Rich Communication Services eli RCS on moderni viestintästandardi, jonka avulla voit käydä dynaamisempia ja turvallisempia keskusteluja kuin tekstiviestien tai MMS-viestien välityksellä. Lue lisää RCS‐viesteistä.
RCS-chatien laittaminen päälle ensimmäistä kertaa
Kun RCS-chatit ovat päällä, voit lähettää viestejä Wi-Fi-yhteydellä ja käyttää muita ominaisuuksia.
Jos operaattorisi ja laitteesi eivät automaattisesti ota RCS-chateja käyttöön, sinulle saatetaan tarjota RCS-chateja. Puhelinnumeroasi saatetaan kysyä.
Tärkeää: Saatat saada Googlen Jibe Mobilelta ajoittain tekstiviestejä puhelinnumerosi vahvistamiseksi. RCS-chatit ovat tällä hetkellä käytettävissä oletuksena soittamiseen käyttämälläsi tai ensisijaisella SIM-kortillasi, ja ne saattavat olla käytettävissä muilla SIM-korteilla myöhemmin. Muuta oletuksena soittamiseen käyttämääsi SIM-korttia järjestelmäasetuksista. Jos haluat lisätietoja kahden SIM-kortin asetuksista, ota yhteyttä laitteen valmistajaan.
Jos operaattorisi tukee RCS:ää mutta sitä ei ole määritetty automaattisesti käyttöön laitteessasi, saatat saada Google Messagesin tehokkaammasta hyödyntämisestä kertovan ilmoituksen. Jos ilmoitus näkyy, tee näin:
- Avaa Google Messages
laitteellasi.
- Valitse Aloita
Seuraava.
- Pidä Google Messages yhdistettynä valitsemalla Kyllä.
laitteellasi.Jos RCS-chatien laittaminen päälle ei onnistu, tutustu vianetsintäohjeisiin.
RCS-chatien laittaminen päälle tai pois päältä
Tärkeää: Sinun pitää laittaa RCS-chatit pois päältä asetuksista, kun poistat SIM-kortin laitteesta. Muutoin RCS-chatien lähettäminen ja vastaanottaminen saattaa toimia jopa 14 päivän ajan.
- Avaa Google Messages
- Valitse oikeasta yläkulmasta profiilikuva tai kuvake
- Valitse RCS-chatit.
- Laita RCS-chatit päälle tai pois päältä.
Vinkkejä:
- Jos et löydä RCS-chateja, valitse Chat-ominaisuudet.
- Jos yhteyttä ei ole muodostettu, valitse Vahvista numerosi.
- Voit myös laittaa RCS-chatit pois päältä Google Messagesin käytöstä poistamisen verkkoportaalista.
Käytä tätä portaalia, jos
- puhelinnumeron vahvistusprosessi on aloitettava uudelleen, koska Google Messages ‐sovelluksessa näkyy kauan ilmoitus "Yritetään vahvistaa numeroa"
- Vinkki: Kun olet käyttänyt portaalia, siirry takaisin Google Messages ‐sovelluksen asetuksiin ja laita RCS-chatit päälle.
- Olet käyttänyt puhelinnumeroasi vanhalla puhelimella etkä saa tekstiviestejä uuteen puhelimeesi.
- Puhelimesi katoaa tai menee rikki, mutta puhelinnumerosi on edelleen käytössä.
- Olet vaihtanut puhelimessa käyttämääsi viestisovellusta, mutta et saa viestejä.
RCS-chatin tila
Näet tilan valitsemalla Asetukset 
Mahdollisia tiloja ovat seuraavat:
- Yhdistetty: Voit käyttää RCS-chateja sellaisten käyttäjien kanssa, joilla ne ovat myös käytössä.
- Määritetään: Google Messages vahvistaa puhelinnumeroasi. Jos numeroa ei vahvisteta muutamassa minuutissa, valitse tilan vierestä Yritä uudelleen.
