत में जाकर उसे ब्लॉक करना
किसी बातचीत में जाकर भी उसकी शिकायत स्पैम के तौर पर की जा सकती है.
ऐसा करने के लिए, उस बातचीत में जाकर, ज़्यादा विकल्प 
अहम जानकारी:
- अगर किसी संपर्क की शिकायत, स्पैम भेजने वाले व्यक्ति के तौर पर की जाती है, तो उसके मैसेज को “स्पैम और ब्लॉक की गई बातचीत” फ़ोल्डर में भेज दिया जाता है.
- स्पैम भेजने वाले संपर्क को ब्लॉक किए बिना भी, स्पैम की शिकायत की जा सकती है.
स्पैम रिपोर्ट हटाना
किसी बातचीत को अनब्लॉक करने पर उससे जुड़ी स्पैम रिपोर्ट हटा दी जाती है.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Messages
- अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या आइकॉन
ज़्यादा विकल्प
- ज़्यादा विकल्प
- जिस संपर्क को अनब्लॉक करना है उसे अपनी संपर्क सूची में ढूंढें. इसके बाद, हटाएं
- अगर ब्लॉक नहीं करना है, तो वापस जाएं
पर टैप करें.
- अगर ब्लॉक नहीं करना है, तो वापस जाएं
ज़्यादा विकल्प 
पर टैप करें.ध्यान दें: किसी संपर्क को अनब्लॉक करने पर उससे जुड़ी स्पैम रिपोर्ट हटा दी जाती है. साथ ही, उस संपर्क से की गई बातचीत, फिर से होम स्क्रीन पर दिखने लगती है. Google Messages में बातचीत हटाने का तरीका जानें.
स्पैम की शिकायत करने के बारे में जानकारी
- Google को भेजी गई रिपोर्ट में, स्पैम भेजने वाले व्यक्ति का फ़ोन नंबर शामिल किया जाता है.
- Google को, स्पैम मैसेज भेजने वाले व्यक्ति के आखिरी 10 मैसेज की कॉपी भेजी जाती है, ताकि स्पैम का पता लगाने की सुविधा और टूल को बेहतर बनाया जा सके. अगर किसी ग्रुप बातचीत में स्पैम की शिकायत की गई है, तो Google को भेजे गए मैसेज की कॉपी में, स्पैम मैसेज भेजने वाले व्यक्ति के अलावा अन्य लोगों के मैसेज भी शामिल हो सकते हैं:
- जब किसी मैसेज की शिकायत स्पैम के तौर पर की जाती है, तो उसकी रिपोर्ट में मैसेज का टाइमस्टैंप और मैसेज भेजने वाले व्यक्ति का फ़ोन नंबर शामिल किया जाता है.
- अगर किसी ऐसे मैसेज की शिकायत की जाती है जिसे रिच कम्यूनिकेशन सेवाओं (आरसीएस) की मदद से भेजा गया है, तो उसकी रिपोर्ट में आरसीएस मैसेज आईडी भी शामिल किया जाता है.
- अगर आरसीएस वाली किसी ग्रुप बातचीत की शिकायत की जाती है, तो उसकी रिपोर्ट में आरसीएस ग्रुप आईडी शामिल किया जाता है.
- Google को आपके सिम कार्ड और आईपी पते के आधार पर, देश कोड भेजा जाता है.
- स्पैम भेजने वाले व्यक्ति को दिए गए आपके जवाब, Google को नहीं भेजे जाते.
- साथ ही, आपका नाम और फ़ोन नंबर भी उस व्यक्ति के मैसेज के साथ लिंक नहीं किया जाता.
- स्पैम भेजने वाला व्यक्ति, आपकी शिकायत की रिपोर्ट नहीं देख सकता. साथ ही, उसे शिकायत के बारे में पता भी नहीं चलता.