Avisering

RCS är nu tillgängligt för att skicka meddelanden mellan Android-enheter och iPhone. Läs mer om att aktivera RCS-chattar på Android-telefonen (länk).

Aktivera RCS-chattar i Google Messages

Rich Communication Services eller RCS, en modern branschstandard för meddelanden, ger mer dynamiska och säkrare konversationer än med sms eller mms. Läs mer om meddelanden i Rich Communication Services.

Aktivera RCS-chattar för första gången

När RCS-chattar har aktiverats kan du skicka meddelanden genom wifi och använda andra funktioner.

Läs mer om felsökning om operatören och enheten inte konfigureras automatiskt för RCS-chattar eller om du inte kan aktivera RCS-chattar.

Aktivera eller inaktivera RCS-chattar

Viktigt! Vi rekommenderar inte att du aktiverar och inaktiverar RCS-chattar. Om du gör det tas du bort från gruppchattar. Följ stegen nedan om du

  • byter till en enhet utan RCS och inte får meddelanden på den nya telefonen
  • byter till en annan meddelandeapp och inte får dina meddelanden
  • har tappat bort eller haft sönder telefonen men fortfarande har kvar telefonnumret.

Om du har åtkomst till enheten:

  1. Öppna Google Messages på enheten.
  2. Tryck på profilbilden eller initialen följt av Messages-inställningar följt av RCS-chattar uppe till höger.
  3. Aktivera eller inaktivera RCS-chattar.

Tips! Om du inte kan använda enheten kan du använda webbportalen för inaktivering av Google Messages för att inaktivera RCS-chattar tillfälligt.

Förstå RCS-chattstatus

Du hittar din status genom att öppna Inställningarföljt av RCS-chattar.

Möjliga statusvärden är:

  • Ansluten: Du kan använda RCS-chattar med andra personer som har dem aktiverade.
  • Ansluter: Ditt telefonnummer verifieras. Vänta.
  • Problem med att ansluta. Väntar på nytt försök: Det finns ett problem med verifieringen av telefonnumret. Vänta.
    • Om det tar mer än 30 minuter trycker du på Information följt av Skicka feedback.
  • Stöds inte: Du kan inte använda RCS-chattar. Kontrollera internetanslutningen.

Kontakta operatören om meddelandet RCS-chattar har inaktiverats av operatören visas.

Aktivera eller inaktivera specifika funktioner i RCS-chattar

Visa andra att du har läst deras meddelanden

Så här aktiverar du läskvitton:

  1. Öppna Google Messages på enheten.
  2. Tryck på din profilbild eller ikon följt av Messages-inställningar.
  3. Tryck på RCS-chattar.
    • Tryck på Chattfunktioner om du inte hittar RCS-chattar.
  4. Tryck på Skicka läskvitton.

Om du vill veta när andra har läst ditt meddelande måste de aktivera läskvitton i Inställningar.

Visa andra att du skriver i en konversation med dem

Aktivera inmatningsindikatorer:

  1. Öppna Google Messages på enheten.
  2. Tryck på din profilbild eller ikon följt av Messages-inställningar.
  3. Tryck på RCS-chattar.
    • Tryck på Chattfunktioner om du inte hittar RCS-chattar.
  4. Tryck på Visa inmatningsindikatorer.
Välj hur ett meddelande skickas på nytt om det inte kommer fram

Om du har försökt skicka ett meddelande genom wifi eller mobildata utan att lyckas kan du välja hur ett meddelande skickas på nytt:

  1. Öppna Google Messages på enheten.
  2. Tryck på profilbilden eller initialen följt av Messages-inställningar.
  3. Tryck på RCS-chattar.
    • Tryck på Chattfunktioner om du inte hittar RCS-chattar.
  4. Tryck på Skicka meddelanden på nytt.
  5. Välj hur du skickar ett meddelande på nytt.
    • Viktigt! Om du väljer att skicka som sms med en länk, kan din media vara tillgänglig med en offentlig länk som inte kontrolleras av Google.

Stoppa Google Fi-synkronisering

Om du använder Google Fi och har synkroniserat sms, samtal och röstbrevlåda inaktiveras RCS-chattar. Om du vill sluta synkronisera med Google Fi och använda RCS-chattar kan du göra något av följande:

Stoppa synkronisering i Google Messages

  1. Öppna Google Messages .
  2. Tryck på profilbilden eller initialen följt av Inställningar för Messages följt av Avancerat uppe till höger.
  3. Tryck på Inställningar för Google Fi Wirelessföljt avLogga in på Google Fi-kontot.
  4. Välj konto.
  5. Välj Inaktivera under Använda RCS-chattar.
  6. Tryck på Synkronisera konversationer på nästa skärm.
  7. Tryck på Sluta synkronisera och logga ut längst ned.
  8. Tryck på Stoppa synkronisering i bekräftelserutan.

Stoppa synkronisering via webben

Om Google Fi Wireless-inställningarna inte är tillgängliga i Google Messages kan du stoppa Google Fi-synkroniseringen via en webbläsare.

  1. Öppna messages.google.com/web på enheten.
  2. Logga in med ditt Google-konto.
  3. Tryck på menyn Meny följt av Inställningar längst upp till vänster.
  4. Välj Sluta synkronisera och logga ut längst ned i avsnittet Konto.

När du har slutfört stegen aktiverar du RCS på telefonen:

  1. Öppna Google Messages .
  2. Tryck på profilbilden eller initialen följt av Inställningar för Messages följt av RCS-chattar uppe till höger.
  3. Aktivera RCS.
  4. Tryck på Försök igen.
  5. Tryck på Fortsätt i bekräftelserutan.

När du trycker på Sluta synkronisera och logga ut aktiveras RCS automatiskt.Det tar en stund. Så här kan du påskynda aktiveringen:

  1. Öppna Google Messages .
  2. Tryck på profilbilden eller initialen följt av Inställningar för Messages uppe till höger.
  3. Tryck på Försök igen under RCS-chattar.

Ta reda på om meddelandet skickas genom mobildata, som sms eller mms

Ikonen Skicka i skrivfältet visar metoden som meddelandet skickas med. Dina meddelanden kan skickas på följande sätt:

  • Skicka med wifi eller mobildata Skicka
  • Skicka som sms Skicka som sms
  • Skicka som mms Skicka som mms

Relaterade resurser

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
11548337652883326286
true
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
true
true
97587
false
false
false
false