Med RCS (Rich Communication Services) – en moderne bransjestandard for meldingstjenester – kan du ha sikrere og mer dynamiske samtaler med folk enn ved å bruke SMS eller MMS. Finn ut mer om RCS-meldinger.
Slå på RCS-chatter for første gang
Når RCS-chatter er slått på, kan du sende meldinger via wifi og bruke andre funksjoner.
Hvis operatøren og enheten ikke er automatisk konfigurert for RCS-chatter, eller hvis du ikke får slått på RCS-chatter, kan du se hvordan du feilsøker.
Slå RCS-chatter på eller av
Viktig: Vi anbefaler ikke at du slår RCS-chatter av og på. Hvis du gjør det, blir du fjernet fra gruppechatter. Følg fremgangsmåten nedenfor hvis du
- bytter til en enhet uten RCS og ikke mottar meldinger på den nye telefonen
- bytter til en annen meldingsapp og ikke mottar meldingene dine
- mister eller ødelegger telefonen din, men fortsatt har telefonnummeret ditt
Hvis du har tilgang til enheten:
- Åpne Google Meldinger
på enheten.
- Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din
Innstillinger for Meldinger
RCS-chatter.
- Slå RCS-chatter av eller på.
Tips: Hvis du ikke kan bruke enheten din, kan du bruke Google Meldinger-nettportalen for deaktivering til å slå av RCS-chatter midlertidig.
Slik fungerer RCS-chatstatus
For å finne statusen din kan du gå til Innstillinger RCS-chatter.
Dette er de mulige statusene:
- Tilkoblet: Du kan bruke RCS-chatter med andre som har slått dem på.
- Kobler til: Telefonnummeret ditt bekreftes. Vent litt.
- Tilkoblingsproblemer. Venter på å prøve på nytt: Det har oppstått et problem med bekreftelsen av telefonnummeret ditt. Vent litt.
- Hvis dette tar mer enn 30 minutter, trykker du på Detaljer
Send tilbakemelding.
- Hvis dette tar mer enn 30 minutter, trykker du på Detaljer
- Støttes ikke: Du kan ikke bruke RCS-chatter. Sjekk internettilkoblingen din.
Hvis meldingen «RCS-chat er deaktivert av operatøren» vises, bør du kontakte operatøren.
Slå bestemte funksjoner i RCS-chatter på eller av
La andre få vite at du har lest meldingene deresSlik slår du på lesebekreftelser:
- Åpne Google Meldinger
på enheten.
- Trykk på profilbildet eller -ikonet
Innstillinger for Meldinger.
- Trykk på RCS-chatter.
- Hvis du ikke finner «RCS-chatter», trykker du på Chatfunksjoner.
- Trykk på Send lesebekreftelser.
Hvis du vil se når andre har lest meldingene dine, må de ha slått på lesebekreftelser i innstillingene sine.
Slik slår du på skriveindikatorer:
- Åpne Google Meldinger
på enheten.
- Trykk på profilbildet eller -ikonet
Innstillinger for Meldinger.
- Trykk på RCS-chatter.
- Hvis du ikke finner «RCS-chatter», trykker du på Chatfunksjoner.
- Trykk på Vis skriveindikatorer.
Hvis du prøver å sende en melding via wifi eller mobildata og det ikke fungerer, kan du velge hvordan du vil sende den på nytt:
- Åpne Google Meldinger
på enheten.
- Trykk på profilbildet ditt eller forbokstaven din
Innstillinger for Meldinger.
- Trykk på RCS-chatter.
- Hvis du ikke finner «RCS-chatter», trykker du på Chatfunksjoner.
- Trykk på Send meldinger på nytt.
- Velg hvordan du vil at meldinger skal sendes på nytt.
- Viktig: Hvis du velger å sende som «SMS med link», kan det hende at mediefilene dine blir tilgjengelige via en offentlig link som ikke kontrolleres av Google.
Stopp Google Fi-synkroniseringen
Hvis du bruker Google Fi og synkroniserer tekstmeldinger, anrop og talepost, slås RCS-chat av. Hvis du vil slutte å synkronisere via Google Fi slik at du kan bruke RCS-chat, kan du gjøre ett av følgende:
Stopp synkroniseringen i Google Meldinger
- Åpne Google Meldinger
.
- Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din
Innstillinger for Meldinger
Avansert.
- Trykk på Innstillinger for Google Fi Wireless
Logg på Google Fi-kontoen din.
- Velg kontoen din.
- Velg Slå av under «Bruker du RCS-chat?».
- Trykk på Synkroniser samtaler på den neste skjermen.
- Trykk på Stopp synkroniseringen og logg av nederst.
- Trykk på Stopp synkroniseringen i dialogboksen.
Stopp synkroniseringen via nettet
Hvis «Innstillinger for Google Fi Wireless» ikke er tilgjengelig i Google Meldinger, kan du stoppe Google Fi-synkroniseringen via en nettleser.
- Gå til messages.google.com/web på enheten din.
- Logg på med Google-kontoen din.
- Øverst til venstre trykker du på menyen
Innstillinger.
- Velg Stopp synkroniseringen og logg av i «Konto»-delen nederst.
Når du har fullført trinnene, kan du slå på RCS på telefonen:
- Åpne Google Meldinger
.
- Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din
Innstillinger for Meldinger
RCS-chatter.
- Slå på RCS.
- Trykk på Prøv på nytt.
- Trykk på Fortsett i dialogboksen.
Når du trykker på «Stopp synkroniseringen og logg av», aktiveres RCS automatisk. Dette tar litt tid. Slik får du fortgang i aktiveringen:
- Åpne Google Meldinger
.
- Øverst til høyre trykker du på profilbildet ditt eller forbokstaven din
Innstillinger for Meldinger.
- Trykk på Prøv på nytt under «RCS-chatter».
Finn ut om meldingen din sendes via mobildata, SMS eller MMS
Sendeikonet i skrivefeltet viser hvordan meldingen blir sendt. Dette er de mulige måtene meldingene dine kan sendes på:
- Send via wifi eller mobildata
- Send via SMS
- Send via MMS