通知

通过 RCS 提升消息收发体验。了解如何开启 RCS 消息功能

在 Google 信息中开启 RCS 消息功能

借助富通讯解决方案 (RCS) 这种现代化的消息传递业界标准,您可以在与他人进行对话时,享有比短信或彩信更动态且更安全的体验。了解 RCS 消息传递

首次开启 RCS 消息功能

开启 RCS 消息功能后,您将能通过 WLAN 发送消息并使用其他功能。

如果您的运营商和设备未自动设置 RCS 消息功能,系统可能会向您提供开启 RCS 消息功能的选项。您可能需要提供手机号码。

重要提示:您可能会不定期收到 Google 的 Jibe Mobile 要求您验证电话号码的短信。目前,只有默认或首选通话 SIM 卡可以使用 RCS 消息功能,其他 SIM 卡日后或许可以使用。您可以在“系统设置”中管理默认通话 SIM 卡。如要了解如何使用双 SIM 卡设置,请与您的设备制造商联系

如果您的运营商支持 RCS,但设备未自动设置 RCS 消息功能,您可能会收到“体验 Google 信息的更多功能”的通知。此时请执行以下操作:

  1. 打开设备上的 Google 信息
  2. 点按开始使用 接着点按 下一步
  3. 点按即可在 Google 信息中使用 RCS 消息功能。

如果您无法开启 RCS 消息功能,请了解如何排查问题

开启或关闭 RCS 消息功能

重要提示:如果您从设备中取出 SIM 卡,但未在“设置”中关闭 RCS 消息功能以停止收发 RCS 信息,则 RCS 消息功能最长可能会继续运行 14 天。

  1. 打开设备上的 Google 信息
  2. 在右上角,点按您的个人资料照片或图标 接着点按“信息”设置
  3. 点按 RCS 消息功能
  4. 开启或关闭 RCS 消息功能

提示:

  • 如果您找不到“RCS 消息功能”,请点按聊天功能
  • 如果您未连接到网络,请点按验证您的电话号码
  • 您也可以通过 Google 信息的停用门户网站关闭 RCS 消息功能

在以下情况下,请使用停用门户网站:

  • 在新手机上使用旧手机的手机号码,并且无法收到短信。
  • 手机丢失或损坏,但您沿用了手机号码。
  • 在同一部手机上更换了即时通讯应用,并且无法收到信息。

了解 RCS 消息功能状态

如需查看此功能的状态,请前往“设置”接着点按 RCS 消息功能。如果您找不到“RCS 消息功能”,请点按聊天功能

可能显示的状态如下:

  • 已连接:可以与已启用 RCS 消息功能的其他人互发消息。
  • 正在设置:Google 信息正在验证您的手机号码。如果此过程花费的时间较长,请点按状态旁边的重试
  • 已断开连接:暂时无法使用 RCS 消息功能。请检查您是否已连接到互联网

开启或关闭 RCS 消息功能中的特定功能

让对方知道您已阅读他们的信息

如需开启已读回执,请执行以下操作:

  1. 打开设备上的 Google 信息
  2. 点按您的个人资料照片或图标 接着点按“信息”设置
  3. 点按 RCS 消息功能
    • 提示:如果您找不到“RCS 聊天功能”,请点按聊天功能
  4. 点按发送已读回执

如需了解对方何时阅读了您的信息,他们必须在“设置”中开启已读回执。

让对话中的其他人知道您正在输入文字

如需开启输入状态指示器,请执行以下操作:

  1. 打开设备上的 Google 信息
  2. 点按您的个人资料照片或图标 接着点按“信息”设置
  3. 点按 RCS 消息功能
    • 提示:如果您找不到“RCS 聊天功能”,请点按聊天功能
  4. 点按显示输入状态
如果无法发送信息,请选择重新发送信息的方式

如果您尝试通过 WLAN 或移动数据网络发送信息但未成功,则可以选择重新发送信息的方式:

  1. 打开设备上的 Google 信息
  2. 点按您的个人资料照片或图标 接着点按“信息”设置
  3. 点按 RCS 消息功能
    • 提示:如果您找不到“RCS 聊天功能”,请点按聊天功能
  4. 点按重新发送信息
  5. 选择重新发送信息的方式。
    • 重要提示:如果您选择了“包含链接的短信”选项,则其他人可通过不受 Google 控制的公开链接查看您的媒体内容。

了解信息的发送方式(移动数据网络、短信或彩信)

撰写栏中的“发送”图标会显示信息的发送方式。信息可能会通过以下几种方式发送:

  • 通过 WLAN 或移动数据网络发送 发送
  • 通过短信发送 通过短信发送
  • 通过彩信发送 通过彩信发送

Carrier Services 简介

Carrier Services 会提供服务来支持 Google 信息中的 RCS(富通讯解决方案)消息功能,并会收集诊断数据和崩溃数据来确保这些服务能够顺畅运行。

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