接收来自商家的互动信息

可以接收来自商家的富媒体互动信息,如照片和视频。例如,航空公司可以通过短信将登机牌信息发送给您。

接收互动信息

如需接收互动信息,您和商家都必须启用聊天功能

如果您的手机和运营商支持聊天功能,您会在高级设置中看到相应选项。

提示:聊天功能的适用性因设备和运营商而异。此外,运营商可能会收取相应费用。请联系您的运营商了解详情。

  1. 打开“信息”应用 Android 信息
  2. 点按“更多”图标 更多 接着点击 设置
  3. 点按高级 接着点击 聊天功能 接着点击 启用聊天功能

如果您没有看到此选项,则表示您的手机或运营商可能不支持此选项。

了解经过验证的商家

商家使用聊天功能时,Google 或其他第三方提供商可能会验证其商家身份。如果商家通过验证,系统会显示“已验证”或验证徽章 已验证

您与商家发送信息时,对方会在您阅读了每条商家发送的信息后收到已读回执。详细了解如何停用已读回执

接收更多有关商家的信息

如需接收商家的信息,请点按商家的名称 接着点击 信息

查看商家的隐私权政策和服务条款

  1. 点按信息和选项 接着点击 选项
  2. 选择一个选项:
    • 查看隐私权政策
    • 查看服务条款

屏蔽或举报商家信息

如果您不想再接收来自某个商家的信息,可以将其屏蔽。

  1. 打开“信息”应用 Android 信息
  2. 打开您与要屏蔽的商家进行的对话。
  3. 点按“更多”图标 更多 接着点击 信息和选项
  4. 点按选项接着点击 屏蔽 [商家名称]
  5. 选择一个选项:
    • 举报为垃圾信息:如需向 Google 举报垃圾信息或不当的商家行为,请点按相应复选框。此操作也将屏蔽该商家。
    • 屏蔽:确认您要屏蔽该商家。

屏蔽某个商家后,系统会将您与该商家的对话归档。如需查找已归档的信息,请点按“更多”图标 更多 接着点击 已归档

取消屏蔽商家

  • 打开“信息”应用 Android 信息
  • 点按“更多”图标 更多 接着点击 屏蔽的联系人
  • 点按您要取消屏蔽的商家的名称。
  • 点按取消屏蔽进行确认。

向商家支付商品和服务费用

重要提示:如需在互动信息内接收来自商家的付款请求,您需要启用聊天功能。特定运营商和商家目前支持聊天功能。了解如何启用聊天功能

某些商家可以在互动信息中请求您付款和收取款项。您可以通过 Google Pay 帐号付款。当您付款时,您的 Google 电子邮件地址不会与商家共享。

回复商家的付款请求

重要提示:付款请求和收据会以短信形式存储。如果您删除这些信息,付款请求和收据也会一并删除。如果您向应用授予读取短信的权限,这些应用则可以读取您的付款请求和收据。不过,应用无法读取您的信用卡或付款信息。

  1. 打开“信息”应用 Android 信息
  2. 选择来自某个商家的信息。
  3. 点按提示以继续交易。
  4. 系统会显示详细的费用列表。点按结帐
  5. 选择一种付款方式。
    • 如果您尚未在 Google Pay 中设置付款方式,请点按付款方式 接着点击 添加卡。按照相关说明添加信用卡或借记卡。
  6. 点按继续
  7. 在底部滑动,进行付款。付款完成后,屏幕上会显示一个对勾标记。
  8. 您会在对话中看到收据。如需退款或取消付款,请与商家联系。
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