Mesajlaşma alanında endüstri standardı olan Rich Communication Services (RCS) ile, SMS veya MMS'e kıyasla daha dinamik ve daha güvenli görüşmeler yapabilirsiniz. Rich Communication Services ile mesajlaşma hakkında bilgi edinin.
RCS sohbetlerini ilk kez etkinleştirme
RCS sohbetleri etkinken kablosuz ağ üzerinden mesaj gönderebilir ve diğer özellikleri kullanabilirsiniz.
Operatörünüz ve cihazınızda RCS sohbetleri için gerekli ayarlamalar otomatik olarak yapılmamışsa veya RCS sohbetlerini etkinleştiremiyorsanız bu sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.
RCS sohbetlerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Önemli: RCS sohbetlerinin etkinleştirilmesi ve devre dışı bırakılması önerilmez. Bu işlemi yaparsanız grup sohbetlerinden çıkarılırsınız. Şu durumlarda aşağıdaki adımları uygulayın:
- RCS'nin desteklenmediği bir cihaza geçiş yaptıktan sonra yeni telefonunuza mesaj gelmediğinde
- Başka bir mesajlaşma uygulamasına geçtikten sonra mesajlarınızı almadığınızda
- Telefonunuz kaybolmasına veya kırılmasına rağmen telefon hattınıza erişebildiğinizde
Cihazınıza erişiminiz varsa:
- Cihazınızda Google Mesajlar'ı
açın.
- Sağ üstten profil resminiz veya adınızın baş harfi
Mesajlar ayarları
RCS sohbetleri'ne dokunun.
- RCS sohbetleri seçeneğini etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
İpucu: Cihazınızı kullanamıyorsanız RCS sohbetlerini geçici olarak devre dışı bırakmak için Google Mesajlar devre dışı bırakma web portalını kullanabilirsiniz.
RCS sohbet durumunu anlama
Durumunuzu öğrenmek için Ayarlar RCS sohbetleri'ne gidin.
Olası durumlar şunlardır:
- Bağlı: RCS sohbetlerini, bu özelliği etkinleştirmiş olan diğer kullanıcılarla kullanabilirsiniz.
- Bağlanıyor: Telefon numaranız doğrulanıyor. Lütfen bekleyin.
- Bağlantı kurulamıyor. Yeniden deneme bekleniyor: Telefon numaranızın doğrulanmasıyla ilgili bir sorun yaşanıyor. Lütfen bekleyin.
- Bu işlem 30 dakikadan uzun sürerse Ayrıntılar
Geri bildirim gönder'e dokunun.
- Bu işlem 30 dakikadan uzun sürerse Ayrıntılar
- Desteklenmiyor: RCS sohbetlerini kullanamazsınız. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
"RCS sohbetleri, operatörünüz tarafından devre dışı bırakıldı" mesajı gösteriliyorsa operatörünüzle iletişime geçin.
RCS sohbetlerinde belirli özellikleri etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Başkalarına mesajlarını okuduğunuzu bildirmeOkundu bilgisi özelliğini etkinleştirmek için:
- Cihazınızda Google Mesajlar'ı
açın.
- Profil resminiz veya simgeniz
Mesajlar ayarları'na dokunun.
- RCS sohbetleri'ne dokunun.
- "RCS sohbetleri"ni bulamıyorsanız Sohbet özellikleri'ne dokunun.
- Okundu bilgisi gönderilsin'e dokunun.
Başkalarının mesajınızı ne zaman okuduğunu öğrenmek için, bu kullanıcıların Ayarlar'da okundu bilgisi özelliğini etkinleştirmesi gerekir.
Yazı yazma göstergelerini etkinleştirmek için:
- Cihazınızda Google Mesajlar'ı
açın.
- Profil resminiz veya simgeniz
Mesajlar ayarları'na dokunun.
- RCS sohbetleri'ne dokunun.
