Rich Communication Services eller RCS, en modern branschstandard för meddelanden, ger mer dynamiska och säkrare konversationer än med sms eller mms. Läs mer om meddelanden i Rich Communication Services.
Aktivera RCS-chattar för första gången
När RCS-chattar har aktiverats kan du skicka meddelanden genom wifi och använda andra funktioner.
Läs mer om felsökning om operatören och enheten inte konfigureras automatiskt för RCS-chattar eller om du inte kan aktivera RCS-chattar.
Aktivera eller inaktivera RCS-chattar
Viktigt! Vi rekommenderar inte att du aktiverar och inaktiverar RCS-chattar. Om du gör det tas du bort från gruppchattar. Följ stegen nedan om du
- byter till en enhet utan RCS och inte får meddelanden på den nya telefonen
- byter till en annan meddelandeapp och inte får dina meddelanden
- har tappat bort eller haft sönder telefonen men fortfarande har kvar telefonnumret.
Om du har åtkomst till enheten:
- Öppna Google Messages
på enheten.
- Tryck på profilbilden eller initialen
Messages-inställningar
RCS-chattar uppe till höger.
- Aktivera eller inaktivera RCS-chattar.
Tips! Om du inte kan använda enheten kan du använda webbportalen för inaktivering av Google Messages för att inaktivera RCS-chattar tillfälligt.
Förstå RCS-chattstatus
Du hittar din status genom att öppna Inställningar RCS-chattar.
Möjliga statusvärden är:
- Ansluten: Du kan använda RCS-chattar med andra personer som har dem aktiverade.
- Ansluter: Ditt telefonnummer verifieras. Vänta.
- Problem med att ansluta. Väntar på nytt försök: Det finns ett problem med verifieringen av telefonnumret. Vänta.
- Om det tar mer än 30 minuter trycker du på Information
Skicka feedback.
- Om det tar mer än 30 minuter trycker du på Information
- Stöds inte: Du kan inte använda RCS-chattar. Kontrollera internetanslutningen.
Kontakta operatören om meddelandet RCS-chattar har inaktiverats av operatören visas.
Aktivera eller inaktivera specifika funktioner i RCS-chattar
Visa andra att du har läst deras meddelandenSå här aktiverar du läskvitton:
- Öppna Google Messages
på enheten.
- Tryck på din profilbild eller ikon
Messages-inställningar.
- Tryck på RCS-chattar.
- Tryck på Chattfunktioner om du inte hittar RCS-chattar.
- Tryck på Skicka läskvitton.
Om du vill veta när andra har läst ditt meddelande måste de aktivera läskvitton i Inställningar.
Aktivera inmatningsindikatorer:
- Öppna Google Messages
på enheten.
- Tryck på din profilbild eller ikon
Messages-inställningar.
- Tryck på RCS-chattar.
- Tryck på Chattfunktioner om du inte hittar RCS-chattar.
- Tryck på Visa inmatningsindikatorer.
Om du har försökt skicka ett meddelande genom wifi eller mobildata utan att lyckas kan du välja hur ett meddelande skickas på nytt:
- Öppna Google Messages
på enheten.
- Tryck på profilbilden eller initialen
Messages-inställningar.
- Tryck på RCS-chattar.
- Tryck på Chattfunktioner om du inte hittar RCS-chattar.
- Tryck på Skicka meddelanden på nytt.
- Välj hur du skickar ett meddelande på nytt.
- Viktigt! Om du väljer att skicka som sms med en länk, kan din media vara tillgänglig med en offentlig länk som inte kontrolleras av Google.
Stoppa Google Fi-synkronisering
Om du använder Google Fi och har synkroniserat sms, samtal och röstbrevlåda inaktiveras RCS-chattar. Om du vill sluta synkronisera med Google Fi och använda RCS-chattar kan du göra något av följande:
Stoppa synkronisering i Google Messages
- Öppna Google Messages
.
- Tryck på profilbilden eller initialen
Inställningar för Messages
Avancerat uppe till höger.
- Tryck på Inställningar för Google Fi Wireless
Logga in på Google Fi-kontot.
- Välj konto.
- Välj Inaktivera under Använda RCS-chattar.
- Tryck på Synkronisera konversationer på nästa skärm.
- Tryck på Sluta synkronisera och logga ut längst ned.
- Tryck på Stoppa synkronisering i bekräftelserutan.
Stoppa synkronisering via webben
Om Google Fi Wireless-inställningarna inte är tillgängliga i Google Messages kan du stoppa Google Fi-synkroniseringen via en webbläsare.
- Öppna messages.google.com/web på enheten.
- Logga in med ditt Google-konto.
- Tryck på menyn
Inställningar längst upp till vänster.
- Välj Sluta synkronisera och logga ut längst ned i avsnittet Konto.
När du har slutfört stegen aktiverar du RCS på telefonen:
- Öppna Google Messages
.
- Tryck på profilbilden eller initialen
Inställningar för Messages
RCS-chattar uppe till höger.
- Aktivera RCS.
- Tryck på Försök igen.
- Tryck på Fortsätt i bekräftelserutan.
När du trycker på Sluta synkronisera och logga ut aktiveras RCS automatiskt.Det tar en stund. Så här kan du påskynda aktiveringen:
- Öppna Google Messages
.
- Tryck på profilbilden eller initialen
Inställningar för Messages uppe till höger.
- Tryck på Försök igen under RCS-chattar.
Ta reda på om meddelandet skickas genom mobildata, som sms eller mms
Ikonen Skicka i skrivfältet visar metoden som meddelandet skickas med. Dina meddelanden kan skickas på följande sätt:
- Skicka med wifi eller mobildata
- Skicka som sms
- Skicka som mms