Dzięki protokołowi RCS (Rich Communication Services) – nowoczesnemu standardowi branżowemu przesyłania wiadomości – możesz prowadzić z innymi osobami bezpieczniejsze i bardziej dynamiczne rozmowy niż przez SMS-y czy MMS-y. Więcej informacji o przesyłaniu wiadomości z użyciem protokołu RCS
Włączanie czatów RCS po raz pierwszy
Gdy czaty RCS są włączone, możesz wysyłać wiadomości przez Wi-Fi i korzystać z innych funkcji.
Jeśli Twoje urządzenie lub usługa operatora nie są automatycznie skonfigurowane do korzystania z czatów RCS, możesz z nich korzystać w usłudze czatów RCS. Może pojawić się prośba o podanie numeru telefonu.
Ważne: od czasu do czasu możesz otrzymać SMS-a z usługi Jibe Mobile od Google z prośbą o potwierdzenie swojego numeru telefonu. Czaty RCS są obecnie dostępne na karcie SIM ustawionej jako domyślna lub preferowana do połączeń telefonicznych. W przyszłości mogą też być dostępne na innych kartach SIM. Domyślną kartą SIM do połączeń telefonicznych można zarządzać w ustawieniach systemu. Aby dowiedzieć się, jak używać ustawień 2 kart SIM, skontaktuj się z producentem urządzenia.
Jeśli operator obsługuje protokół RCS, ale Twoje urządzenie nie jest automatycznie skonfigurowane do korzystania z czatów RCS, możesz zobaczyć powiadomienie „Zobacz, co jeszcze możesz zrobić w aplikacji Wiadomości Google”. Gdy się pojawi:
- Otwórz Wiadomości Google
na urządzeniu.
- Kliknij Rozpocznij
Dalej.
- Kliknij Tak, aby Wiadomości Google zostały połączone.
na urządzeniu.Jeśli nie możesz włączyć czatów RCS, dowiedz się, jak rozwiązać problemy.
Włączanie i wyłączanie czatów RCS
Ważne: jeśli po wyjęciu karty SIM z urządzenia nie wyłączysz czatów RCS w ustawieniach, będą one mogły nadal działać jeszcze przez 14 dni.
- Otwórz Wiadomości Google
- W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę
- Kliknij Czaty RCS.
- Włącz lub wyłącz Czaty RCS.
Wskazówki:
- Jeśli nie możesz znaleźć opcji „Czaty RCS”, kliknij Funkcje czatu.
- Jeśli nie masz połączenia, kliknij Zweryfikuj swój numer.
- Aby wyłączyć czaty RCS, możesz też skorzystać z internetowego portalu dezaktywacji Wiadomości Google.
Skorzystaj z portalu dezaktywacji, jeśli:
- poprzednio podany numer był używany na starym telefonie i nie otrzymujesz SMS-ów na nowym telefonie;
- Twój telefon został zgubiony lub uszkodzony, ale nadal dysponujesz swoim numerem telefonu;
- zmieniasz aplikacje do obsługi wiadomości na tym samym telefonie i nie otrzymujesz SMS-ów.
Stan czatu RCS
Aby sprawdzić stan usługi, otwórz Ustawienia 
Możliwe opisy to:
- Połączono: możesz korzystać z czatów RCS wspólnie z innymi osobami, które mają je włączone.
- Konfiguruję: aplikacja Wiadomości Google sprawdza Twój numer telefonu. Jeśli potrwa to dłużej niż kilka minut, kliknij Spróbuj ponownie obok stanu.
- Rozłączono: czaty RCS są chwilowo niedostępne. Sprawdź, czy masz połączenie z internetem
Włączanie i wyłączanie określonych funkcji czatów RCS
Wysyłanie nadawcom potwierdzenia przeczytania wiadomościAby włączyć potwierdzenia odbioru:
- Otwórz Wiadomości Google
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę profilu
- Kliknij Czaty RCS.
- Wskazówka: jeśli nie możesz znaleźć opcji „Czaty RCS”, kliknij Funkcje czatu.
- Kliknij Wysyłaj potwierdzenia przeczytania.
Jeśli chcesz wiedzieć, że ktoś przeczytał wiadomość od Ciebie, ta osoba musi mieć w Ustawieniach włączone potwierdzenia przeczytania.
Aby włączyć pokazywanie, że odpisujesz:
- Otwórz Wiadomości Google
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę profilu
- Kliknij Czaty RCS.
- Wskazówka: jeśli nie możesz znaleźć opcji „Czaty RCS”, kliknij Funkcje czatu.
- Kliknij Pokazuj, że odpisujesz.
Jeśli nie udało Ci się wysłać wiadomości przez Wi-Fi lub mobilną transmisję danych, możesz wybrać sposób ponownego wysyłania wiadomości:
- Otwórz Wiadomości Google
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę profilu
- Kliknij Czaty RCS.
- Wskazówka: jeśli nie możesz znaleźć opcji „Czaty RCS”, kliknij Funkcje czatu.
- Kliknij Ponownie wysyłaj niedostarczone wiadomości.
- Wybierz sposób ponownego wysyłania wiadomości.
- Ważne: jeśli wybierzesz opcję wysłania SMS-a z linkiem, może się zdarzyć, że Twoje multimedia będzie można otworzyć przez link publiczny, który jest poza kontrolą Google.
Jak sprawdzić, czy wiadomość jest wysyłana przez mobilną transmisję danych czy jako SMS lub MMS
Metodę wysyłania wiadomości pokazuje ikona wysyłania na pasku tworzenia wiadomości. Wiadomości mogą być wysyłane na jeden z tych sposobów:
- Wysyłanie przez Wi-Fi lub mobilną transmisję danych
- Wysyłanie wiadomości jako SMS-ów
- Wysyłanie wiadomości jako MMS-ów
Usługi operatora
Aplikacja Usługi operatora umożliwia obsługę wiadomości RCS (Rich Communication Services) w aplikacji Wiadomości Google. Gromadzone dane diagnostyczne i informacje o awariach pozwalają zapewnić bezproblemowe działanie tych usług.