- "RCS sohbetleri"ni bulamıyorsanız Sohbet özellikleri'ne dokunun.
- Yazma göstergeleri gösterilsin'e dokunun.
Kablosuz ağ veya mobil veri üzerinden mesaj göndermeye çalışırken işlem başarısız olursa mesajı nasıl yeniden göndereceğinizi seçebilirsiniz:
- Cihazınızda Google Mesajlar'ı
açın.
- Profil resminiz veya adınızın baş harfi
Mesajlar ayarları'na dokunun.
- RCS sohbetleri'ne dokunun.
- "RCS sohbetleri"ni bulamıyorsanız Sohbet özellikleri'ne dokunun.
- Mesajları yeniden gönder'e dokunun.
- Mesajı nasıl yeniden göndereceğinizi seçin.
- Önemli: "Bağlantı içeren SMS" olarak göndermeyi seçerseniz medya içeriğinize Google tarafından kontrol edilmeyen, herkese açık bir bağlantı üzerinden erişilebilir.
Google Fi senkronizasyonunu durdurma
Google Fi kullanıyorsanız ve kısa mesajlar, aramalar ile sesli mesajları senkronize ettiyseniz RCS sohbetleriniz devre dışı bırakılır. Google Fi senkronizasyonunu durdurmak ve RCS sohbetlerini kullanmak için şu seçeneklerden birini uygulayın:
Google Mesajlar'da senkronizasyonu durdurma
- Google Mesajlar'ı
açın.
- Sağ üstten profile resminiz veya adınızın baş harfi
Mesajlar ayarları
Gelişmiş'e dokunun.
- Google Fi Wireless ayarları
Google Fi hesabınızda oturum açın'a dokunun.
- Hesabınızı seçin.
- "RCS sohbetlerini mi kullanıyorsunuz?" bölümünde Devre dışı bırak'ı seçin.
- Sonraki ekranda Görüşmeleri senkronize et'e dokunun.
- Alt kısımdan Senkronizasyonu durdur ve oturumu kapat'a dokunun.
- Onay iletişim kutusunda Senkronizasyonu durdur'a dokunun.
Web üzerinden senkronizasyonu durdurma
Google Mesajlar'da "Google Fi Wireless ayarları" kullanılamıyorsa Google Fi senkronizasyonunu bir web tarayıcısı üzerinden durdurabilirsiniz.
- Android cihazınızda messages.google.com/web adresine gidin.
- Google Hesabınızla oturum açın.
- Sol üstten Menü
Ayarlar'a dokunun.
- Alt kısımdaki "Hesap" bölümünde Senkronizasyonu durdur ve oturumu kapat'ı seçin.
Adımları tamamladıktan sonra telefonunuzda RCS'yi etkinleştirin:
- Google Mesajlar'ı
açın.
- Sağ üstten profil resminiz veya adınızın baş harfi
Mesajlar ayarları
RCS sohbetleri'ne dokunun.
- RCS'yi etkinleştirin.
- Yeniden dene’ye dokunun.
- Onay iletişim kutusunda Devam'a dokunun.
"Senkronizasyonu durdur ve oturumu kapat"a dokunduğunuzda RCS otomatik olarak etkinleştirilir. Bu işlem biraz zaman alır. Etkinleştirme sürecini hızlandırmak için:
- Google Mesajlar'ı
açın.
- Sağ üstten profil resminiz veya adınızın baş harfi
Mesajlar ayarları'na dokunun.
- "RCS sohbetleri" bölümünde Yeniden dene'ye dokunun.
Mesajınızın mobil veri, SMS veya MMS arasından hangi yöntemle gönderileceğini öğrenme
Yazma çubuğundaki Gönder simgesi, mesajınızın hangi yöntemle gönderileceğini gösterir. Mesajlarınız aşağıdaki yöntemlerle gönderilebilir:
- Kablosuz ağ veya mobil veri ile gönder
- SMS'le gönder
- MMS'le gönder