Włączanie czatów RCS w Wiadomościach Google

Dzięki protokołowi RCS (Rich Communication Services) – nowoczesnemu branżowemu standardowi przesyłania wiadomości – możesz prowadzić z innymi osobami bezpieczniejsze i bardziej dynamiczne rozmowy niż przez SMS-y czy MMS-y. Więcej informacji o przesyłaniu wiadomości z użyciem protokołu RCS

Włączanie czatów RCS po raz pierwszy

Gdy czaty RCS są włączone, możesz wysyłać wiadomości przez Wi-Fi i korzystać z innych funkcji.

Jeśli Twoje urządzenie lub usługa operatora nie są automatycznie skonfigurowane do korzystania z czatów RCS bądź nie możesz włączyć czatów RCS, dowiedz się, jak rozwiązać problemy.

Włączanie i wyłączanie czatów RCS

Ważne: nie zalecamy włączania i wyłączania czatów RCS. Jeśli to zrobisz, usuniemy Cię z czatów grupowych. Wykonaj te czynności, jeśli:

• przełączysz się na urządzenie bez RCS i nie będziesz otrzymywać wiadomości na nowym telefonie;
• przełączysz się na inną aplikację do obsługi wiadomości i nie będziesz otrzymywać wiadomości;
• Twój telefon został zgubiony lub uszkodzony, ale nadal dysponujesz swoim numerem telefonu.

Jeśli masz dostęp do urządzenia:

1. Na urządzeniu otwórz Wiadomości Google .
2. W prawym górnym rogu naciśnij swoje zdjęcie profilowe lub inicjał Ustawienia Wiadomości Czaty RCS.
3. Włącz lub wyłącz Czaty RCS.

Wskazówka: jeśli nie możesz użyć urządzenia, skorzystaj z internetowego portalu dezaktywacji Wiadomości Google, aby tymczasowo wyłączyć czaty RCS.

Opis na czacie RCS

Aby sprawdzić stan usługi, otwórz Ustawienia Czaty RCS.

Możliwe opisy to:

• Połączono: możesz korzystać z czatów RCS wspólnie z innymi osobami, które mają je włączone.
• Łączę: Twój numer telefonu jest w trakcie weryfikacji. Poczekaj.
• Wystąpił problem z połączeniem. Czekam na ponowienie próby: wystąpił problem z weryfikacją numeru telefonu. Poczekaj.
  • Jeśli trwa to dłużej niż 30 minut, naciśnij Szczegóły Prześlij opinię.
• Nieobsługiwane: nie możesz używać czatów RCS. Sprawdź połączenie z internetem

Jeśli pojawi się komunikat „Twój operator wyłączył czaty RCS”, skontaktuj się z operatorem.

Włączanie i wyłączanie określonych funkcji czatów RCS

Wysyłanie nadawcom potwierdzenia przeczytania wiadomości

Aby włączyć potwierdzenia przeczytania:

1. Na urządzeniu otwórz Wiadomości Google .
2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę profilu Ustawienia wiadomości.
3. Naciśnij Czaty RCS.
   • Jeśli nie możesz znaleźć opcji „Czaty RCS”, kliknij Funkcje czatu.
4. Kliknij Wysyłaj potwierdzenia przeczytania.

Jeśli chcesz wiedzieć, że ktoś przeczytał wiadomość od Ciebie, ta osoba musi mieć w Ustawieniach włączone potwierdzenia przeczytania.

Pokazywanie rozmówcom, że wpisujesz tekst

Aby włączyć pokazywanie, że odpisujesz:

1. Na urządzeniu otwórz Wiadomości Google .
2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę profilu Ustawienia wiadomości.
3. Naciśnij Czaty RCS.
   • Jeśli nie możesz znaleźć opcji „Czaty RCS”, kliknij Funkcje czatu.
4. Kliknij Pokazuj, że odpisujesz.

