Obavijest

Poboljšajte doživljaj slanja poruka uz RCS. Saznajte kako uključiti RCS chatove.

Uključivanje RCS chatova u Google porukama

Uz RCS (Rich Communication Services), moderni standard djelatnosti za slanje poruka, možete voditi dinamičnije i sigurnije razgovore nego putem SMS-a ili MMS-a. Saznajte više o slanju poruka putem RCS-a.

Uključivanje RCS chatova prvi put

Ako su RCS chatovi uključeni, možete slati poruke putem Wi-Fija i upotrebljavati druge značajke.

Ako vaš mobilni operater i uređaj nisu automatski postavljeni za RCS chatove, možda će vam RCS chatovi biti ponuđeni. Od vas će se možda zatražiti da navedete telefonski broj.

Važno: povremeno biste mogli primiti poruku od Googleovog Jibe Mobilea radi potvrde telefonskog broja. RCS chatovi trenutačno su dostupni za zadanu ili preferiranu SIM karticu za pozive, a poslije će možda biti dostupni za druge SIM kartice. Zadanom SIM karticom za pozive možete upravljati u postavkama sustava. Da biste saznali kako upotrebljavati postavke za dvije SIM kartice, obratite se proizvođaču uređaja.

Ako vaš mobilni operater podržava RCS chatove, ali vaš uređaj nije automatski postavljen za njih, možda će vam se prikazati obavijest Postignite više s Google porukama. Ako vidite tu obavijest:

  1. Na uređaju otvorite Google poruke .
  2. Dodirnite Početak a zatim Dalje.
  3. Da bi Poruke ostale povezane, dodirnite Da.

Ako ne možete uključiti RCS chatove, saznajte kako riješiti problem.

Uključivanje ili isključivanje RCS chatova

Važno: ako ne isključite RCS chatove u postavkama za prekid slanja i primanja RCS poruka nakon vađenja SIM kartice iz uređaja, RCS chatovi mogu nastaviti funkcionirati do 14 dana.

  1. Na uređaju otvorite Google poruke .
  2. U gornjem desnom kutu dodirnite svoju profilnu sliku ili ikonu a zatim Postavke Poruka.
  3. Dodirnite RCS chatovi.
  4. Uključite ili isključite RCS chatove.

Savjeti:

  • Ako ne možete pronaći RCS chatove, dodirnite Značajke chata.
  • Ako niste povezani, dodirnite Potvrdite svoj broj.
  • Možete upotrijebiti i web-portal za deaktivaciju Google poruka da biste isključili RCS chatove.

Portal za deaktivaciju upotrijebite u sljedećim slučajevima:

  • Upotrebljavate telefonski broj sa starog telefona i ne primate tekstne poruke na novom telefonu.
  • Izgubili ste telefon ili je u kvaru, ali i dalje imate telefonski broj.
  • Promijenili ste aplikaciju za slanje poruka na istom telefonu i ne primate poruke.

Razumijevanje statusa RCS chatova

Da biste pronašli svoj status, otvorite Postavke a zatim RCS chatovi. Ako ne možete pronaći RCS chatove, dodirnite Značajke chata.

Mogući su sljedeći statusi:

  • Povezano: RCS chatovi spremni su za upotrebu s drugim osobama koje su ih uključile.
  • Postavljanje: Google poruke potvrđuju vaš telefonski broj. Ako potvrđivanje potraje dulje od nekoliko minuta, pored statusa dodirnite Pokušaj ponovo.
  • Nije povezano: RCS chatovi privremeno nisu dostupni. Provjerite jeste li povezani s internetom.

Uključivanje ili isključivanje određenih značajki u RCS chatovima

Neka drugi znaju da ste pročitali njihove poruke

Da biste uključili potvrde o čitanju:

  1. Na uređaju otvorite Google poruke .
  2. Dodirnite svoju profilnu sliku ili ikonu a zatim Postavke Poruka.
  3. Dodirnite RCS chatovi.
    • Savjet: ako ne možete pronaći RCS chatove, dodirnite Značajke chata.
  4. Dodirnite Pošalji potvrde o čitanju.

Da biste saznali kada su druge osobe pročitale vašu poruku, one u postavkama moraju uključiti potvrde o čitanju.

Neka druge osobe u razgovoru znaju kad pišete poruku

Uključivanje pokazivača tipkanja:

  1. Na uređaju otvorite Google poruke .
  2. Dodirnite svoju profilnu sliku ili ikonu a zatim Postavke Poruka.
  3. Dodirnite RCS chatovi.
    • Savjet: ako ne možete pronaći RCS chatove, dodirnite Značajke chata.
  4. Dodirnite Prikaz pokazivača tipkanja.
Ako slanje poruke ne uspije, saznajte kako je možete ponovo poslati

Ako slanje poruke putem Wi-Fija ili mobilnih podataka nije uspjelo, možete odabrati način ponovnog slanja:

  1. Na uređaju otvorite Google poruke .
  2. Dodirnite svoju profilnu sliku ili ikonu a zatim Postavke Poruka.
  3. Dodirnite RCS chatovi.
    • Savjet: ako ne možete pronaći RCS chatove, dodirnite Značajke chata.
  4. Dodirnite Ponovo pošalji poruke.
  5. Odaberite način na koji želite ponovo poslati poruku.
    • Važno:: ako odaberete opciju slanja u obliku SMS-a s vezom, vaš će medij možda biti dostupan putem javne veze koja nije pod Googleovim nadzorom.

Saznajte šaljete li poruku putem mobilnih podataka, SMS-a ili MMS-a

Ikona slanja na traci za pisanje poruke pokazuje način na koji će se poruka poslati. Mogući načini slanja poruka:

  • slanje putem Wi-Fija ili mobilnih podataka Slanje
  • slanje putem SMS-a Slanje putem SMS-a
  • slanje putem MMS-a Slanje putem MMS-a

O aplikaciji Usluge operatera

Aplikacija Usluge operatera pruža usluge koje podržavaju slanje poruka putem RCS-a (Rich Communication Services) u Google porukama. Ona prikuplja dijagnostičke podatke i podatke o rušenju radi besprijekornog funkcioniranja tih usluga.

Povezani sadržaji

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
1989900626575976565
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
97587
false
false