Как включить RCS-чаты в Google Сообщениях

Rich Communication Services (RCS) – это современный отраслевой стандарт для обмена сообщениями. Он поддерживает больше функций, чем SMS или MMS, а также лучше защищает вашу переписку. Подробнее об обмене сообщениями по протоколу RCS…

Как включить RCS-чаты в первый раз

Когда RCS-чаты включены, вы можете обмениваться сообщениями по сети Wi-Fi и использовать дополнительные функции чата.

Если RCS-чаты не включены автоматически у вашего оператора и на устройстве или вам не удается включить их вручную, узнайте, как устранить неполадки.

Как включить или отключить RCS-чаты

Важно! Не рекомендуется включать и отключать RCS-чаты. Если вы это сделаете, то будете исключены из групповых чатов. Выполните описанные ниже действия, если вы:

перешли на устройство без поддержки RCS и не получаете сообщения на новом телефоне;
перешли на другое приложение для обмена сообщениями и перестали получать сообщения;
потеряли или сломали телефон, но продолжаете использовать тот же номер.

Если у вас есть доступ к устройству:

Откройте Google Сообщения на своем устройстве.
В правом верхнем углу нажмите на значок профиля Настройки Сообщений RCS-чаты.
Включите или отключите RCS-чаты.

Совет. Если вы не можете использовать устройство, временно отключите RCS-чаты на специальном портале для Google Сообщений.

Что означает статус RCS-чата

Чтобы узнать статус, откройте "Настройки"RCS-чаты.

Возможные варианты:

Подключено – вы можете общаться в RCS-чатах с другими пользователями, у которых они включены.
Подключение – ваш номер телефона проверяется. Подождите.
Не удалось установить связь. Ожидание повторной попытки… – проблема с подтверждением номера телефона. Подождите.
- Если этот статус сохраняется дольше 30 минут, нажмите Сведения Отправить отзыв.
Не поддерживается – вы не можете использовать RCS-чаты. Проверьте подключение к интернету.

Если вы видите сообщение "Оператор отключил RCS-чаты", обратитесь к своему оператору.

Как включить или отключить отдельные функции RCS-чатов

Уведомления о прочтении сообщений

Чтобы включить уведомления о прочтении:

Откройте Google Сообщения на своем устройстве.
Нажмите на фото или значок профиля Настройки Сообщений.
Нажмите RCS-чаты.
- Если вы не можете найти параметр "RCS-чаты", нажмите Функции чата.
Нажмите Уведомлять о прочтении.

Вы сможете узнавать, когда получатель прочитал ваше сообщение, только если у него в настройках включены уведомления о прочтении.

Индикатор набора текста

Чтобы собеседники видели, что вы пишете сообщение:

Откройте Google Сообщения на своем устройстве.
Нажмите на фото или значок профиля Настройки Сообщений.
Нажмите RCS-чаты.
- Если вы не можете найти параметр "RCS-чаты", нажмите Функции чата.
Нажмите Показывать индикатор набора текста.

Повторная отправка сообщений

Если передать сообщение по Wi-Fi или мобильному интернету не удалось, вы можете выбрать, как именно будет выполняться повторная отправка.

Откройте Google Сообщения на своем устройстве.
Нажмите на значок профиля Настройки Сообщений.
Нажмите RCS-чаты.
- Если вы не можете найти параметр "RCS-чаты", нажмите Функции чата.
Нажмите Пересылать сообщения.
Выберите способ повторной отправки сообщений.
- Важно! Если выбрать вариант "SMS со ссылкой", отправленный медиафайл можно будет посмотреть по общедоступной ссылке, содержимое которой не контролируется Google.

Как отключить синхронизацию через Google Fi

Если вы пользуетесь Google Fi и синхронизируете текстовые сообщения, звонки и голосовую почту, RCS-чаты будут отключены. Чтобы отключить синхронизацию через Google Fi и активировать RCS-чаты, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

Как отключить синхронизацию в Google Сообщениях

Откройте Google Сообщения .
В правом верхнем углу нажмите на фото профиля или значок с инициалами Настройки Сообщений Расширенные.
Нажмите Настройки Google Fi WirelessВход в аккаунт Google Fi.
Выберите аккаунт.
В окне "Используете RCS-чаты?" выберите Отключить.
На следующем экране нажмите Синхронизировать чаты.
В нижней части страницы нажмите Остановить синхронизацию и выйти.
В диалоговом окне подтверждения выберите Остановить синхронизацию.

Как отключить синхронизацию в веб-версии

Если в Google Сообщениях нет настроек Google Fi Wireless, вы можете отключить синхронизацию через Google Fi, используя браузер.

На устройстве откройте страницу messages.google.com/web.
Войдите в аккаунт Google.
В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Настройки.
В нижней части страницы в разделе "Аккаунт" выберите Остановить синхронизацию и выйти.

После этого включите RCS на телефоне:

Откройте Google Сообщения .
В правом верхнем углу нажмите на фото профиля или значок с инициалами Настройки Сообщений RCS-чаты.
Включите RCS.
Нажмите Повторить.
В диалоговом окне подтверждения выберите Продолжить.

RCS активируется автоматически через некоторое время после того, как вы нажмете "Остановить синхронизацию и выйти". Чтобы ускорить активацию:

Откройте Google Сообщения .
В правом верхнем углу нажмите на фото профиля или значок с инициалами Настройки Сообщений.
В разделе "RCS-чаты" нажмите Повторить.

Как определить способ отправки сообщения: мобильный интернет, SMS или MMS

Значок отправки в поле чата указывает, каким образом вы отправляете сообщение. Возможны следующие варианты:

Wi-Fi или мобильный интернет:
SMS:
MMS:

Информация по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?