Google メッセージで RCS チャットをオンにする

メッセージ機能の新しい業界標準である Rich Communication Services（RCS）を使用すると、SMS や MMS よりも柔軟で安全な会話を行うことができます。詳しくは、Rich Communication Services メッセージについてをご覧ください。

RCS チャットを初めてオンにする

RCS チャットをオンにすると、Wi-Fi 経由でメッセージを送信したり、その他の機能を使用したりできるようになります。

ご利用の携帯通信会社とデバイスで RCS チャットの設定が自動的に行われない場合でも、RCS チャットをご利用いただけることがあります。また、電話番号の入力を求められる場合もあります。

重要: ご利用の電話番号の確認を行うために、Google 傘下の Jibe Mobile からテキストメッセージが届く場合があります。現在のところ、RCS チャットをご利用いただけるのはデフォルトまたは選択した通話 SIM が使われている場合に限られますが、将来的にその他の SIM にも対応する可能性があります。デフォルトの通話 SIM はシステム設定で管理できます。デュアル SIM 設定の使い方については、デバイスのメーカーにお問い合わせください。

お使いの携帯通信会社が RCS に対応していても、デバイスで RCS チャットの設定が自動的に行われない場合は、「Google メッセージをもっと活用」という内容の通知が表示されることがあります。この通知が表示されたら、次の手順で対応してください。

お使いのデバイスで Google メッセージを開きます。
[始める] [次へ] をタップします。
Google メッセージを接続したままにしておくには、[はい] をタップします。

RCS チャットをオンにできない場合は、解決方法についての記事をご覧ください。

RCS チャットをオンまたはオフにする

重要: デバイスから SIM カードを取り出す際に [設定] で RCS チャットをオフにして RCS メッセージの送受信を停止しなかった場合、最大 14 日間は RCS チャットが機能する可能性があります。

お使いのデバイスで Google メッセージを開きます。
右上のプロフィール写真またはアイコン [メッセージの設定] をタップします。
[RCS チャット] をタップします。
[RCS チャット] をオンまたはオフにします。

ヒント:

[RCS チャット] が見つからない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
接続済みになっていない場合は、[番号を確認] をタップします。
Google メッセージの無効化ウェブポータルを使用して RCS チャットをオフにすることもできます。

次の場合は無効化ポータルをご利用ください。

Google メッセージアプリにしばらくの間「確認を試行中」と表示されたままになっているため、電話番号の確認プロセスを再度開始する必要がある場合
- ヒント: 無効化ポータルの使用後、Google メッセージアプリの設定に戻り、[RCS チャット] をオンにしてください。
同じ電話番号で機種変更したスマートフォンにテキストメッセージが届かない場合
スマートフォンを紛失または破損したが電話番号自体は有効な場合
同じスマートフォンで別のメッセージアプリに切り替えたところメッセージが届かなくなった場合

RCS チャットのステータスを確認する

RCS チャットのステータスは [設定] [RCS チャット] から確認できます。[RCS チャット] が見つからない場合は、[チャット機能] をタップしてください。

次のステータスがあります。

接続済み: 同じく RCS チャットをオンにしている相手との会話で RCS チャットを利用できる状態です。
セットアップ中: Google メッセージが電話番号の確認を行っています。数分経っても確認が完了しない場合は、ステータスの横にある [再試行] をタップしてください。
接続解除済み: RCS チャットが一時的に利用できない状態です。インターネットに接続していることを確認してください。

RCS チャットの特定の機能をオンまたはオフにする

メッセージを読んだことを相手に知らせる

既読通知をオンにするには:

お使いのデバイスで Google メッセージを開きます。
プロフィール写真またはアイコン [メッセージの設定] をタップします。
[RCS チャット] をタップします。
- ヒント: [RCS チャット] が見当たらない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
[既読通知を送信] をタップします。

チャット相手が自分のメッセージを読んだことを確認するには、相手が [設定] で既読通知をオンにする必要があります。

入力中であることを相手に知らせる

入力時にインジケーターを表示するには:

お使いのデバイスで Google メッセージを開きます。
プロフィール写真またはアイコン [メッセージの設定] をタップします。
[RCS チャット] をタップします。
- ヒント: [RCS チャット] が見当たらない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
[入力時にインジケーターを表示] をタップします。

メッセージを送信できない場合の再送方法を選択する

Wi-Fi またはモバイルデータ通信経由でメッセージを送信できなかった場合に、次の方法でメッセージを再送できます。

お使いのデバイスで Google メッセージを開きます。
プロフィール写真またはアイコン [メッセージの設定] をタップします。
[RCS チャット] をタップします。
- ヒント: [RCS チャット] が見当たらない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
[未配信のメッセージを再送信] をタップします。
メッセージを再送する方法を選択します。
- 重要: [SMS でリンクを送信] を選択した場合、Google が管理していない公開リンクからメディアにアクセスできるようになる可能性があります。

Google Fi との同期

Google Fi をご利用で、テキストメッセージ、通話、ボイスメールを同期している場合、その電話番号での RCS チャットは無効になります。同期を停止するには、RCS チャットを使用します。

お使いのデバイスで Google メッセージを開きます。
右上にあるプロフィール写真またはイニシャルをタップします。
[メッセージの設定] [詳細設定] [Google Fi Wireless の設定] をタップします。
[Google Fi アカウントにログイン] をタップします。
アカウントを選択します。
[RCS チャットを使用していますか？] で [オフにする] を選択します。
次の画面で [会話を同期] をタップします。
画面下部の [同期を停止してログアウト] をタップします。
確認ダイアログで [同期を停止] をタップします。

その後、次のように Google メッセージのデータを消去します。

デバイスで設定アプリを開きます。
[アプリ] をタップします。
- すべてのアプリが表示されない場合は、[アプリをすべて表示] または [アプリ情報] をタップします。
[メッセージ] [強制停止] [OK] をタップします。
[ストレージとキャッシュ] [ストレージを消去] をタップします。

RCS がオンになっているかどうかを次のように確認します。

お使いのデバイスで Google メッセージを開きます。
右上にあるプロフィール写真またはイニシャルをタップします。
[メッセージの設定] [RCS チャット] [RCS チャットをオンにする] をタップします。

モバイルデータ通信、SMS、MMS のどれを使用してメッセージが送信されているのかを確認する

入力バーにある送信アイコンの下にメッセージの送信方法が示されています。次の送信方法があります。

Wi-Fi またはモバイルデータ通信で送信
SMS で送信
MMS で送信

Carrier Services について

Carrier Services は、Google メッセージで RCS（Rich Communication Services）によるメッセージの送受信を可能にするためのサービスです。サービスをスムーズに動作させるために、診断データとクラッシュデータが収集されます。

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