Obvestilo

RCS is now available for texting between Android and iPhones. Learn how to turn on RCS chats on your Android phone (link).

Prejemanje interaktivnih sporočil podjetij

Podjetja vam lahko pošiljajo interaktivna sporočila z obogateno predstavnostjo, kot so fotografije in videi. Letalski prevoznik vam na primer lahko pošlje sporočilo z vstopnim kuponom.

Interaktivni pogovori s podjetji

Za interaktivni pogovor s podjetjem morate vklopiti klepete RCS.

Če telefon in operater omogočata uporabo klepetov RCS, je ta možnost prikazana v razdelku z dodatnimi nastavitvami.

Namig: Razpoložljivost funkcij se lahko razlikuje, pri čemer vam bo operater storitev morda zaračunal. Za podrobnejše informacije se obrnite na operaterja.

  1. Odprite Google Sporočila .
  2. Dotaknite se profilne fotografije ali ikone in nato Nastavitve aplikacije Sporočila.
  3. Dotaknite se možnosti Klepeti RCS in nato Vklopi klepete RCS.
  • Nasvet: Če ne najdete možnosti »Klepeti RCS«, se dotaknite možnosti Funkcije klepeta.

Če te možnosti ne najdete, morda ni na voljo za vaš telefon ali operaterja.

Odpravljanje težav: Pogovor ni na voljo

Če podjetje ni na voljo za pogovor, je razlog morda nekaj od tega:

  • Nimate aplikacije Google Sporočila. Iz Googla Play prenesite aplikacijo.
  • Če klepeti RCS niso vklopljeni, jih vklopite.
  • Podjetje ali storitev, s katero poskušate komunicirati, v državi ali regiji, v kateri ste, ali pri vašem operaterju trenutno ni podprta.

Več o pogovorih RCS s preverjenimi podjetji

Kadar podjetje uporablja klepete RCS, lahko Google ali drugi ponudniki preverijo identiteto podjetja. Če je podjetje preverjeno, bo imelo oznako »preverjeno« ali značko za preverjeno Preverjeno.

Ko vam podjetje pošlje sporočilo, prejme potrdilo o branju za vsako sporočilo podjetja, ki ga preberete. Preberite, kako izklopite pošiljanje potrdil o branju.

Preverjeni pogovori RCS med podjetji in uporabniki niso celovito šifrirani. Te pogovore upravljajo podjetja, ponudniki rešitev za sporočanje in v nekaterih primerih tudi operaterji. Subjekti, ki upravljajo poslovne pogovore RCS, in v nekaterih primerih tudi operaterji, imajo dostop do vsebine sporočil za dostavo sporočil in druge namene. Google ima tudi dostop do vsebine poslovnih sporočil RCS, da lahko zagotovi zaščito pred neželeno vsebino in zlorabami.

Pridobivanje več informacij o podjetju

Če želite pridobiti podatke o podjetju, se dotaknite imena podjetja in nato Informacije.

Če želite pregledati pravilnik podjetja o zasebnosti in njegove pogoje storitve, upoštevajte ta navodila:

  1. Dotaknite se možnosti Informacije in možnosti in nato Možnosti.
  2. Izberite možnost:
    • Ogled pravilnika o zasebnosti
    • Ogled pogojev storitve

Blokiranje ali prijava sporočil podjetja

Če ne želite več prejemati sporočil podjetja, jih lahko blokirate in prijavite.

  1. Odprite Google Sporočila .
  2. Odprite pogovor s podjetjem, ki ga želite blokirati.
  3. Pod pogovorom se dotaknite možnosti Blokiraj in prijavi.
  4. Dotaknete se lahko tudi ikone menija za več možnosti Več in nato Blokiraj in prijavi kot neželeno.
  5. Izberite možnost:
    • Prijavi neželeno vsebino: Če želite Googlu prijaviti neželeno vsebino ali neprimerno poslovno vedenje, se dotaknite potrditvenega polja. S tem bo podjetje tudi blokirano.
    • Blokiraj: Potrdite, da želite blokirati podjetje.

Nasvet: Ko blokirate podjetje, se pogovor s podjetjem premakne v mapo »Neželeno in blokirano«. Če želite poiskati sporočila podjetju, ki ste ga blokirali, se dotaknite ikone menija za več možnosti Več in nato Neželeno in blokirano.

Opomba:

  • Ko sporočila podjetja prijavite kot neželena, bodo podatki o pošiljatelju in nedavna sporočila, ki jih je poslalo podjetje, posredovani Googlu in morda tudi vašemu operaterju (morda boste morali plačati stroške).
  • Googlovo zaznavanje in preprečevanje neželene vsebine lahko začasno obdela vsebino sporočil, ki jih pošljejo podjetja, in te signale uporabi za usposabljanje modelov umetne inteligence za izboljšanje zaznavanja in preprečevanja neželene vsebine.
  • Googlovi zaposleni in pogodbeniki lahko pregledajo podatke o neželeni vsebini zaradi izboljšanja Googlove zaščite pred neželeno vsebino in zlorabami. Pregledovalci imajo 30 dni omejen in revidiran dostop do teh podatkov. Telefonska številka končnega uporabnika je odstranjena za namene pregleda neželene vsebine.

Odblokiranje podjetja

  1. Odprite Google Sporočila .
  2. Dotaknite se ikone menija za več možnosti Več in nato Neželeno in blokirano.
  3. Dotaknite se imena podjetja, ki ga želite odblokirati.
  4. Če želite potrditi, se dotaknite možnosti Odblokiraj.

Sorodni viri

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Poskusite te postopke:

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
18193147553173119756
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
97587
false
false