- Yhteys katkaistu: RCS-chatit ovat tilapäisesti poissa käytöstä. Varmista, että internetyhteys on muodostettu.
Tiettyjen RCS-chatien ominaisuuksien laittaminen päälle tai pois päältä
Anna muiden tietää, että olet lukenut heidän viestinsäNäin laitat lukukuittaukset päälle:
- Avaa Google Messages
- Napauta profiilikuvaa tai kuvaketta
- Valitse RCS-chatit.
- Vinkki: Jos et löydä RCS-chateja, valitse Chat-ominaisuudet.
- Valitse Lähetä lukukuittaukset.
Jos haluat tietää, milloin muut ovat lukeneet viestisi, heidän on otettava lukukuittaukset käyttöön asetuksista.
Näin laitat kirjoitustilan osoittimet päälle:
- Avaa Google Messages
- Napauta profiilikuvaa tai kuvaketta
- Valitse RCS-chatit.
- Vinkki: Jos et löydä RCS-chateja, valitse Chat-ominaisuudet.
- Valitse Näytä kirjoitustilan osoittimet.
Jos viestin lähettäminen Wi-Fi-yhteyden tai mobiilidatan avulla epäonnistuu, voit valita tavan, jolla viesti lähetetään uudelleen:
- Avaa Google Messages
- Napauta profiilikuvaa tai kuvaketta
- Valitse RCS-chatit.
- Vinkki: Jos et löydä RCS-chateja, valitse Chat-ominaisuudet.
- Valitse Lähetä viestit uudelleen.
- Valitse, miten viesti lähetetään uudelleen.
- Tärkeää: Jos valitset "Linkki tekstiviestinä" ‑vaihtoehdon, mediaasi voidaan päästä käsiksi julkisen linkin kautta. Google ei valvo linkin käyttöä.
Google Fi ‑synkronointi
Jos olet Google Fi ‐käyttäjä ja olet synkronoinut tekstiviestit, puhelut ja vastaajaviestit, RCS-chatit poistuvat käytöstä puhelinnumerollasi. Voit lopettaa synkronoinnin käyttämällä RCS-chateja:
- Avaa Google Messages
- Napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvaa tai nimikirjainta.
- Valitse Messages-asetukset
- Valitse Kirjaudu Google Fi ‑tilillesi.
- Valitse tilisi.
- Valitse "Käytätkö RCS-chateja?" ‐kohdasta Laita pois päältä.
- Valitse seuraavalta näytöltä Synkronoi keskustelut.
- Valitse alareunasta Lopeta synkronointi ja kirjaudu ulos.
- Valitse vahvistusikkunasta Lopeta synkronointi.
Tyhjennä sitten Google Messagesin data näin:
- Avaa laitteen Asetukset
.
- Valitse Sovellukset.
- Jos kaikkia sovelluksia ei näy, valitse Näytä kaikki sovellukset tai Sovellustiedot.
- Valitse Viestit
- Valitse Tallennustila ja välimuisti
.Näin tarkistat, onko RCS päällä:
- Avaa Google Messages
- Napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvaa tai nimikirjainta.
- Valitse Messages-asetukset
Lähettämistavan tarkistaminen (mobiilidata, tekstiviesti tai MMS-viesti)
Viestikentän lähetyskuvakkeesta näet viestisi lähettämistavan. Viestit voidaan lähettää esimerkiksi seuraavilla tavoilla:
- Lähettäminen Wi-Fi-yhteyden tai mobiilidatan kautta:
- Lähettäminen tekstiviestinä:
- Lähettäminen MMS-viestinä:
Tietoja Operaattoripalveluista
Operaattoripalvelut tarjoaa palveluita, jotka tukevat RCS (Rich Communication Services) ‑viestejä Google Messages ‑sovelluksessa. Se kerää diagnostiikka- ja kaatumisdataa ja varmistaa palvelujen sujuvan toiminnan.