Завдяки сучасному галузевому стандарту Rich Communication Services (протоколу RCS) ваше спілкування зі співрозмовниками стає динамічнішим і більш захищеним, ніж під час обміну SMS- і MMS-повідомленнями. Докладніше про протокол RCS.
Як уперше ввімкнути RCS-чати
Увімкнувши RCS-чати, ви зможете надсилати повідомлення через Wi-Fi і користуватись іншими функціями.
Якщо RCS-чати не ввімкнено автоматично для вашого пристрою і оператора мобільного зв’язку, ви можете бачити пропозиції налаштувати RCS-чати, указавши для цього номер телефону.
Важливо. Оператор Jibe Mobile від Google може періодично надсилати вам текстові повідомлення для підтвердження номера телефону. RCS-чати доступні лише для SIM-карти, яка за умовчанням чи за вашим вибором використовується для викликів. Можливо, згодом RCS-чати підтримуватимуть відразу кілька SIM-карт. Керувати SIM-картою за умовчанням можна в налаштуваннях пристрою. Щоб дізнатися, як використовувати налаштування для двох SIM-карт, зверніться до виробника вашого пристрою.
Якщо ваш оператор мобільного зв’язку підтримує протокол RCS, але RCS-чати автоматично не налаштовано на пристрої, ви можете побачити сповіщення "Більше можливостей у Google Повідомленнях". У такому разі виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте на своєму пристрої Google Повідомлення
.
- Натисніть Почати
Далі.
- Виберіть Так, щоб функції чату залишалися підключеними в Google Повідомленнях.
.Якщо вам не вдається ввімкнути RCS-чати, дізнайтеся, як вирішити проблему.
Як вмикати й вимикати RCS-чати
Важливо. Якщо ви вилучите з пристрою SIM-карту, але не вимкнете в налаштуваннях RCS-чати (щоб не отримувати й не надсилати повідомлень), вони можуть працювати ще до 14 днів.
- Відкрийте на своєму пристрої Google Повідомлення
- У верхньому правому куті натисніть зображення або значок профілю
- Натисніть RCS-чати.
- Увімкніть або вимкніть RCS-чати.
Поради
- Якщо ви не можете знайти RCS-чати, натисніть Функції чату.
- Якщо немає з’єднання, натисніть Підтвердити свій номер.
- Щоб вимкнути RCS-чати, можна скористатися веб-порталом деактивації Google Повідомлень.
Скористайтеся порталом деактивації, якщо:
- ваш номер телефону використовувався на попередньому пристрої і ви не отримуєте текстових повідомлень на новий телефон;
- ви загубили або розбили телефон, але у вас залишився той самий номер;
- ви вибрали інший додаток для обміну повідомленнями на тому самому телефоні й не отримуєте повідомлень.
Що таке статус в RCS-чаті
Щоб знайти свій статус, виберіть "Налаштування" 
Можливі статуси описано нижче.
- Підключено. Ви можете користуватися RCS-чатами спільно з іншими людьми, які їх увімкнули.
- Налаштування. У Google Повідомленнях триває підтвердження вашого номера телефону. Якщо минуло кілька хвилин, а результату немає, натисніть Повторити поруч зі статусом.
- Відключено. RCS-чати тимчасово недоступні. Переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету.
Як увімкнути або вимкнути певні функції в RCS-чатах
Сповіщати відправників, що ви прочитали їхні повідомленняУвімкніть сповіщення про прочитання:
- Відкрийте на своєму пристрої Google Повідомлення
- Виберіть зображення або значок профілю
- Натисніть RCS-чати.
- Порада. Якщо ви не можете знайти RCS-чати, натисніть Функції чату.
- Виберіть Надсилати сповіщення про прочитання.
Щоб ви могли бачити, чи ваші співрозмовники прочитали повідомлення, вони мають дозволити такі сповіщення у своїх налаштуваннях.
Увімкніть індикатор набору тексту:
- Відкрийте на своєму пристрої Google Повідомлення
- Виберіть зображення або значок профілю
- Натисніть RCS-чати.
- Порада. Якщо ви не можете знайти RCS-чати, натисніть Функції чату.
- Виберіть Показувати індикатор набору тексту.
Виберіть спосіб повторного надсилання повідомлень, які не вдається доставити через Wi-Fi або мобільний Інтернет:
- Відкрийте на своєму пристрої Google Повідомлення
- Виберіть зображення або значок профілю
- Натисніть RCS-чати.
- Порада. Якщо ви не можете знайти RCS-чати, натисніть Функції чату.
- Натисніть Повторно надсилати недоставлені повідомлення.
- Укажіть спосіб.
- Важливо. Якщо вибрати варіант "SMS із посиланням", будь-хто зможе переглянути ваше повідомлення за загальнодоступним посиланням, за яке Google не несе відповідальності.
Як зрозуміти, що використовується для надсилання повідомлень: мобільний Інтернет, SMS чи MMS
У полі чату буде значок, за допомогою якого можна зрозуміти, який метод надсилання повідомлення використовується. Можливі опції:
– повідомлення надіслано через Wi-Fi чи мобільний Інтернет;
– повідомлення надіслано як SMS;
– повідомлення надіслано як MMS.
– повідомлення надіслано через Wi-Fi чи мобільний Інтернет;
– повідомлення надіслано як SMS;
– повідомлення надіслано як MMS.Що таке Послуги оператора
Додаток Послуги оператора забезпечує підтримку повідомлень RCS у Google Повідомленнях. Він збирає діагностичні дані й відомості про помилки чи збої для належної роботи сервісів за протоколом RCS.