„RCS-Chats“ in Google Messages aktivieren

Die Funktion „RCS-Chats“ basiert auf dem Rich Communication Services (RCS), einem modernen Branchenstandard für den Austausch von Nachrichten, der für zusätzliche Sicherheit und mehr Funktionen als bei SMS oder MMS sorgt. Informationen zum Messaging mit Rich Communication Services

„RCS-Chats“ zum ersten Mal aktivieren

Wenn „RCS-Chats“ aktiviert ist, können Sie Nachrichten über WLAN senden und eine Vielzahl weiterer Funktionen nutzen.

Falls Ihr Mobilfunkanbieter und Ihr Gerät nicht von sich aus „RCS-Chats“ unterstützen, werden Sie unter Umständen gefragt, ob Sie die Funktion aktivieren möchten. Wenn Sie zustimmen, müssen Sie eventuell Ihre Telefonnummer angeben.

Wichtig: Es kann sein, dass Sie von Zeit zu Zeit eine SMS von Jibe Mobile von Google bekommen, die den Zweck hat, Ihre Telefonnummer zu bestätigen. Momentan ist „RCS-Chats“ für Ihre Standard- oder für Anrufe bevorzugte SIM verfügbar. Es kann sein, dass „RCS-Chats“ in Zukunft auch mit anderen SIMs genutzt werden kann. Welche SIM als Standard-SIM für Anrufe verwendet wird, können Sie in den Systemeinstellungen festlegen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Einstellungen für zwei SIM-Karten verwenden, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.

Falls Ihr Mobilfunkanbieter zwar RCS unterstützt, „RCS-Chats“ auf Ihrem Gerät aber nicht automatisch eingerichtet ist, wird unter Umständen die Benachrichtigung „Mehr Möglichkeiten mit Google Messages“ eingeblendet. Führen Sie in diesem Fall folgende Schritte aus:

Öffnen Sie Google Messages auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie auf Jetzt starten Weiter.
Tippen Sie auf Ja, damit die Verbindung in Google Messages erhalten bleibt.

Wenn Sie „RCS-Chats“ nicht aktivieren können, finden Sie hier Informationen zur Fehlerbehebung.

„RCS-Chats“ aktivieren oder deaktivieren

Wichtig: Wenn Sie eine SIM-Karte aus Ihrem Gerät entfernen und „RCS-Chats“ in den Einstellungen nicht deaktivieren, um das Senden und Empfangen von RCS-Nachrichten zu beenden, funktioniert „RCS-Chats“ möglicherweise noch bis zu 14 Tage lang weiter.

Öffnen Sie Google Messages auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild oder ‑symbol Einstellungen für Messages.
Tippen Sie auf RCS-Chats.
Aktivieren oder deaktivieren Sie RCS-Chats.

Hinweise:

Wenn Sie „RCS-Chats“ nicht finden, tippen Sie auf Chatfunktionen.
Wenn Sie nicht verbunden sind, tippen Sie auf Nummer bestätigen.
Wenn Sie „RCS-Chats“ deaktivieren möchten, können Sie auch das Google Messages-Webportal für das Deaktivieren von „RCS-Chats“ verwenden.

In den folgenden Fällen müssen Sie das Deaktivierungsportal verwenden:

Sie müssen die Bestätigung der Telefonnummer neu starten, weil in der Google Messages App seit einiger Zeit „Wird überprüft“ angezeigt wird.
- Hinweis: Kehren Sie nach Verwendung des Deaktivierungsportals zu den Einstellungen der Google Messages App zurück und aktivieren Sie RCS-Chats.
Sie haben Ihre Telefonnummer zuvor auf einem älteren Smartphone verwendet und erhalten auf dem neuen Smartphone keine Nachrichten.
Ihr Smartphone ist verloren gegangen oder kaputt, aber Sie haben Ihre Telefonnummer noch.
Sie haben auf demselben Smartphone andere Messaging-Apps installiert und erhalten keine Nachrichten.

„RCS-Chats“-Statusangaben

Sie finden den Status unter „Einstellungen“ RCS-Chats. Wenn Sie „RCS-Chats“ nicht finden, tippen Sie auf Chatfunktionen.

