Rich Communication Services eli RCS on moderni viestintästandardi, jonka avulla voit käydä dynaamisempia ja turvallisempia keskusteluja kuin tekstiviestien tai MMS-viestien välityksellä. Lue lisää RCS‐viesteistä.
RCS-chatien laittaminen päälle ensimmäistä kertaa
Kun RCS-chatit ovat päällä, voit lähettää viestejä Wi-Fi-yhteydellä ja käyttää muita ominaisuuksia.
Jos operaattorisi ja laitteesi eivät automaattisesti ota RCS-chateja käyttöön, sinulle saatetaan tarjota RCS-chateja. Puhelinnumeroasi saatetaan kysyä.
Tärkeää: Saatat saada Googlen Jibe Mobilelta ajoittain tekstiviestejä puhelinnumerosi vahvistamiseksi. RCS-chatit ovat tällä hetkellä käytettävissä oletuksena soittamiseen käyttämälläsi tai ensisijaisella SIM-kortillasi, ja ne saattavat olla käytettävissä muilla SIM-korteilla myöhemmin. Muuta oletuksena soittamiseen käyttämääsi SIM-korttia järjestelmäasetuksista. Jos haluat lisätietoja kahden SIM-kortin asetuksista, ota yhteyttä laitteen valmistajaan.
Jos operaattorisi tukee RCS:ää mutta sitä ei ole määritetty automaattisesti käyttöön laitteessasi, saatat saada Google Messagesin tehokkaammasta hyödyntämisestä kertovan ilmoituksen. Jos ilmoitus näkyy, tee näin:
- Avaa Google Messages
laitteellasi.
- Valitse Aloita
Seuraava.
- Pidä Google Messages yhdistettynä valitsemalla Kyllä.
laitteellasi.Jos RCS-chatien laittaminen päälle ei onnistu, tutustu vianetsintäohjeisiin.
RCS-chatien laittaminen päälle tai pois päältä
Tärkeää: Sinun pitää laittaa RCS-chatit pois päältä asetuksista, kun poistat SIM-kortin laitteesta. Muutoin RCS-chatien lähettäminen ja vastaanottaminen saattaa toimia jopa 14 päivän ajan.
- Avaa Google Messages
- Valitse oikeasta yläkulmasta profiilikuva tai kuvake
- Valitse RCS-chatit.
- Laita RCS-chatit päälle tai pois päältä.
Vinkkejä:
- Jos et löydä RCS-chateja, valitse Chat-ominaisuudet.
- Jos yhteyttä ei ole muodostettu, valitse Vahvista numerosi.
- Voit myös laittaa RCS-chatit pois päältä Google Messagesin käytöstä poistamisen verkkoportaalista.
Käytä tätä portaalia, jos
- puhelinnumeron vahvistusprosessi on aloitettava uudelleen, koska Google Messages ‐sovelluksessa näkyy kauan ilmoitus "Yritetään vahvistaa numeroa"
- Vinkki: Kun olet käyttänyt portaalia, siirry takaisin Google Messages ‐sovelluksen asetuksiin ja laita RCS-chatit päälle.
- Olet käyttänyt puhelinnumeroasi vanhalla puhelimella etkä saa tekstiviestejä uuteen puhelimeesi.
- Puhelimesi katoaa tai menee rikki, mutta puhelinnumerosi on edelleen käytössä.
- Olet vaihtanut puhelimessa käyttämääsi viestisovellusta, mutta et saa viestejä.
RCS-chatin tila
Näet tilan valitsemalla Asetukset 
Mahdollisia tiloja ovat seuraavat:
- Yhdistetty: Voit käyttää RCS-chateja sellaisten käyttäjien kanssa, joilla ne ovat myös käytössä.
- Määritetään: Google Messages vahvistaa puhelinnumeroasi. Jos numeroa ei vahvisteta muutamassa minuutissa, valitse tilan vierestä Yritä uudelleen.
- Yhteys katkaistu: RCS-chatit ovat tilapäisesti poissa käytöstä. Varmista, että internetyhteys on muodostettu.
Tiettyjen RCS-chatien ominaisuuksien laittaminen päälle tai pois päältä
Google Fi ‑synkronointi
Jos olet Google Fi ‐käyttäjä ja olet synkronoinut tekstiviestit, puhelut ja vastaajaviestit, RCS-chatit poistuvat käytöstä puhelinnumerollasi. Voit lopettaa synkronoinnin käyttämällä RCS-chateja:
- Avaa Google Messages
- Napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvaa tai nimikirjainta.
- Valitse Messages-asetukset
- Valitse Kirjaudu Google Fi ‑tilillesi.
- Valitse tilisi.
- Valitse "Käytätkö RCS-chateja?" ‐kohdasta Laita pois päältä.
- Valitse seuraavalta näytöltä Synkronoi keskustelut.
- Valitse alareunasta Lopeta synkronointi ja kirjaudu ulos.
- Valitse vahvistusikkunasta Lopeta synkronointi.
Tyhjennä sitten Google Messagesin data näin:
- Avaa laitteen Asetukset
.
- Valitse Sovellukset.
- Jos kaikkia sovelluksia ei näy, valitse Näytä kaikki sovellukset tai Sovellustiedot.
- Valitse Viestit
- Valitse Tallennustila ja välimuisti
.Näin tarkistat, onko RCS päällä:
- Avaa Google Messages
- Napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvaa tai nimikirjainta.
- Valitse Messages-asetukset
Lähettämistavan tarkistaminen (mobiilidata, tekstiviesti tai MMS-viesti)
Viestikentän lähetyskuvakkeesta näet viestisi lähettämistavan. Viestit voidaan lähettää esimerkiksi seuraavilla tavoilla:
- Lähettäminen Wi-Fi-yhteyden tai mobiilidatan kautta:
- Lähettäminen tekstiviestinä:
- Lähettäminen MMS-viestinä:
Tietoja Operaattoripalveluista
Operaattoripalvelut tarjoaa palveluita, jotka tukevat RCS (Rich Communication Services) ‑viestejä Google Messages ‑sovelluksessa. Se kerää diagnostiikka- ja kaatumisdataa ja varmistaa palvelujen sujuvan toiminnan.