RCS-chats aanzetten in Google Berichten

Rich Communication Services (RCS) is een moderne branchenorm voor berichten, waarmee je dynamischere en beter beveiligde gesprekken kunt voeren dan via sms of mms. Meer informatie over berichten versturen via Rich Communication Services.

RCS-chats voor het eerst aanzetten

Als RCS-chats aanstaan, kun je berichten sturen via wifi en andere functies gebruiken.

Als je provider en apparaat niet automatisch zijn ingesteld voor RCS-chats of als je RCS-chats niet kunt aanzetten, check je hoe je problemen oplost.

RCS-chats aan- of uitzetten

Belangrijk: We raden je af RCS-chats aan en uit te zetten. Als je dit doet, word je verwijderd uit groepschats. Volg in de volgende gevallen de stappen hieronder:

• Je bent overgestapt naar een apparaat zonder RCS en krijgt geen berichten op je nieuwe telefoon.
• Je bent overgestapt naar een andere berichten-app en krijgt je berichten niet.
• Je bent je telefoon kwijt of de telefoon is kapot, maar je hebt je telefoonnummer nog wel.

Als je toegang hebt tot je apparaat:

1. Open Google Berichten op je apparaat.
2. Tik rechtsboven op je profielfoto of initiaal Instellingen voor berichten RCS-chats.
3. Zet RCS-chats aan of uit.

Tip: Als je je apparaat niet kunt gebruiken, zet je RCS-chats tijdelijk uit via de webportal voor deactivering van Google Berichten.

Inzicht in de RCS-chatstatus

Ga naar Instellingen RCS-chats om je status te checken.

De mogelijke statussen zijn:

• Verbonden: Je kunt RCS-chats gebruiken met andere mensen die dat hebben aangezet.
• Verbinden: Je telefoonnummer wordt geverifieerd. Even geduld.
• Probleem met de verbinding. Wachten op nieuwe poging…: Er is een probleem met de verificatie van je telefoonnummer. Even geduld.
  • Als dit langer dan 30 minuten duurt, tik je op Details Feedback sturen.
• Niet ondersteund: Je kunt geen RCS-chats gebruiken. Controleer je internetverbinding.

Als het bericht 'RCS-chats zijn uitgezet door je provider' wordt getoond, neem dan contact op met je provider.

Specifieke functies in RCS-chats aan- of uitzetten

Anderen laten weten dat je hun berichten hebt gelezen

Zo zet je leesbevestigingen aan:

1. Open Google Berichten op je apparaat.
2. Tik op je profielfoto of icoon Instellingen voor berichten.
3. Tik op RCS-chats.
   • Als je RCS-chats niet kunt vinden, tik je op Chatfuncties.
4. Tik op Leesbevestigingen sturen.

Als je wilt weten of anderen je bericht hebben gelezen, moeten ze leesbevestigingen aanzetten in Instellingen.

Anderen tonen dat je tijdens een chat aan het typen bent

Zo zet je typindicatoren aan:

1. Open Google Berichten op je apparaat.
2. Tik op je profielfoto of icoon Instellingen voor berichten.
3. Tik op RCS-chats.
   • Als je RCS-chats niet kunt vinden, tik je op Chatfuncties.
4. Tik op Typindicatoren tonen.

Als je een bericht niet hebt kunnen sturen, kies je hoe je het opnieuw wilt proberen

.

Als het niet lukt om een bericht te sturen via wifi of mobiele data, kies je een andere manier:

1. Open Google Berichten op je apparaat.
2. Tik op je profielfoto of initiaal Instellingen voor berichten.
3. Tik op RCS-chats.
   • Als je RCS-chats niet kunt vinden, tik je op Chatfuncties.
4. Tik op Berichten opnieuw sturen.
5. Kies hoe je een bericht opnieuw wilt sturen.
   • Belangrijk: Als je kiest om een sms te sturen met een link, zijn je media misschien toegankelijk via een openbare link die niet wordt beheerd door Google.

Google Fi-synchronisatie stoppen

Als je Google Fi gebruikt en tekstberichten, gesprekken en voicemails hebt gesynchroniseerd, worden je RCS-chats uitgezet. Gebruik een van de volgende opties om de Google Fi-synchronisatie te stoppen en RCS-chats te gebruiken:

Synchronisatie stoppen in Google Berichten

1. Open Google Berichten .
2. Tik rechtsboven op je profielfoto of initiaal Instellingen voor Berichten Geavanceerd.
3. Tik op Instellingen voor Google Fi Wireless Inloggen op je Google Fi-account.
4. Selecteer je account.
5. Tik in het venster Gebruik je RCS-chats? op Uitzetten.
6. Tik in het volgende scherm op Gesprekken synchroniseren.
7. Tik onderaan op Synchronisatie stoppen en uitloggen.
8. Tik in het bevestigingsvenster op Synchronisatie stoppen.

Synchronisatie stoppen via internet

Als Instellingen voor Google Fi Wireless niet beschikbaar is in Google Berichten, kun je de Google Fi-synchronisatie stoppen via een webbrowser.

1. Ga op je apparaat naar messages.google.com/web.
2. Log in met je Google-account.
3. Tik linksboven op Menu Instellingen.
4. Selecteer onderaan in het gedeelte Account de optie Synchronisatie stoppen en uitloggen.

Nadat je de stappen hebt afgerond, zet je RCS aan op je telefoon:

1. Open Google Berichten .
2. Tik rechtsboven op je profielfoto of initiaal Instellingen voor Berichten RCS-chats.
3. Zet RCS aan.
4. Tik op Opnieuw proberen.
5. Tik in het bevestigingsvenster op Doorgaan.

Als je op Synchronisatie stoppen en uitloggen tikt, wordt RCS automatisch geactiveerd. Dit duurt even. Zo versnel je de activering:

1. Open Google Berichten .
2. Tik rechtsboven op je profielfoto of initiaal Instellingen voor Berichten.
3. Tik onder RCS-chats op Opnieuw proberen.

Controleren of je berichten verstuurt via mobiele data, sms of mms

Het icoon Sturen in de opstelbalk geeft de methode aan waarmee je bericht wordt gestuurd. Zo kunnen je berichten worden gestuurd:

• via wifi of mobiele data ,
• via sms ,
• via mms .

Gerelateerde bronnen

• Veelgestelde vragen over RCS-chats van Google
• Community voor Google Berichten
• Kan RCS-chats niet aanzetten
• Hoe je gesprekken worden beveiligd door RCS-chats