Określanie sposobu ponownego wysyłania niedostarczonych wiadomości

Jeśli nie udało Ci się wysłać wiadomości przez Wi-Fi lub mobilną transmisję danych, możesz wybrać sposób ponownego wysyłania wiadomości:

1. Na urządzeniu otwórz Wiadomości Google .
2. Naciśnij swoje zdjęcie profilowe lub inicjał Ustawienia Wiadomości.
3. Naciśnij Czaty RCS.
   • Jeśli nie możesz znaleźć opcji „Czaty RCS”, kliknij Funkcje czatu.
4. Kliknij Ponownie wysyłaj niedostarczone wiadomości.
5. Wybierz sposób ponownego wysyłania wiadomości.
   • Ważne: jeśli wybierzesz opcję wysłania SMS-a z linkiem, może się zdarzyć, że Twoje multimedia będzie można otworzyć przez link publiczny, który jest poza kontrolą Google.

Wyłączanie synchronizacji Google Fi

Jeśli korzystasz z Google Fi i synchronizujesz SMS-y, połączenia i pocztę głosową, czaty RCS zostaną wyłączone. Aby zatrzymać synchronizację Google Fi i używać czatów RCS, skorzystaj z jednej z tych opcji:

Zatrzymywanie synchronizacji w Wiadomościach Google

1. Otwórz Wiadomości Google .
2. W prawym górnym rogu naciśnij swoje zdjęcie profilowe lub inicjał Ustawienia Wiadomości Zaawansowane.
3. Kliknij Ustawienia usługi Google Fi Wireless Zaloguj się na swoje konto Google Fi.
4. Wybierz swoje konto.
5. W sekcji „Używasz czatów RCS?” naciśnij Wyłącz.
6. Na następnym ekranie naciśnij Synchronizuj rozmowy.
7. U dołu naciśnij Zatrzymaj synchronizację i wyloguj się.
8. W oknie potwierdzenia naciśnij Zatrzymaj synchronizację.

Zatrzymywanie synchronizacji w przeglądarce

Jeśli w Wiadomościach Google nie ma opcji „Ustawienia usługi Google Fi Wireless”, możesz zatrzymać synchronizację Google Fi w przeglądarce.

1. Na urządzeniu otwórz stronę messages.google.com/web.
2. Zaloguj się na konto Google.
3. W lewym górnym rogu kliknij Menu   Ustawienia.
4. U dołu, w sekcji „Konto”, kliknij Zatrzymaj synchronizację i wyloguj się.

Po wykonaniu tych czynności włącz czaty RCS na telefonie:

1. Otwórz Wiadomości Google .
2. W prawym górnym rogu naciśnij swoje zdjęcie profilowe lub inicjał Ustawienia wiadomości Czaty RCS.
3. Włącz RCS.
4. Naciśnij Spróbuj ponownie.
5. W oknie potwierdzenia naciśnij Dalej.

Gdy naciśniesz „Zatrzymaj synchronizację i wyloguj się”, RCS automatycznie się aktywuje. Zajmie to trochę czasu. Aby przyspieszyć aktywację:

1. Otwórz Wiadomości Google .
2. W prawym górnym rogu naciśnij swoje zdjęcie profilowe lub inicjał Ustawienia Wiadomości.
3. W sekcji „Czaty RCS” naciśnij Spróbuj ponownie.

Jak sprawdzić, czy wiadomość jest wysyłana przez mobilną transmisję danych czy jako SMS lub MMS

Metodę wysyłania wiadomości pokazuje ikona wysyłania na pasku tworzenia wiadomości. Wiadomości mogą być wysyłane na jeden z tych sposobów:

• przez Wi-Fi lub mobilną transmisję danych ,
• jako SMS-y ,
• jako MMS-y .

Przydatne materiały

• Najczęstsze pytania dotyczące czatów RCS w Google
• Społeczność Wiadomości Google
• Nie można włączyć czatów RCS
• Zapewnianie bezpieczeństwa rozmów przez czaty RCS