接收来自商家的互动信息

您可以接收来自商家的富媒体互动信息，如照片和视频。例如，航空公司可以通过短信将登机牌信息发送给您。

接收互动信息

如需接收互动信息，您和商家都必须启用聊天功能。

如果您的手机和运营商支持聊天功能，您会在高级设置中看到相应选项。

提示：聊天功能的适用性因设备和运营商而异。此外，运营商可能会收取相应费用。请联系您的运营商了解详情。

1. 打开“信息”应用 。
2. 点按“更多”图标   设置。
3. 点按高级  聊天功能  启用聊天功能。

如果您没有看到此选项，则表示您的手机或运营商可能不支持此选项。

了解经过验证的商家

商家使用聊天功能时，Google 或其他第三方提供商可能会验证其商家身份。如果商家通过验证，系统会显示“已验证”或验证徽章 。

您与商家发送信息时，对方会在您阅读了每条商家发送的信息后收到已读回执。详细了解如何停用已读回执。

接收更多有关商家的信息

如需接收商家的信息，请点按商家的名称  信息。

查看商家的隐私权政策和服务条款

1. 点按信息和选项  选项。
2. 选择一个选项：
   • 查看隐私权政策
   • 查看服务条款

屏蔽或举报商家信息

如果您不想再接收来自某个商家的信息，可以将其屏蔽。

1. 打开“信息”应用 。
2. 打开您与要屏蔽的商家进行的对话。
3. 点按“更多”图标   信息和选项。
4. 点按选项 屏蔽 [商家名称]。
5. 选择一个选项：
   • 举报为垃圾信息：如需向 Google 举报垃圾信息或不当的商家行为，请点按相应复选框。此操作也将屏蔽该商家。
   • 屏蔽：确认您要屏蔽该商家。

屏蔽某个商家后，系统会将您与该商家的对话归档。如需查找已归档的信息，请点按“更多”图标   已归档。

取消屏蔽商家

• 打开“信息”应用 。
• 点按“更多”图标   屏蔽的联系人。
• 点按您要取消屏蔽的商家的名称。
• 点按取消屏蔽进行确认。

向商家支付商品和服务费用

重要提示：如需在互动信息内接收来自商家的付款请求，您需要启用聊天功能。特定运营商和商家目前支持聊天功能。了解如何启用聊天功能。

某些商家可以在互动信息中请求您付款和收取款项。您可以通过 Google Pay 帐号付款。当您付款时，您的 Google 电子邮件地址不会与商家共享。

回复商家的付款请求

重要提示：付款请求和收据会以短信形式存储。如果您删除这些信息，付款请求和收据也会一并删除。如果您向应用授予读取短信的权限，这些应用则可以读取您的付款请求和收据。不过，应用无法读取您的信用卡或付款信息。

1. 打开“信息”应用 。
2. 选择来自某个商家的信息。
3. 点按提示以继续交易。
4. 系统会显示详细的费用列表。点按结帐。
5. 选择一种付款方式。
   • 如果您尚未在 Google Pay 中设置付款方式，请点按付款方式  添加卡。按照相关说明添加信用卡或借记卡。
6. 点按继续。
7. 在底部滑动，进行付款。付款完成后，屏幕上会显示一个对勾标记。
8. 您会在对话中看到收据。如需退款或取消付款，请与商家联系。