Folgende Statusangaben sind möglich:

Verbunden: Sie können mit anderen Personen, die die Funktion ebenfalls aktiviert haben, per „RCS-Chats“ kommunizieren.
Wird eingerichtet…: Google Messages überprüft Ihre Telefonnummer. Wenn dies länger als ein paar Minuten dauert, tippen Sie neben dem Status auf Wiederholen.
Nicht verbunden: „RCS-Chats“ ist vorübergehend nicht verfügbar. Prüfen Sie, ob eine Verbindung zum Internet besteht.

Bestimmte Funktionen in „RCS-Chats“ aktivieren oder deaktivieren

Andere wissen lassen, dass Sie ihre Nachrichten gelesen haben

So aktivieren Sie Lesebestätigungen:

Öffnen Sie Google Messages auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder ‑symbol Einstellungen für Messages.
Tippen Sie auf RCS-Chats.
- Tipp: Wenn Sie „RCS-Chats“ nicht finden, tippen Sie auf Chatfunktionen.
Tippen Sie auf Lesebestätigungen senden.

Lesebestätigungen werden nur angezeigt, wenn der Empfänger in seinen Einstellungen das Senden von Lesebestätigungen aktiviert hat.

Gesprächspartnern zeigen, dass Sie gerade schreiben

So legen Sie fest, dass andere sehen können, dass Sie schreiben:

Öffnen Sie Google Messages auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder ‑symbol Einstellungen für Messages.
Tippen Sie auf RCS-Chats.
- Tipp: Wenn Sie „RCS-Chats“ nicht finden, tippen Sie auf Chatfunktionen.
Tippen Sie auf Anzeigen, dass ich gerade schreibe.

Festlegen, wie eine Nachricht noch einmal gesendet werden soll, wenn das Senden nicht funktioniert

Sie können festlegen, was passieren soll, wenn Sie versuchen, eine Nachricht über WLAN oder mobile Daten zu senden, dies aber nicht funktioniert:

Öffnen Sie Google Messages auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder ‑symbol Einstellungen für Messages.
Tippen Sie auf RCS-Chats.
- Tipp: Wenn Sie „RCS-Chats“ nicht finden, tippen Sie auf Chatfunktionen.
Tippen Sie auf Nachrichten erneut senden.
Legen Sie fest, wie nicht zugestellte Nachrichten noch einmal gesendet werden sollen.
- Wichtig: Wenn Sie die Option „SMS mit einem Link“ auswählen, wird die Mediendatei möglicherweise über einen öffentlichen Link erreichbar gemacht, der nicht von Google kontrolliert wird.

Mit Google Fi synchronisieren

Wenn Sie Google Fi-Nutzer sind und SMS, Anrufe und Mailboxnachrichten synchronisiert werden, ist „RCS-Chats“ für Ihre Telefonnummer deaktiviert. So verwenden Sie RCS-Chats anstatt der Synchronisierung:

Öffnen Sie Google Messages auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initiale.
Tippen Sie auf Einstellungen für Messages Erweitert Google Fi Wireless-Einstellungen.
Tippen Sie auf In Google Fi-Konto anmelden.
Wählen Sie Ihr Konto aus.
Wählen Sie unter „Verwendest du RCS-Chats?“ die Option Deaktivieren aus.
Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Unterhaltungen synchronisieren.
Tippen Sie unten auf Synchronisierung beenden und abmelden.
Tippen Sie im Bestätigungsdialog auf Synchronisierung beenden.

Löschen Sie dann die Daten für Google Messages:

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen .
Tippen Sie auf Apps.
- Wenn nicht alle Apps angezeigt werden, tippen Sie auf Alle Apps anzeigen oder auf App-Info.
Tippen Sie auf Nachrichten Beenden erzwingen Ok.
Tippen Sie auf Speicher und Cache Speicherinhalt löschen.

So prüfen Sie, ob RCS aktiviert ist:

Öffnen Sie Google Messages auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initiale.
Tippen Sie auf Einstellungen für Messages RCS-Chats RCS-Chats aktivieren.

Prüfen, ob Nachrichten über mobile Daten, SMS oder MMS gesendet werden

Mit welcher Methode Ihre Nachricht gesendet wird, können Sie am Senden-Symbol in der Eingabezeile erkennen. Dies sind die möglichen Symbole:

: über WLAN oder mobile Daten
: als SMS
: als MMS

Carrier Services

Carrier Services bietet Dienste zur Unterstützung des Branchenstandards RCS (Rich Communication Services) für Nachrichten in Google Messages. Damit diese Dienste reibungslos funktionieren, werden Diagnose- und Absturzdaten erfasst.

Weitere Informationen

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