通知

RCS を使用してメッセージ機能を強化しましょう。詳しくは、RCS チャットをオンにする方法をご確認ください。

Google メッセージで RCS チャットをオンにする

メッセージ機能の新しい業界標準である Rich Communication Services(RCS)を使用すると、SMS や MMS よりも柔軟で安全な会話を行うことができます。詳しくは、Rich Communication Services メッセージについてをご覧ください。

RCS チャットを初めてオンにする

RCS チャットをオンにすると、Wi-Fi 経由でメッセージを送信したり、その他の機能を使用したりできるようになります。

ご利用の携帯通信会社とデバイスで RCS チャットの設定が自動的に行われない場合でも、RCS チャットをご利用いただけることがあります。また、電話番号の入力を求められる場合もあります。

重要: ご利用の電話番号の確認を行うために、Google 傘下の Jibe Mobile からテキスト メッセージが届く場合があります。現在のところ、RCS チャットをご利用いただけるのはデフォルトまたは選択した通話 SIM が使われている場合に限られますが、将来的にその他の SIM にも対応する可能性があります。デフォルトの通話 SIM はシステム設定で管理できます。デュアル SIM 設定の使い方については、デバイスのメーカーにお問い合わせください

お使いの携帯通信会社が RCS に対応していても、デバイスで RCS チャットの設定が自動的に行われない場合は、「Google メッセージをもっと活用」という内容の通知が表示されることがあります。この通知が表示されたら、次の手順で対応してください。

  1. お使いのデバイスで Google メッセージ を開きます。
  2. [始める] 次に [次へ] をタップします。
  3. Google メッセージを接続したままにしておくには、[はい] をタップします。

RCS チャットをオンにできない場合は、解決方法についての記事をご覧ください。

RCS チャットをオンまたはオフにする

重要: デバイスから SIM カードを取り出す際に [設定] で RCS チャットをオフにして RCS メッセージの送受信を停止しなかった場合、最大 14 日間は RCS チャットが機能する可能性があります。

  1. お使いのデバイスで Google メッセージ を開きます。
  2. 右上のプロフィール写真またはアイコン 次に [メッセージの設定] をタップします。
  3. [RCS チャット] をタップします。
  4. [RCS チャット] をオンまたはオフにします。

ヒント:

  • [RCS チャット] が見つからない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
  • 接続済みになっていない場合は、[番号を確認] をタップします。
  • Google メッセージの無効化ウェブポータルを使用して RCS チャットをオフにすることもできます。

次の場合は無効化ポータルをご利用ください。

  • 同じ電話番号で機種変更したスマートフォンにテキスト メッセージが届かない場合
  • スマートフォンを紛失または破損したが電話番号自体は有効な場合
  • 同じスマートフォンで別のメッセージ アプリに切り替えたところメッセージが届かなくなった場合

RCS チャットのステータスを確認する

RCS チャットのステータスは [設定] 次に [RCS チャット] から確認できます。[RCS チャット] が見つからない場合は、[チャット機能] をタップしてください。

次のステータスがあります。

  • 接続済み: 同じく RCS チャットをオンにしている相手との会話で RCS チャットを利用できる状態です。
  • セットアップ中: Google メッセージが電話番号の確認を行っています。数分経っても確認が完了しない場合は、ステータスの横にある [再試行] をタップしてください。
  • 接続解除済み: RCS チャットが一時的に利用できない状態です。インターネットに接続していることを確認してください

RCS チャットの特定の機能をオンまたはオフにする

メッセージを読んだことを相手に知らせる

既読通知をオンにするには:

  1. お使いのデバイスで Google メッセージ を開きます。
  2. プロフィール写真またはアイコン 次に [メッセージの設定] をタップします。
  3. [RCS チャット] をタップします。
    • ヒント: [RCS チャット] が見当たらない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
  4. [既読通知を送信] をタップします。

チャット相手が自分のメッセージを読んだことを確認するには、相手が [設定] で既読通知をオンにする必要があります。

入力中であることを相手に知らせる

入力時にインジケーターを表示するには:

  1. お使いのデバイスで Google メッセージ を開きます。
  2. プロフィール写真またはアイコン 次に [メッセージの設定] をタップします。
  3. [RCS チャット] をタップします。
    • ヒント: [RCS チャット] が見当たらない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
  4. [入力時にインジケーターを表示] をタップします。
メッセージを送信できない場合の再送方法を選択する

Wi-Fi またはモバイルデータ通信経由でメッセージを送信できなかった場合に、次の方法でメールを再送できます。

  1. お使いのデバイスで Google メッセージ を開きます。
  2. プロフィール写真またはアイコン 次に [メッセージの設定] をタップします。
  3. [RCS チャット] をタップします。
    • ヒント: [RCS チャット] が見当たらない場合は、[チャット機能] をタップしてください。
  4. [未配信のメッセージを再送信] をタップします。
  5. メッセージを再送する方法を選択します。
    • 重要: [SMS でリンクを送信] を選択した場合、Google が管理していない公開リンクからそのメッセージにアクセスできるようになる可能性があります。

モバイルデータ通信、SMS、MMS のどれを使用してメッセージが送信されているのかを確認する

入力バーにある送信アイコンの下にメッセージの送信方法が示されています。次の送信方法があります。

  • Wi-Fi またはモバイルデータ通信で送信 送信
  • SMS で送信 SMS で送信
  • MMS で送信 MMS で送信

Carrier Services について

Carrier Services は、Google メッセージで RCS(Rich Communication Services)によるメッセージの送受信を可能にするためのサービスです。サービスをスムーズに動作させるために、診断データとクラッシュ データが収集されます。

関連リソース

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