메시지 전송 기술의 최신 업계 표준인 Rich Communication Services(RCS)를 사용하면 SMS나 MMS보다 더 동적이고 안전한 대화를 나눌 수 있습니다. Rich Communication Services 메시지에 관해 알아보기
RCS 채팅 처음으로 사용 설정하기
RCS 채팅을 사용 설정하면 Wi-Fi를 통해 메시지를 전송하고 다른 기능을 사용할 수 있습니다.
이동통신사 및 기기에 RCS 채팅이 자동으로 설정되어 있지 않거나 RCS 채팅을 사용 설정할 수 없는 경우 문제 해결 방법을 알아보세요.
RCS 채팅 사용 설정 또는 사용 중지하기
중요: RCS 채팅을 사용 설정했다가 사용 중지하는 것은 권장되지 않습니다. 이렇게 하면 그룹 채팅에서 삭제됩니다. 다음의 경우 아래 단계를 따르세요.
- RCS가 없는 기기로 교체한 후 새 휴대전화로 메시지가 오지 않음
- 다른 메시지 앱으로 전환한 후 메시지가 오지 않음
- 휴대전화가 분실 또는 파손되었으나 전화번호는 계속 사용 중임
기기에 액세스할 수 있는 경우:
- 기기에서 Google 메시지
를 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜
메시지 설정
RCS 채팅을 탭합니다.
- RCS 채팅을 사용 설정 또는 사용 중지합니다.
도움말: 기기를 사용할 수 없는 경우 Google 메시지 비활성화 웹 포털을 사용하여 RCS 채팅을 일시적으로 사용 중지하세요.
RCS 채팅 상태 이해하기
상태를 확인하려면 설정 RCS 채팅으로 이동하세요.
다음과 같은 상태가 표시될 수 있습니다.
- 연결됨: RCS 채팅을 사용 설정한 다른 사용자와 RCS 채팅을 사용할 수 있습니다.
- 연결 중: 전화번호를 인증하는 중입니다. 기다려 주세요.
- 연결에 문제가 발생했습니다. 다시 시도 대기 중: 전화번호 인증에 문제가 있습니다. 기다려 주세요.
- 30분이 지나도 완료되지 않으면 세부정보
의견 제출을 탭합니다.
- 30분이 지나도 완료되지 않으면 세부정보
- 지원되지 않음: RCS 채팅을 사용할 수 없습니다. 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
'이동통신사에서 RCS 채팅을 사용 중지했습니다'라는 메시지가 표시되면 이동통신사에 문의하세요.
RCS 채팅에서 특정 기능 사용 설정 또는 사용 중지하기
메시지 확인 시 상대방에게 알림수신 확인 기능을 사용 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 기기에서 Google 메시지
를 엽니다.
- 프로필 사진 또는 아이콘
메시지 설정을 탭합니다.
- RCS 채팅을 탭합니다.
- 'RCS 채팅'을 찾을 수 없다면 채팅 기능을 탭합니다.
- 수신 확인 보내기를 탭합니다.
다른 사용자가 내 메시지를 읽은 시간을 확인하려면 해당 사용자가 '설정'에서 '수신 확인'을 사용 설정해야 합니다.
입력 표시기를 사용 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 기기에서 Google 메시지
를 엽니다.
- 프로필 사진 또는 아이콘
메시지 설정을 탭합니다.
- RCS 채팅을 탭합니다.
- 'RCS 채팅'을 찾을 수 없다면 채팅 기능을 탭합니다.
- 입력 표시기 표시를 탭합니다.
Wi-Fi 또는 모바일 데이터로 메시지를 전송하려 했으나 실패한 경우 다음과 같이 메시지 재전송 방법을 선택할 수 있습니다.
- 기기에서 Google 메시지
를 엽니다.
- 프로필 사진 또는 이니셜
메시지 설정을 탭합니다.
- RCS 채팅을 탭합니다.
- 'RCS 채팅'을 찾을 수 없다면 채팅 기능을 탭합니다.
- 전송되지 않은 메시지 재전송을 탭합니다.
- 메시지 재전송 방법을 선택합니다.
- 중요: '링크가 포함된 SMS'로 전송하는 옵션을 선택하면 Google에서 관리하지 않는 공개 링크를 통해 미디어에 액세스할 수 있게 됩니다.
Google Fi 동기화 중지하기
Google Fi를 사용하면서 문자 메시지, 통화, 음성메시지를 동기화한 경우 RCS 채팅이 사용 중지됩니다. Google Fi 동기화를 중지하고 RCS 채팅을 사용하려면 다음 옵션 중 하나를 사용하세요.
Google 메시지에서 동기화 중지하기
- Google 메시지
를 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜
메시지 설정
고급을 탭합니다.
- Google Fi Wireless 설정
Google Fi 계정에 로그인을 탭합니다.
- 계정을 선택합니다.
- 'RCS 채팅을 사용하시나요?'에서 사용 중지를 선택합니다.
- 다음 화면에서 대화 동기화를 탭합니다.
- 하단에서 동기화 중지 및 로그아웃을 탭합니다.
- 확인 대화상자에서 동기화 중지를 탭합니다.
웹을 통한 동기화 중지하기
Google 메시지에서 'Google Fi Wireless 설정'을 사용할 수 없는 경우 웹브라우저를 통해 Google Fi 동기화를 중지할 수 있습니다.
- 기기에서 messages.google.com/web으로 이동합니다.
- Google 계정으로 로그인합니다.
- 왼쪽 상단에서 메뉴
설정을 탭합니다.
- 하단의 '계정 섹션'에서 동기화 중지 및 로그아웃을 선택합니다.
단계를 완료한 후 휴대전화에서 RCS를 사용 설정합니다.
- Google 메시지
를 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜
메시지 설정
RCS 채팅을 탭합니다.
- RCS를 사용 설정합니다.
- 다시 시도를 탭합니다.
- 확인 대화상자에서 계속을 탭합니다.
'동기화 중지 및 로그아웃'을 탭하면 RCS가 자동으로 활성화됩니다. 이 작업에는 시간이 걸립니다. 활성화를 빠르게 진행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google 메시지
를 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜
메시지 설정을 탭합니다.
- 'RCS 채팅'에서 다시 시도를 탭합니다.
메시지가 모바일 데이터, SMS 또는 MMS로 전송되는지 확인하기
작성 창의 보내기 아이콘에 메시지가 전송될 방법이 표시됩니다. 메시지를 보내는 방법은 다음과 같습니다.
- Wi-Fi 또는 모바일 데이터로 전송
- SMS로 전송
- MMS로 전송