通过 Google Duo 进行通话

你可以使用 Google Duo 发起视频或语音通话。了解如何查找并邀请联系人

系统会使用你的移动数据套餐或 Wi-Fi 连接来发起所有通话,因此不会消耗你的移动设备通话分钟数。如果你使用移动数据,可能会产生相应费用。

了解如何设置 Google Duo

发起视频通话或语音通话

请确保你使用的是最新版本的 Duo 应用,并且搭载的是 Android 7.0 或更高版本

  1. 打开 Google Duo 应用 Duo
  2. 在顶部搜索联系人或拨打号码。
  3. 点按“语音通话”图标 语音 或“视频通话”图标 视频通话

通过 Google Home 设备使用 Google Duo

重要提示:您的 Google 助理语言必须设为美式英语、英式英语、加拿大英语或加拿大法语。

  1. 在 Android 设备上打开 Duo 应用 Duo
  2. 在联系人列表的顶部,点按呼叫我的 Google Home 设备

Google Duo 会呼叫你已登录的任何 Google Home 设备,如内置 Google 助理的智能显示屏。

发起群组视频通话

你可以在 Google Duo 中进行群组视频通话,每次通话最多可容纳 32 位参与者。

创建群组

  1. 打开 Google Duo 应用 Duo
  2. 点按左下角的创建群组
  3. 选择联系人。
  4. 点按完成
  5. 点按“发起通话”图标 视频通话

提示:你可以为群组命名。点按“编辑”图标 修改,输入名称并点按保存。群组中的每个人都会看到该名称。

分享链接以发起群组通话

  1. 打开 Duo 应用 Duo
  2. 点按左下角的创建群组
  3. 点按完成
  4. 点按“复制”图标 复制 或“分享”图标 分享
    • 如果接收者在计算机上点击链接则系统会打开 duo.google.com
    • 如果接收者在移动设备上点按链接,且设备已安装 Google Duo,则系统会打开 Google Duo 应用。
    • 如果接收者在移动设备上点按链接,但设备未安装 Google Duo则系统会打开 Google Play 或 App Store 中的 Google Duo 页面。
  5. 点按发起通话

致电现有群组或加入正在通话的群组

重要提示:孩子通过儿童帐号只能加入至少有一位成员是自己联系人的群组。

  1. 打开 Google Duo 应用 Duo
  2. 在屏幕上向上滑动。
  3. 在“群组”下,致电某个群组或者加入某个正在通话的群组。如果群组名称下显示“通话中”,则通话正在进行,你可以加入。
  • 要致电现有群组,请点按相应群组名称或参与者 然后“发起通话”图标 视频通话
  • 要加入正在通话的群组,请点按相应群组名称或参与者 然后“加入”视频通话

重命名群组、添加成员、重置群组链接或退出群组

  1. 打开 Google Duo 应用 Duo
  2. 在屏幕上向上滑动。
  3. 在“群组”下,点按某个群组 然后“更多选项”图标 更多
  4. 选择所需选项,然后按照屏幕上的说明操作。

可疑群组

如果你受邀加入的某个群组中有被你屏蔽的帐号,或该群组中有成员不是你的联系人,那么 Google Duo 会将此群组标记为可疑群组。Google Duo 不会向你提供任何有关群组中被你屏蔽的成员的信息。

你可以加入或拒绝加入此群组。如果你加入此群组,Google Duo 不会取消屏蔽你已屏蔽的人员。

移除群组成员

  1. 打开 Google Duo 应用 Duo
  2. 在屏幕上向上滑动。
  3. 在“群组”下,点按所需群组。
  4. 轻触并按住你想移除的联系人 然后 从群组中移除
    1. 可选:你还可以屏蔽此群组成员。

提示:如果被你屏蔽的人员点击原链接以重新加入群组,他们会收到群组不存在的消息。系统会为群组中的其他所有人员刷新群组链接。了解群组通话中已屏蔽的号码

通过其他应用发起 Google Duo 通话

如果你的运营商支持视频通话服务,且你和你的通话对象符合以下条件:

  • 运营商相同:系统可能会使用运营商的视频服务进行通话。
  • 运营商不同系统将使用 Google Duo 进行通话。
通过“电话”应用发起通话

要将 Google Duo 与“电话”应用搭配使用,请确保你的“电话”应用是 13.0 或更高版本

  1. 打开“电话”应用 “电话”应用
  2. 选择联系人 然后“历史记录”图标
  3. 点按底部的“视频通话”图标 视频通话

提示:你可能无法与部分联系人进行 Google Duo 视频通话。

从“通讯录”应用中发起通话

要将 Google Duo 与“通讯录”应用搭配使用,请确保你的“通讯录”应用是 2.1 或更高版本

  1. 打开“通讯录”应用 “通讯录”应用
  2. 打开联系人的信息卡片。
  3. 点按“视频”图标 视频通话
通过“信息”应用发起通话

要将 Google Duo 与“信息”应用搭配使用,请确保你的“信息”应用是 2.6 或更高版本

  1. 打开“信息”应用
  2. 打开某个对话。
  3. 点按顶部的“发起视频通话”图标 视频通话
通过 Google 助理发起通话

你可以说出或输入以下内容来发起 Google Duo 视频通话:

  • "OK Google, Duo call [name]."(“OK Google,向[name]发起 Duo 通话。”)
  • "OK Google, Video call [name]."(“OK Google,向[name]发起视频通话。”)

解决通话中的问题

无法进行视频通话
如果你使用的是搭载 Android 8.0 或更高版本的设备,请同步你的 Google Duo 设置。点按设置 然后 帐号 然后 Duo 然后 帐号同步 然后“更多选项”图标 更多 然后 立即同步
找不到特效或滤镜
如果你没有看到任何特效或滤镜,可能是因为你的 Android 版本过旧。这些功能适用于 Android 9 或更高版本。⁠了解如何查看 Android 版本
收不到来电通知

请确保符合以下条件:

  • 你使用的是最新版 Google Duo 应用。
  • 已连接到 WLAN。
  • 已有数据连接。

了解如何解决收不到来电通知或通知延迟的问题。

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