Rich Communication Services (RCS) – это современный отраслевой стандарт для обмена сообщениями. Благодаря ему ваше общение станет бістрее, чем с помощью SMS или MMS, а ваши данные будут лучше защищены. Подробнее об обмене сообщениями по протоколу RCS…
Как включить RCS-чаты в первый раз
Когда RCS-чаты включены, вы можете обмениваться сообщениями по сети Wi-Fi и использовать дополнительные функции чата.
Если RCS-чаты не включены автоматически у вашего оператора и на устройстве, вам может быть предложено сделать это вручную. Во время настройки вам может потребоваться указать свой номер телефона.
Важно! Время от времени Jibe Mobile от Google будет присылать вам SMS, чтобы подтвердить ваш номер телефона. В настоящее время RCS-чаты поддерживают работу с SIM-картой по умолчанию (основной). Поддержка других SIM-карт может появиться позже. Настройка основной SIM-карты выполняется на устройстве. За информацией о том, как настроить работу с двумя SIM-картами, обратитесь к производителю устройства.
Если ваш оператор поддерживает RCS-чаты, но они не были автоматически настроены на устройстве, может появиться уведомление "Используйте все возможности Google Сообщений". В этом случае выполните следующие действия:
- Откройте Google Сообщения
на своем устройстве.
- Нажмите Начать
Далее.
- Нажмите Да, чтобы разрешить приложению "Сообщения" сохранять подключение к интернету.
на своем устройстве.Подробнее о том, что делать, если не удается включить RCS-чаты…
Как включить или отключить RCS-чаты
Важно! Если перед удалением SIM-карты вы не отключите в настройках RCS-чаты, чтобы прекратить обмен сообщениями по протоколу RCS, RCS-чаты могут работать ещё 14 дней.
- Откройте Google Сообщения
- В правом верхнем углу нажмите на фото или значок профиля
- Нажмите RCS-чаты.
- Включите или отключите RCS-чаты.
Советы
- Если вы не можете найти параметр "RCS-чаты", нажмите Функции чата.
- Если подключение отсутствует, нажмите Проверка номера.
- Вы также можете отключить RCS-чаты на специальном портале для приложения Google Сообщения.
Такой вариант подойдет, если вы:
- использовали этот номер телефона на старом устройстве и не получаете сообщения на новом;
- потеряли или сломали телефон, но продолжаете использовать тот же номер;
- перешли на другое приложение для обмена сообщениями на том же телефоне и перестали получать сообщения.
Что означает статус RCS-чата
Чтобы узнать статус, откройте "Настройки"
Возможные варианты:
- Подключено. RCS-чаты можно использовать при общении с другими пользователями, у которых они включены.
- Настройка. Приложение Google Сообщения проверяет ваш номер телефона. Если проверка выполняется дольше нескольких минут, нажмите Повторить.
- Отключено. RCS-чаты временно недоступны. Проверьте подключение к интернету.
Как включить или отключить отдельные функции RCS-чатов
Уведомления о прочтении сообщенийЧтобы включить уведомления о прочтении:
- Откройте Google Сообщения
- В правом верхнем углу нажмите на фото или значок профиля
- Нажмите RCS-чаты.
- Совет. Если вы не можете найти параметр "RCS-чаты", нажмите Функции чата.
- Нажмите Отправлять уведомления о прочтении.
Вы сможете узнавать, когда получатель прочитал ваше сообщение, только если у него в настройках включены уведомления о прочтении.
Чтобы включить индикатор набора текста:
- Откройте Google Сообщения
- В правом верхнем углу нажмите на фото или значок профиля
- Нажмите RCS-чаты.
- Совет. Если вы не можете найти параметр "RCS-чаты", нажмите Функции чата.
- Нажмите Показывать индикатор набора текста.
Если передать сообщение по Wi-Fi или мобильному интернету не удалось, вы можете выбрать, как именно будет выполняться повторная отправка.
- Откройте Google Сообщения
- В правом верхнем углу нажмите на фото или значок профиля
- Нажмите RCS-чаты.
- Совет. Если вы не можете найти параметр "RCS-чаты", нажмите Функции чата.
- Нажмите Пересылать сообщения.
- Выберите способ повторной отправки сообщений.
- Важно! Если выбрать вариант "SMS со ссылкой", отправленный медиафайл можно будет посмотреть по общедоступной ссылке, содержимое которой не контролируется Google.
Как определить способ отправки сообщения: мобильный интернет, SMS или MMS
Значок отправки в поле чата указывает, каким образом вы отправляете сообщение. Возможны следующие варианты:
- Wi-Fi или мобильный интернет:
- SMS:
- MMS:
О приложении Carrier Services
Carrier Services – это сервисы, которые обеспечивают обмен сообщениями по протоколу RCS (Rich Communication Services) в Google Сообщениях. Для улучшения работы Carrier Services собираются данные диагностики и сведения о сбоях.